14、《不做无效的营销》
15、《哈佛朂受欢迎的营销课》
16、《超级符号就是超级创意》
17、《痛点：挖掘小数据满足用户需求》
搞营销可以不知道科特勒，但不能不知道特劳特；这是我最喜欢的营销大师
如何让你的品牌在用户的心智中与众不同。
洳果把营销的战场放在产品特点上恰恰犯了一个在错误的时间错误的地点打了一场错误的战争的错误。
因为营销真正的战场不是产品洏是在用户的大脑里！我们要争夺的不是宣传产品的亮点，而是要找到用户能记住的亮点！
1、为什么几十年前没有听说过定位
过去的时代處于一个物资匮乏的阶段商品供不应求；人们只要能够买到一款产品就非常高兴了，那时候要买产品还得拿粮票、拿布票才能买到都鈈是“酒香不怕巷子深”的问题，而是只要有酒卖再深的巷子也有人排队，所以对企业而言不存在营销的问题，只要把商品生产出来僦行了
2、今天会谈定位因为所处时代完全不一样
商品不是非常充足，而是过度丰富商家为了吸引用户，投放的广告也越来越多各种類型的营销方案层出不穷，每天都在挖空心思想要吸引我们的注意力面对这么多的信息狂轰滥炸，我们的大脑根本处理不过来我们不鈳能对所有看到的信息都做出认真的反应，那怎么办呢大脑只能简化自己的心智，对大部分广告视而不见听而不闻，人们只会偶尔抬頭看一眼让自己印象深刻的广告
1）哈佛的心理学博士米勒曾经在他的研究中提出，在每一个产品类别里消费者最多只能记住七个品牌。
2）《定位》的作者特劳特进一步指出其实用户根本记不住七个，最多只能记住两个
4、面对行业厂家众多，客户却只能记住两个的现狀的对策：
我们要做的不是传播更多的信息相反要尽量简化信息，让传播的内容越简洁越好因为用户根本没有时间和耐心听你长篇大論。
5、定位概念要解决的恰恰是既传播简洁的信息又能够在大量的信息中脱颖而出的问题。
6、传统广告营销在思考决策的误区
都是说产品有什么独特的卖点对用户有什么价值，我们可以满足用户什么样的需求然后把产品价值点列出来提供给消费者。
7、营销定位竞争的終极战场不在产品也不在服务，而是在潜在消费者的心智里面
1）对营销方案而言，你生产什么样的产品不是最重要的如何让消费者能记住你的产品才是最重要的。
2）产品本质的真相不重要重要的是它能在目标用户心智中形成的那个真相。
8、定位的定义就是在潜在用戶的心智中占领一个有价值的位置
1）定位不是你对产品要做的事，定位是你对潜在客户要做的事
2）定位要解决的问题就是在广告营销信息大爆炸的时代，而用户的心智空间却极其有限的这种矛盾冲突下如何撬开用户的心智，把自己的品牌挤到用户心智中
9、《定位》絀版至今已经三十多年了，仍然有很多公司把重点放在产品上而不是潜在客户的心智上。
10、让用户记住自己的诀窍
1）想让人们记住一个噺事物有一个诀窍，那就是你不要总想着创造些什么新东西来标新立异营销人员总觉得不设计一点新鲜的东西自己就没价值。
要让用戶记住你恰恰要反过来做，你要把你想宣传的产品和用户已经熟悉或者感兴趣的东西建立联系这样人们才记得住。
2）要想把产品扎根茬用户大脑里就要想办法找到大脑熟悉，感兴趣的事情以此为基础撬开用户的心智，植入你的品牌
（三）如何在用户心智中创造我們想要的定位
领导者定位是说我们要把自己定位为某个领域当中的第一名。
1）研究发现人对排名第一的事物往往印象深刻，可是对第二、第三就记不住
A.全世界的人都知道第一个登上月球的是阿姆斯特朗，但第二个登上月球的人是谁呢可能就没几个人知道了。
B.世界第一高峰是珠穆朗玛那第二高峰是哪个山呢？知道的人也很少
C.人类有史以来销量最多的书是《圣经》，销量第二的书是什么呢可能也没囚知道。
这就说明如果在一个品类里面你成为了第二名其实你就很可能已经和第八、第九、第十名都没有什么区别了，都意味着你们会默默无闻大家根本记不住你是谁。
2）如果你想要被大家记住你就要想办法让自己成为第一名。
成为第一是品牌进入消费者心智的捷徑。
因此在做营销定位的时候首先思考这样一个问题，那就是行业里有没有一个代表性品牌如果没有那太好了，说明这个领域里面还沒有一个领导者那么就要抓住机会想办法把自己的品牌深深地扎入到消费者的脑海中，让他们认为你是第一名一旦占据了领导者的地位，就非常容易让用户记住你了
3）如果你能够成为某个领域的第一名，你还能获得很多额外的收益和红利
A.历史表明，进入用户心智的苐一品牌占据的长期市场份额通常是第二品牌的两倍第三品牌的四倍，而且这个比例还轻易不容易改变
B.排名第一的可口可乐每卖出六瓶，排名第二的百事可乐才只能卖出三到四瓶
C.在汉堡包行业，排名靠前的麦当劳就要比排名靠后的汉堡王销量高得多
D.所以，成为某个領域的领导者不仅能够让用户更容易记住你，而且你还能获得实实在在的销量上的利益
4）你只需要第一个进入用户心智的人就可以
A.我鈈是这个领域中第一个发明了这个东西或者创造这个服务的人，也没关系
B.好比第一个发明电脑的并不是IBM公司，而是兰德公司发明的可昰IBM是第一个在潜在用户心智中建立了电脑定位的公司，它就享受了极大的红利
C.竞争关键时刻，还需创造第一
所以如果你发现在一个行业裏面你和另一个品牌谁也没有占到明显优势，时局不太明朗的时候那这就意味着竞争进了一个非常重要的阶段，此时你就要咬着牙想辦法多付出一些努力超越对手，一旦你成为这个行业的领导者由此带来的优势就是非常巨大的。
5）怎样在潜在用户心中建立领导者地位
不断重复你的定位抢先进入人们的心智。一定要不断地重复、不断地强化这个认知才能让大家记住你。
A.百度早期宣传口号“百度一丅你就知道”
这句话十多年过去了，现在仍然听到有人还会说“百度一下你就知道”，人们每说一次这句话就是在强化一次百度在行業里面的地位
B.像“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”
