“匿名”投诉“飞驰出行”要求作出处罚,改善服务，其中涉诉金额4元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在6月17日向黑猫投诉平台反映：“飞驰出行助力车首先要按月交费获取出行资格，这个有标明不能退另外还要充值钱，按次扣款骑行钱现在是我的出行资格已经过期，里面还有充值的余额甴于别家不需要另外付出行资格钱。相比便宜所以我不会使用飞驰出行，但是他们充值剩的余额不退了你要想用你剩下的余额，还要先付钱买出行资格充值的钱不退，这样是绑架消费者霸王条款。充值时也未有条款说明不能退”
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