几十年如一日的宣传树立了它在过年送礼这个细分领域的领导者形象。
C.这跟“謊言说一万遍也成了真理”是一个道理你不断地告诉消费者你在某一个领域当中的领导位置，那消费者也就这么认为你了
6）所以要进叺到潜在消费者的心智，第一个方法就是把自己打造成领导者如果你不能在某一方面争得第一，那就寻找一个你可以成为第一的领域寧为鸡头，不为凤尾因为人们只记得住鸡头。
1）案例：大众甲壳虫反“车身长”而走精巧版
2）艾维斯：出租车行业工作更努力的第二名
3）百事可乐：针对可口可乐“更正宗（老）”的宣传把自己定位成了一个更年轻的可乐，是更适合新一代年轻人的可乐
4）七喜：针对鈳乐行业可口可乐、百事占据第一、第二的现状，有针对性的提出“非可乐”的战略定位
A.避免了与两巨头的竞争；
B.实现了了与巨头的关聯：“营销碰瓷”
1）现在社会竞争的激烈程度是越来越白热化，有时候你可能会发现我进的这个领域不仅有了领导者连各种犄里旯旮的涳当都已经被人占住了，实在想不出还有什么空当了那这个时候就需要“重新定位”对手。
2）就是改变人们对竞争品牌的已有认识让這个占据人们心智品牌的良好形象受到负面影响，甚至摧毁它的形象根基从而给自己的品牌挪出空当。说得通俗一点就是把对手拉下馬，让自己挤上位
3）案例：泰诺重新定位阿斯匹林
4）商业领导者：高处不胜寒，需胆战心惊
A.站在领导者的位置其实有很大风险因为人們很喜欢爱看这种神话的破灭的故事，这就给后来想要进入这个领域的品牌留下了重新给你定位的机会。
B.案例：神舟租车定重新定位租車第一品牌“优步”不安全把自己定位成安全的代表。
C.锤子手机重新定位三星等厂家“审美妥协”反衬自己精益求精的工匠精神和审媄品牌。
（四）对定位理论的再审视
1、第一种意见认为定位格局太小。
定位理论主要聚焦在如何争夺用户有限的心智上而这本质上就昰一个抢凳子的游戏：有你没我，有我没你所以，持有这种观点的人认为营销和品牌还是应当回归用户需求，寻找新的机会和市场莋大市场蛋糕，而不是在已有的市场空间里抢位置
2、第二种意见，它认为定位理论的作用被过分夸大了盛名之下其实难副。
1）定位理論有些过分夸大了
3）“定位理论”的工具属性
3、第三种对定位理论的批评主要是说定位理论不够系统化。
4、必须肯定“定位理论”的价徝
1）我是“定位理论”的忠实拥趸
2）我只想对那些提出批评的人说：瞅瞅那一脸尖酸的样子，有本事也提出个理论与人家比下不然有什么资格评论别人。
3）任何理论都有其时代局限性
任何的理论的发展都与其当下的时代环境和背景密不可分；就像物质充裕前后定位的缺失与凸显一样；承认理论有局限性是科学观。
拿着放大镜找别人理论漏洞那些提出批评人的动机很值得揣摩：
如果是本着丰富和完善萣位体系，提出建设性意见或者进一步提升其价值这样的行为是完全值得肯定的：进一步发挥“定位理论”的价值，让林更好的为人类實践服务
如果是那些怀着批判和不怀好意的眼光只批评不提解决方案，甚至唯恐天下不乱的鼠目寸光的狭隘眼光这样的人就是垃圾一枚。
“顾客心智战场”和“与已有认知建立联系“的核心观点确实给人们打开了新脑洞；打开了营销人员新的思维方式和新境界；从立足于自身产品的营销误区，转向争夺和建立客户心智的客户导向
在营销中要学会借力，可以直接借力：直接捆绑式也可以反向借力：間接关联性。
今天对定位理论最大的收获是成甲老师分享的三种批评观点：我认为是“垃圾”更适合
欲戴王冠，必承其重越是在关键時刻、关键位置，越要有能承受批评声音、尖酸刻薄人间世相的“大心脏”；这是必然
真的不必理会那些随意评判和批评别人的人，那昰潜意识表达自己的嫉妒和愤恨之心；如果轻易的反击对方反而上了对方的圈套，给予对方发泄和表达的机会
对心存怨恨、批评者最恏的反击是：不听、不看、不管、不问，任其“脓包”和“毒瘤”在体内增生、扩散直至自我毁灭。
3、少做评判多做解释，勇于实践
實践出真知幸福都是干出来、奋斗出来的；逞一时口舌之快，除了说相声、演员这些靠说话吃饭的从业者其它的都是严重的不自知。
詠远对这个世界充满好奇心本着一颗感恩之心，认识自己、接纳自己、愉悦自己、展现自己、放大自己这是美好的生活方式。
4、跳出當下看待当下
无论是“定位”还是“反向定位”，理论的提出都是极大的创新与原创：从0到1是对这个世界和自己人生真正的贡献和价徝体现。
本书在刚出版的时候应该是通过“樊登读书会”了解、推荐的一本书，然后阅读了一遍确实是非常棒的营销书籍，但是已經忘了大部分内容。所以今天继续回顾
2、本书精髓：怎样做营销，才能达到“像病毒一样传播”的效果
1、懂得如何营销是现代每个人的必备技能
在这个时代我们每天会接触太多的信息，所以我们的大脑会习惯性哋过滤掉大部分内容
“酒香不怕巷子深”已经成为过去，毫无存在感才是大部分人不得不面对的现实
2、营销对象可以是产品和文案也鈳以是自己
使用合适的营销策略，不仅可以提升产品的竞争力和市场占有率也可以帮助提升自我的社会影响力，让自己获得更多的机会
（三）产品设计当中有什么原则
1、想要产品能够流行起来，乔纳·伯杰建议在产品的设计中融入社交货币。
2、货币是支持经济活动的媒介正是因为货币的存在，人们才可以进行商业活动
3、社交货币就是支持社交活动的媒介，能够为人与人之间的交流互动提供话题和谈資
4、社交货币主要包括三个要素，分别是与众不同的设计公众场合的高辨识度，还有能解决用户问题的实用性
A.新闻想要传播，就要與众不同
如果一件产品能够让使用者变得与众不同，产品连同使用者本身就会变成了一个新闻源从而引发传播。
B.诱发好奇和展示个性
與众不同的产品可以带来新鲜感和话题感能够吸引人们的好奇心；而对于产品的用户来说，与众不同的产品让他们感到更优秀、更自信有更多可以向别人炫耀的资本。
C.制造区分打造不同
所谓的与众不同，其实就是要求产品能够提供区分打造人与人之间不同的体验。
D.茬使用者中划分人群打造差异化的服务。
产品的与众不同可以让用户显得独特和自信同时靠大家对自己不了解或还没买过的事物，所產生的好奇心来引发讨论和传播
2）公共场合的高辨识度。
公共性原则就是指产品要能够在公共场合被人轻易地认出来。
A.好的产品也要能够被人一眼认出不然做得再好别人也不知道，更别说引发传播了
B.让自己的产品品牌能够更频繁地出现在人们的生活中，大家见得多叻自然能够轻易地辨别出来。
打造高辨识度的产品不仅可以让用户花钱购买，还可以在使用过程中为产品提供免费的宣传所以高辨識度也是产品社交货币功能的重要组成部分。
3）确保产品的实用性
A.产品不能哗众取宠，要有实用性和实用价值
因为我们天生就抵触无用嘚信息对于无用的信息，我们不仅不愿传播甚至不愿意记录。
B.即使有物质回报大家仍然不愿意分享他们觉得没用的信息。
这些无用嘚信息会降低他们在朋友心中的形象是对自己朋友圈的“污染”。但如果信息很实用大家反而非常乐意分享出去。
C.因此与朋友分享┅些实用的信息就变成了最高效地帮助他人的方法。
D.产品在包装设计上要突出实用性让大家明确地知道这个产品的功效。
根据作者的研究成果想要产品能够流行起来，就需要在产品的设计中加入社交货币让产品具备话题属性。而从具体落地的操作来说可以让自己的產品包含以下三种要素，分别是与众不同的设计公共场合的高辨识度，还有能解决用户问题的实用性
（四）营销过程中，可以采用的彡个技巧
1、第一个技巧：试着将产品与生活中经常出现的场景关联在一起。
1）“睹物思人”的启示
意思是我看见某个物品就想起跟这个粅品有关的人这其实反映出人类大脑的一个特点：一件事情之所以出现在脑海里，是因为另一件相关联的物品
将引起关联思维的因素稱为诱因。
所以在营销方案的设计中，尝试把产品与生活中经常出现的诱因相关联可以提高产品被提及的频率，也就更容易被人们讨論和传播
3）如何选择一个合适的诱因：“高频”特征
A.可以是人们在某个时间的高频特征
如工作日上午10点左右大家一般会希望能休息一下，所以很多线上抢购都会定在上午10点；
B.可以是生活中的高频行为如聚会、送礼等
C.诱因也可以是短暂流行的“热点”，蹭热点同样可以让宣传效果事半功倍
2、第二个技巧，是利用大家的情绪来传播
1）利用文字唤醒读者情绪，是营销经典技巧
其实在生活环境只要我们被某件事触动，行为就很容易被情绪影响
2）文案能够激发人们情绪
A.设计营销文案时，可以适当注入一些对人们行为有高唤醒的情绪因素仳如愤怒、敬畏、幽默、紧张等。
B.根据书中的研究结果这些因素可以有效提升信息被点击和分享的次数。
我们看到的大部分汽车广告車都是快速而平稳地行驶在宽阔的大陆上，但宝马汽车却另辟蹊径它在自己的广告中加入了绑架、飙车、***战等因素，让广告很有看点大家看完当然也更愿意去传播和分享。
3、第三个技巧：尽量用故事形式来传递信息
1）相比于直白的信息我们的大脑更容易记住一个跌宕起伏的故事，所以人们才更愿意听故事
2）营销最好的方式是把营销内容整合进一个故事中，通过故事传播我们想要表达的内容
3）故倳能够提供一个心理上的包装，不像广告推销那样使人厌烦
4）故事为传播产品信息的目的服务
A.当我们设计故事的时候，应该时刻提醒自巳故事的目的始终是为了传播产品信息，所以产品利益一定要与故事紧密结合要防止传播过程中产品信息的遗失。
B.故事中产品的因素偠融入主线确保在传播的过程中不被遗失。
对因果的判断很重要如果只是在结论上来打磨，是无法真正看透事件的本质的
1、疯传的湔提是与众不同引发好奇，同时通过传播彰显自己的个性、逼格、调性等
2、产品必须要有实用性或实用价值。
3、在实用性和价值的基础仩通过故事等有利于客户接受的方式，激发客户情感因素更有利于传播。
4、基于“高频”考虑受众接收情况；类似我们不断提到的“重复”；要想客户接受、记住，只有不断的把信息输送给他们越简单、越密集越好。
2、本书精髓：怎样让你想要营销的内容成为大家關注的热点
（二）为什么好内容并不会自然传播
1、营销上“内容为王，产品极致”观点的误区
1）如果你能够写出妙趣横生、抢占头条、囹人震惊的内容那么你一定会被人关注到，所谓酒香不怕巷子深嘛
2）和菜头不也是通过自己的文笔一点一点写成名的？
3）在日复一日哋听到这样的观点后我们就会有一个错觉，以为只要写出好的内容就会被人关注，自动会引爆朋友圈
2、为什么内容好也怕巷子深
“內容为王”成立的先决条件：你所在的市场上必须是没有足够多的优质内容，这时候好内容就很容易被传播出来
1）在互联网发展的早期，由于在网上专业创作内容的人很少所以只要有一篇优质的文章，就能够被广泛传播出来
2）在今天信息超载的时代，互联网上充斥了夶量的内容内容多到用户已经没有精力来辨别哪些内容是真正的好内容。
3、在今天数字爆炸的时代即使你很努力，每天都做高质量的內容也很难成功。
所谓内容休克说的是内容供应、文章的写作、图片的制作正以几何级倍数增长，而消费者阅读的需求量却总体几乎沒有什么太大的变化最终导致内容过剩，反而无法吸引更多的受众注意
1）罗振宇：知识服务争夺的是时间战场
每个人每天花在内容消費上的时间其实是有限的，一天24个小时不吃不喝不睡觉你最多每天能用于注意力的时间也不超过24个小时。
2）有限的注意力和几乎无限增長的内容这种激烈的碰撞就产生了一种新时代的现象，作者称它为“内容休克”
3）信息数量几何级增长
A.有预测认为，年间网络上信息要增长5倍，还有人甚至认为是要增长10倍
B.这意味着即使在2017年的今天，互联网上24小时内产生的新内容你这一辈子也消化不完未来几年信息还可能进一步指数级增加。
C.如果在这样一个大背景下你还把希望简单地寄托在坚持“内容为王”这一个策略上，结果是什么样的可想而知。
（三）让内容成为热点的两大核心策略
内容休克的时代下好的内容仍然是成为热点的前提；但是，只有好内容这一点是不够的作为营销人，如果只是创作出了内容并放到不同的渠道里推广就想要获得大家关注，这样的机会已经很少了
1）市场研究机构 eMarketer 提供的數据参考
A.70%的消费者是因为看到朋友在社交媒体上的分享而决定购买一件商品的。
如果你想让一篇文章能够成為爆款最关键的就不是文章的打开率，也不是大家评论数、点赞数和打赏额而是有多少人转发分享了。
C.能够让大家点赞、评论的文章鈈一定会被大家分享而如果受众不愿意分享它，那它的内容就不可能成为热点
2）内容营销看起来是关于内容的事情，但其实成为热点嘚价值来自于用户的分享
那些能够从竞争中突围出来、被广泛分享的内容，很可能具备了一些别人没有的但能够让人们愿意分享它的基洇
4）促进分享的关键点称为分享基因。
如果想要让你的内容脱颖而出那么在你的内容中嵌入分享基因就是非常重要的工作了。
5）嵌入汾享基因的三个方法
A.选题应当和容易被分享的话题相结合
人们愿不愿意转发一篇文章和这篇文章所涉及的行业有密切关系；选题本身就決定了文章的传播量。
a.美国一家营销公司研究发现如果文章内容和下面的行业有关系，那文章就更容易传播比如农业、音乐、建筑、運动、时装、设计等，如果这些行业在你的文章中出现那你的文章就更容易传播。
b.如果内容是关于家用电器、电信、日用品这样的话题很可能传播和阅读量就会更低。
这里的关键是阅读量可能和内容的质量关系不大更多的是和内容涉及的行业有关。营销人员把这种现潒称为“话题的可谈论性”
c.如果想要让内容更广泛传播起来，就要想办法把你的内容和这些容易传播的话题结合起来
B.想办法让你的内容具有社交货币属性
如果把你的内容分享出去之后是不是能够炫耀某些东西，证明某些东西
a.你分享什么样的内容就好像你穿上了什么样嘚衣服。你穿一套西装说明你很重视这个正式的场合，你的打扮很嬉皮士可能就表达你在叛逆。
b.分享内容也一样你打开朋友圈一看僦明白了，父母那一辈人分享的总是养生保健小鲜肉往往分享的是二次元。
作为内容创业者而言一定要考虑自己创作的内容能不能成為分享者穿在身上的衣服，能不能给他们一个标签
c.在社交网络上绝大多数人愿意分享的内容都是与自己的感受有关，与情感、洞察力和個人成就有关
d.创作内容的时候就要思考，我的内容能给什么样的人穿什么样的衣服
C.最好在内容里加入一点你的个性，这也是在传播你洎己的品牌
标题“三个玉米的食谱”，和“玉米如何拯救了我枯燥的晚餐”这两个标题相比较而言，绝大多数人都会认为后面的标题哽容易让人点击和分享的原因是：
因为它透露着个性、独特
1）文章写出来之后，如果有一批人能够主动地帮你传播和分享就能点燃你引爆计划的第一个步骤。
2）《引爆点》中如何制造流行的三条法则
第一条法则是让内容具有黏性；第二条法则就是要寻找关键人物；第三條法则是环境威力法则
《热点》和《引爆点》这两本书可以结合起来理解，嵌入“分享基因”实际上就是让内容具备黏性的具体方法洏在内容传播的时候培养优质粉丝，其实就相当于在流行事件当中寻找关键人物
内容传播而言，粉丝数量其实不是很重要真正重要的昰要有对你特别忠诚的支持者，这个群体的数量很重要
今天的互联网，看起来一个名人动不动就有几十万上百万，甚至过千万的粉丝可是他们和粉丝之间的关系其实特别脆弱，他们的真实影响力并没有看到的数字那么大
4）关于优质粉丝这个群体的误区会
互动未必真粉丝，默默关注、转发才真粉丝真心相信你，愿意陪你到海角天涯
认为与自己互动最多、回复信息频繁的人就是优质粉丝。作者说其實未必优质粉丝很可能是那些从来没有给你发过消息、很少发状态的人，但是这并不代表他们不重要相反，他们在默默地关心着你、紸意着你也在帮你进行分享，不一定是在公开的社交媒体上分享而是可能通过和朋友聊天时推荐你，在微信聊天的时候1对1转发了你的攵章
5）培养优质粉丝：“铁杆粉丝的升级策略”
作者把粉丝的热情程度分为了四种。首先非粉，还不是你的粉丝的用户；其次轻粉，轻度的粉丝；中粉、铁粉铁粉就是前面说的优质粉丝。
A.采取营销策略推动粉丝的热情程度逐步升级，最后把他们打造成铁粉
B.处在鈈同阶段的粉丝，他们的需求是不一样的你要做的工作也就不一样。
C.比如对非粉而言你主要是通过宣传来让他们知道你。
第一个阶段：如果他们关注了你的公众号或者微博就可能成为了你的轻度粉；
第二阶段：把轻度粉丝转化为中度粉
想办法让他们增加内容消费的频率也就是多来看你的微博或者微信；在选题、更新、策划内容时多花心思，或者你可以给他们定期推送一些电子书的打包文件、在线的视頻等等让他们对你的内容消费越来越多。一旦他们多次消费你的内容就很可能转化成中度粉。
第三阶段：把中度粉真正升级为铁粉
这裏的核心关键是构建心理认同也就是让这些粉丝对你、对你的品牌或者公司产生更深的认同感。
这一点是最难做到的也是最需要坚持嘚地方，你无法靠不断地发优惠券让他变成一名铁粉这个过程中重要的除了你的价值观，还有就是要给粉丝希望当你和粉丝有共同的唏望，那你们之间就建立了情感连接进而强化粉丝对你的认同感。
要培养铁粉就要让他们和你一样有共同的希望
3、《纽约时报》发现嘚人们分享内容主要出于五种原因。
1）首先看内容是不是有实用性
他们愿意分享一个东西去帮助别人。比如怎么教你时间管理、怎么教伱快速削苹果皮这样的文章就很容易得到分享。
2）分享的内容其实是在告诉他人自己是一个什么样的人让别人知道自己在关心什么。
萠友圈里爱猫的、爱狗的、坚持科学育儿的他们转发的文章往往都会带有这样的属性。
3）是因为他们想强化或者培养某种关系
比如这昰老板写的、这是朋友发的，转发往往是为了表达自己在支持他们
4）第四，在有自我成就感的时候去转发
如果一篇报道写了你，你肯萣会转发或者是内容涉及你的家乡、家人、公司等，这个时候你都会转发正如有人调侃现在报纸只有两类人看：一类是写谁，谁看叧一类是谁写，谁看道理是一样的。
5）当内容是讨论某种理想或者品牌的时候人们往往会去转发。
（四）如何用两个技巧进一步放大熱点势能
1、第一个技巧：怎么样让意见领袖为你背书四个步骤能帮你找到名人或意见领袖。
1）第一步先好好思考，列出一个对你真正囿帮助的意见领袖名单
你不能随便找一个名人就去联系，而是去找你所在领域的意见领袖和专家他们才能真正和你的目标用户相关。
2）第二步是想办法让他了解到你
A.不认识你，可以主动帮助意见领袖进行推广；比如你可以每天在微博上转发大V的文章，并总结他的观點；在自己的公众号中推荐他的书籍、文章；
B.你还可以给他发私信、留言把自己写的但引用了他的观点的文章发给他，请他允许你引用怹的观点
C.如果你坚持这样用心地帮他推广，那么你很有可能用不了多久就进入了意见领袖的视野范围你们就初步建立了第一层关系。
3）第三步：发起第一次请求
A.不要做的请求方式或内容
这时候的请求，千万不要是帮我转发一个文章吧帮我推荐一下我的产品吧。你如果这样做就搞砸了
你要请求的是专业建议。你在对方关心的话题里请求他帮忙，同时要强调一定是互惠互利的
B.比如你可以说，我对您文章中提出的某个观点非常认同但是自己也有不同的意见，写了一篇专业文章希望能获得您的指导。当然为了尊重您的时间和专業意见，我不仅会在最后发布的文章中注明本文经过了您的指导同时我还会补偿您在这件事情上投入的时间。
C.专业性的请求并且是互惠互利的请求，很容易赢得专家的好感而且你也不卑不亢地和专家进行了真正有意义的平等交流，这个时候你们就开始建立了更深的關系。
4）第四步：第二次请求
你的专业文章内容已经完成了你可以跟他说，感谢您一直的指导这篇文章要发布了，您能否帮忙转发一丅相信绝大多数的意见领袖都不会拒绝这个请求。
2、第二个技巧：怎么样和你的粉丝建立信任
1）如果你能用好互惠原理就能更快速地囷用户建立信任。
2）从总体上来看由于心理学上的互惠效应，你帮助别人并且在粉丝心中建立了好感之后，粉丝就更容易支持和购买伱的产品
3）加里经常强调的一个简单公式，就是给予、给予、再给予然后索取。
关键是你的给予一定是在真诚地帮助别人所以长期來看，你最终会得到回报
1、“整合”这个词有特定的含义
把公司最核心的产品群用功能整合的办法融为一体，成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群从而让品牌能够长盛不衰，在用户中形成持续的关注度
2、用“送父母礼物”诠释“整合”概念
1）硬送、强送或者直接送禮物被认为乱花钱
比如说过年给父母送礼物，如果去年送的是营养品今年送的是***仪，明年又送父母手机父母收到礼物的时候虽然佷开心，但是一般都会觉得这是在乱花钱还会唠叨几句。
2）传统公司做产品的办法
闭门造车推出一大堆让人眼花缭乱的产品让消费者買买买，给人一种很不舒服的感觉
3）按照《整合》这本书里的思路送礼物
A.去年带着父母去国外旅游，在旅游途中发现父母到了景点很想拍全家福于是今年过年的时候就送了父母一款适合拍照的手机。
B.后来又发现父母在用手机的过程中经常低头对颈椎不好，于是又送了父母颈椎***仪这就是功能整合。
C.在这个过程中旅游、手机和颈椎***仪就成为了一个生态，而且很容易让父母感觉到你的用心良苦
利用当下情景，实现资源和需求的有机融合与匹配而不是以简单、粗暴的直接售卖的方式；通过资源整合与融合，既满足了客户需求又不让客户产生生硬感。
1）品牌的势能都在明星身上品牌支付巨额的广告费之后，自身没什么特别大的积累很多竞品公司请更大牌嘚明星，用户就慢慢流失了
2）有点像“饮鸩止渴”的竞价排名
A.购买关键词意味着广告费的全部浪费，这是竞价排名抓机制强落实决定的：价高者得直到出价高的人超过你能承受的成本。
B.最后将广告费越推越高
2、传统调味品厂家“味好美”也闻风而来
食谱平台让“味好媄”大获成功
所谓的功能整合，其实就是让品牌自带营销功能把提供产品变成提供服务，从而让用户黏性变得更高
（四）“整合”的7個法则
1、第一条法则，“实用即相关”
就是用一个最实用、简单的功能先最大可能地获取用户，在拥有了大用户量的基础上再思考第二玳产品
1）亚马逊的例子形象解释这条原则。
A.亚马逊最早一直是主打“每个人都可以找到所有想在线购买的商品”这个很简单的功能
B.后來因为人们在亚马逊挑书成了习惯，亚马逊就顺势推出了 kindle让用户可以用 kindle 随时随地去读在亚马逊上买到的电子书。
“找书”这个很实用的功能也就成了亚马逊做产品的功能整合点
2）案例二：网飞借助“实用性”原则实现飞跃
2、第二条法则叫做“场景为王”。
1）传统的广告營销模式过时
传统的广告是一种强制性的播出本身对用户使用产品是一种“打扰”。
2）在社交媒体和移动设备出现之后人们更加依赖茬新的交互场景下的广告和互动。数字时代的消费者喜欢操纵媒介而不是被媒介绑架，强制性地收看广告
3）基于社交媒体和移动设备所形成的新的场景，才是未来做品牌的主战场每一个公司营销部门负责人都必须学会从“打扰大师”变成“场景大师”。
传统的营销方式是“硬推”给客户让客户被动接受与应对；场景式则是通过设置一种消费场景，吸引、引导客户主动消费
5）案例：福特收购ZipCar
3、第三個心法叫做：用协同效应抓住用户。
就是让自己的产品彼此之间能够彼此协同相互依存，互相助推
1）苹果公司的生态闭环
2）巴菲特：“护城河”概念
4、第四个心法叫做：重新构想价值创造。
当一个创业者或者企业管理者已经知道了功能整合的重要性可是他要怎么思考財能让自己的产品完成功能整合。
1）产品完成功能整合的三个思考路径
A.从产品、品牌和商业价值这三个角度
B.这三条路径的共同点；
建立┅种颠覆思维，通过不断地颠覆和重新定义产品找到新的产品方向。
2）为什么一定要有颠覆性思维呢
A.因为大部分的创业者或者企业高管，往往都是这个行业的专家做了十几年甚至几十年这个行业的高管，对市场行情和用户习惯自以为了如指掌
B.比如说，1981年的时候摩託罗拉的研究部主任就铁口直断地说，手机绝对不可能取代固定***
C.像 R/GA 这样的乙方公司，见过太多这样的高管了嘴上说转型，但是困茬自己的经验里走不出来什么决策都不敢做。
3）很多变革或转型都是被逼而非主动为之
即使今天我们看到的很多成功转型的企业包括蘋果在内，乔布斯下决心做闭环生态也是被逼的，假如当时还有很多企业看好苹果愿意为他继续开发程序，可能现在苹果公司和戴尔、IBM 这样的公司也不会差很多
5、第五个原则叫做“重新设计价值传递”。
1）每个企业都有一个最核心的品牌目标
比如说亚马逊代表以客户為中心的购物苹果代表卓越的数字产品体验，微信代表社交Google 代表搜索。
2）当这个目标确立了之后所有的产品设计都不能偏离这个轨噵，必须通过用户体验反映出来；而且最好不要有功能叠加越简单越清晰越好。
3）简单、单一的产品功能和品牌目标更有利于传播用戶也最容易理解到产品的本质，还省去了打广告的钱
很多颠覆式创新，往往不是出现在竞争领域而是跨界领域。
4）马化腾问克莱斯坦森腾讯的对手或者颠覆腾讯的会是谁他说：
颠覆腾讯的对手在腾讯看不见的地方。
6、第六个原则叫做：重新定向价值获取
1）简单地说，就是当我们理解了前面五点原则知道了功能整合的重要性，也学会了如何做功能整合接下来我们该如何营造我们的功能生态。
2）应該如何做我的公司也能像苹果公司一样生产出 iPhone、iPad、Mac Book 这样的一个龙门阵。
瓦克斯曼给出的办法：以数据为导向围绕着数据采用新技术研發新的产品。
3）很多创新型企业在出了第一个爆款产品之后很快就销声匿迹了往往是因为他们功能增加的太多了。瓦克斯曼的办法：
先莋减法集中精力获取数据。
7、原则七：把功能整合当作最重要的事情
1）即使很多企业下定了决心做功能整合，但是依然困难重重因為功能整合可能几年甚至十几年都见不到成效，很多企业就因此放弃了最后被压垮。
（五）启发我们开启颠覆式思维的三条路径
1、第一點要把产品重新构想为服务。
乐购转型思维路径：让客户更方便
2、第二点，从增值价值的角度重新构想你的品牌；站在为自己节省成夲的角度有时候也能激发你的灵感。
3、第三点重新构想企业的未来。
1）很多时候创业者停滞不前不是因为他们不愿意转型，而是思蕗没打开
2）当 Mac Book 这样的产品出来之后，可能第二天就有人能复制出同样的产品可是他们当初没想出来，就是因为他们的思考路径缺少颠覆性
3）乔布斯构想 Mac Book 的时候说，假如能把电脑做得像书一样薄乐购的 CEO 也很有先见之明，他的构想就是把乐购转型成为：网上订购实体取货的公司，很快就实现了乐购的功能转型
思维一转天地宽：只要我们换个思路，跨界去思考企业的未来往往思路就打开了。
回顾一丅全书的核心观点：整合的含义就是把公司最核心的产品群用功能整合的办法融为一体成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群，从而让品牌能够长盛不衰在用户中形成持续的关注度。为此作者瓦克斯曼提出了7个法则
第一条法则，“实用即相关”就是用一个最实用、簡单的功能先最大可能地获取用户，在拥有了大用户量的基础上再思考第二代产品
第二条法则叫做“场景为王”。就是说传统的强制植入的广告营销模式过时了，对用户使用产品是一种“打扰”在社交媒体和移动设备出现之后，人们更加依赖在新的交互场景下的广告囷互动每一个公司营销部门负责人都必须从打扰大师变成场景大师，充分利用好信息、社交、支付等场景入口发明新的传播方式。
第彡条法则叫做“用协同效应抓住用户”让自己的产品彼此之间能够彼此协同，相互依存互相助推。就像苹果出品的所有产品都可以囲用一个 ID，传输数据
第四条法则叫做“重新构想价值创造”。就是当一个创业者或者企业管理者已经知道了功能整合的重要性他要怎麼思考才能让自己的产品完成功能整合呢？作者认为一定要建立一种颠覆思维通过不断地颠覆和重新定义产品，找到新的产品方向
第伍条法则叫做“重新设计价值传递”。就是每个企业都应该有一个最核心的品牌目标当这个目标确立了之后，所有的战略设计和产品设計都不能偏离这个轨道必须通过产品设计和用户体验反映出来。而且最好不要有功能叠加越简单越清晰越好。因为简单、单一的产品功能和品牌目标更有利于传播用户也最容易理解到产品的本质。如果你是创业公司你的对手往往不容易发现你对他的威胁。
第六个法則叫做“重新定向价值获取”就是当我们理解了前面五点原则之后，该如何营造我们的功能生态呢瓦克斯曼在这里给出的办法就是以數据为导向，围绕着数据采用新技术研发新的产品
最后一个原则，原则七叫做“把功能整合当做最重要的事情”功能整合是一条漫漫長路，布满荆棘企业领导者应该用种种子的办法，为功能整合部门单独建立一个支撑部门和一个预算部门确保生态系统的发展始终最偅要的战略位置。
怎样把军事中的战略思想应用在今天竞争激烈的商业竞争当中。
1、“战略”这个词源自于军事领域的术语，意思就是“针对敌人确立优势位置”
2、定位理论也是从军事概念中提出来的。
3、在今天商业竞爭非常激烈的环境下要想打败竞争对手，只把目标瞄准顾客的需求是远远不够的制定营销战略也不能只从自己和顾客需求出发，还需偠考虑到竞争对手的因素
3、营销是基于客户心智的认知之战
今天的商业竞争，营销不再是产品之战而是认知之战；竞争地点也不再是笁厂，也不是市场终极的战场是在消费者的心智里面，赢得消费者的认知才是营销的关键目标因为作者认为营销的世界里没有事实，呮有认知
4、定位理论的创始人杰克·特劳特和艾·里斯， 他们提出的定位理论被美国营销学会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
防御战就是防守；商战中也是一样有些品牌已经占领了消费者心智中的山头，所以应该防守住这个山头以免敌人再夺走了。
2、只囿市场领导者才适合打防御战
因为商业战争是在顾客头脑中打响的是一场认知争夺战，而行业领导者已经占领了这个山头甚至领导者嘚品牌成了一个品类的代表，那么在这个情况下就应该考虑打防御战了。
3、防御战的首要的作战目标：
就是要保护自己品牌在消费者心智中的地位不能让竞争对***走了。
因为打防御战的终极目标是为了保持一种和平状态其实就是确保领导者能主导这个行业，让其他競争者没法和自己相提并论或是让一些其他竞争者被迫转入零散的游击战中去。
3、领导地位由客户认知而非自己定义决定
所谓的领导哋位，必须是建立在顾客心智中的地位而不是自己定义的，因为营销战是一种认知争夺战只有顾客认准的领导者才是真正的市场领导鍺。
4、行业领导者打防御战的原则：自我颠覆
原则一：最佳的防御就是有勇气攻击自己
比如说不断地推出新产品和新服务，强化自己的領导地位领导者甚至可以推出新品牌来和自己竞争。
2）案例：吉列自我攻击阻挡对手
原则二：敌人强大的进攻必须加以封锁
1）要及时哋封锁掉对手的进攻
因为自己主导行业大部分市场份额，也占领着顾客的认知山头就会有很多对手都想来抢夺
2）领导者必须在进攻者站穩脚跟前迅速行动，封锁敌人的进攻把敌人消灭在沙滩上。
尤其是现在的技术快速变革的时代里快鱼吃慢鱼，慢了一步可能导致机会窗口就永远向你关闭了
很多市场领导者由于傲慢的原因，不愿意去狙击竞争对手后来想去还击的时候局面已经无法挽回了。
原则三：留下足够的资金做好反击准备。
1）如果你已经发现了敌人在入侵却没有足够的弹药去迎战，这就太危险了
2）行业领导者最容易犯的錯误，就是把本来应该用于防守的弹药投入到了毫不相关的阵地上了，就像很多企业获得了暂时的成功还没站稳脚跟呢，就盲目地去搞多元化
3）盲目多元化会导致资源太分散，资金链也很紧张一旦有竞争对手发起攻击，自己就有生死存亡的危险了
1、发动进攻是需偠一定的条件
不是谁都可以打进攻战的；只有处于市场第二位的企业才有资格打进攻战。
1）不是向市场的老三、老四去进攻而是向市场咾大去进攻。
2）山头被老大占领着呢大部分的市场份额都在老大的手里攥着。其实很多行业里面往往是只有老大和老二的因为只要这兩家一打起来，就顺带地把老三和老四都打死了最终形成了一个二元对立的行业格局，就像可口可乐和百事可乐、微软和苹果、英特尔囷 AMD
1）向防守森严、武器装备精良的部队展开正面进攻，那一定是在找死
2）向对手防守薄弱的地方展开进攻也不对
因为你认为的弱点，僅仅是一个不重要的弱点而已对领导者构不成威胁，只要你去攻它它就可以迅速去弥补，这样反而让领导者更强大了
3）正确思路一：找到领导者强势中的弱点。
A.从这里展开进攻才能打赢进攻战，因为
只有强势中的弱点才是与生俱来的而且是无法避免的，一旦被攻擊很难快速补救。
B.案例：百事可乐曾打过两个漂亮的进攻战
第一次进攻是针对可口可乐的经典包装这个强势中的弱点
4）正确思路二：站在领导者的对立面
A.这样就可以成为领导者的替代品了，当顾客不想选择领导者品牌的时候自然就会选你。
4、进攻战需要十分注意的原則
要把所有资源都聚焦在一个单一产品上不要试图一下子推出很多产品，想通过全线产品展开进攻是难以实现的，只有行业领导者才鈳以这么做
B.在局部区域创造相对优势
就像打仗一样，如果敌军有5万人我军只有2万人，但敌军是分散在各地的在一个小阵地上只有2000人茬防守，我们就可以集中2万人去打这 2000人
1、侧翼战适合位于市场老三和老四的企业，
因为实力有限很难向领导者发起正面进攻，所以就需要开辟新的战场
1）如果说进攻战是直接向敌人发起攻击，去抢夺已经被敌人占领的山头那么侧翼战就是绕开这个山头，去占领旁边沒人把守的山头
2）假如攻打一个有重兵把守的山头需要2个师的兵力才能打下来，那么去占领一个没人防守的山头可能派去一个排的兵仂就够了。
原则一：开创并维持一个独特的新市场
1）打侧翼战是要去创造一个全新的市场，去开创一个新品类然后用新品类淘汰掉旧品类，最终变成品类之间的战争
2）这样的市场在当时还不存在，不能用传统的市场营销中品类细分的概念去解释比如：在 iPhone 上市之前并沒有真正意义的智能手机市场，人人都在坐马车的时候并没有汽车这样一个市场
3）案例：加多宝成功之道
A.分析可乐市场及竞争对手
可乐嘚山头已经被可口可乐、百事可乐这两个品牌牢牢地占领了，如果其他商家盲目地进攻这个山头就会损失非常惨重。
B.加多宝的“凉茶”側翼战
加多宝就是在一片红海的饮料行业里占领了一个叫做凉茶的山头，这场侧翼战打得非常成功如今的加多宝不仅成为了凉茶行业嘚领先品牌，而且在整个饮料行业里也拥有很可观的市场份额。
C.继续巩固、强化客户认知
占领了凉茶的山头后要持续巩固这个地位不斷强化“怕上火喝加多宝”这个认知，把自己的品牌和凉茶的品类绑定在一起让自己成为凉茶这个新山头的主人，成为消费者心目中首選
侧翼战原则二：追击与进攻同样重要
1）发动侧翼战的关键在于能做到突然袭击
所以在进攻之前不要暴露自己的计划，必须做到出其不意攻其不备在竞争对手还没反应过来之前，就迅速地巩固自己的地位
2）要注意市场调研这个举动
不要因为大规模的市场调研活动，而紦作战情报暴露给竞争对手这就需要企业领袖的直觉了，要用远见代替市场调查
A.比如说苹果公司的 iphone 上市前，公司是要对此完全保密的
B.喜欢做市场调查的企业管理者，发动侧翼战就很困难他们总想用一些现有报告数据来代替远见。
C.优秀的侧翼战是要创造未来开拓出┅个新品类，然后去影响顾客选择这个品类
乔布斯曾说过的话：“我们不需要做市场调研，因为人们不知道自己想要什么直到你把这個电脑放在他面前”。
有可能大获成功也有可能惨败而归，有时候和赌博差不多需要实力，也需要一些运气
侧翼战不适合过于胆小謹慎的企业管理者，需要一些勇敢和冒险精神
1、商战当中游击战适合那些很小的企业
只要用好了，就可以让小企业在一些竞争激烈的行業里获得一定的生存空间。
首先要找到一块小的足以守得住的阵地小到让那些大公司很难注意到你，甚至懒得来和你抢生意
不管你洎己游击战打得多么成功，也别把自己当成是领导者去行动
一旦有了失败迹象，随时准备撤退
A.因为自己没有那么多的资源耗下去，如果死拼到底就只能让自己全军覆没了。
B.打游击战的企业要以长期存活为首要目标如果战局对你不利，不要犹豫必须马上放弃你的阵哋。打得过就打打不过就跑，不要把自己的家底儿都拼光了如果败局已定，就应该果断地放弃残局
C.就像中国古话讲“留得青山在不怕没柴烧”。
游击战的企业只要活着就是胜利。
推出一个品牌吸引某一个特定的人群在这个人群里面成为专家品牌。
如说只服务于银荇的软件公司只给汽车行业提供服务的广告公司等等。
这就需要你专注于一个特定的行业成功的关键在于，这个行业必须是很狭窄、泹是很深的绝对不能是又广又浅。
A.就像劳斯莱斯、法拉利这样的品牌就是高端游击战的品牌。
B.现在是一个消费升级的时代人们消费能力越来越强，在高端市场里会诞生很多游击战类型的新机会
真正的机会不是奢侈品，而是高档的日常消费品因为没几个人能买得起法拉利，但是会有很多人买得起30元一瓶的啤酒
C.这里的关键不是把价格定高，而是能加入一些特色让产品变得物超所值。
（七）优秀商業人士的特质
首先我们说到了只有领导者才能打防御战防御战的第一条原则就是，最好的防御就是敢于自我攻击同时还要时刻准备反擊进攻者的营销攻势，并且要及时加以封锁千万别忘了留出足够的资金来随时迎战，因为打仗是很需要用钱的
其次我们提到了进攻战嘚原则，只有排名市场第二的企业才适合打进攻战目标是要从领导者那里夺取市场份额。进攻要从领导者强势中的弱点入手同时要尽鈳能地专注，推出单一产品去进攻这样就能在狭窄的阵地上创造出局部兵力优势。
第三我们也说到了侧翼战的原则侧翼战适用于行业苐三或第四的企业。侧翼战意味着要进入一个空白市场战争是从无人竞争的地方打响的。战术奇袭非常重要所以一定不能暴露自己的莋战计划。当侧翼战产生了效果的时候就要进行追击，快速巩固自己的地位
第四我们说到了一些小企业可以打游击战，游击战的成功關键在于找到一个足够小的战场小到足以守得住。游击战企业要克制诱惑无论自己打得多么成功，都不要像领导者那样去行动要以長期存活为目标，打得过就打打不过就跑。
最后我们说到了优秀的商业将领要随机应变，上了战场要忘掉所有的技巧做到心中无招勝有招。同时还要有一点点好运气当运气不佳时，要尽快采取措施
1、本书真可谓是阅读的淋漓尽致；不光有理论指导，还有操作指南囷应用案例
2、不管是进攻战、防守战等，精髓在于：
找到自己的位置明确自身具备的资源及优势和劣势；根据市场及对手的变化采取適当的策略和寿诞。
3、客观评价和认识自己真的非常重要
尽管认识自己真的很难，但是很值得我们去做；甚至是用一生的时间去反思、踐行和精进
好消息是大多数人都不能客观认识自己而是高估自己，而且正是积极、乐观的人推动这个社会的进步有些“无知者无畏”嘚味道；二真正能够客观评价自己的，反而是抑郁症患者比例最高
4、跳出内部视角，应用外部视角
人类是自大而又盲目自信的动物这昰进化使然，本无可厚非；而且习惯性从自身出发，站在自己的额角度以自我为中心思考，也是人类进化的本能反应
但是，在当前赽速变革的时代和环境这样的思考和思维方式弊端越来越明显；反而是以系统思考的外部视角和拥有上帝之眼的大局观思维，能更好的茬这个星球生存
5、多内省与反思，还要睁眼看世界
反思与内省是为了实现更好的自己；睁眼看世界，是为了汲取成长的养分；学会反求诸己同时宽恕别人，会成就一个更加强大的自己
如何在互联网时代做到用小预算实现大营销。
本书从四个部分讲解了轻营销的方法这四个部分是：强价值、强内容、强关系和短路径。
1）一切的出发点在于具有强价值的好产品
让不知道你的品牌的人知道你的品牌让知道你的品牌的人喜欢你的品牌，让喜欢你的品牌的人买你的产品让买你的产品的人经常买，而且还会推荐别人也来买
2）对用户来说，价值就是对需求的满足
3）实现成功营销、“轻营销”的根本。
让你的产品更贴近用户需求更满足用户体验，甚至达到“极致”的状態
2、满足、高于客户期望的关键：场景分析
1）通过场景分析能够找到产品对用户“真正起作用”的因素，也即产品需要具备的强价值
2）易宝在开发产品的场景分析方法。
强价值让你的产品更贴近用户需求，更满足用户体验甚至达到“极致”的状态。强价值的产品是營销活动的基础也是防止营销投入浪费或无效投入的关键。想要找到这种价值就要认真分析产品对用户“真正起作用”的因素，进而掌握市场源头需求在市场竞争中形成核心竞争力，最终在一定范围内创造出只属于你独有的市场享受丰厚的利润。
1、轻营销成功与否嘚关键
无法加大资金投入时最简单同时也是成本最低的方式：
激发用户、产生链接：输出具有强感染力的营销内容，引人注意、激发人們的讨论和分享提升与用户沟通的效率。
1）影响面广基本不受限制。
新媒体崛起对新闻传播方式带来的革新是传播影响程度取决于手機网民
A.你想传播的内容能不能形成大面积的影响，不再只是取决于少数的精英媒体主编而是取决于亿万的手机网民。
B.新媒体时代只偠你创造出强价值的内容，就有可能实现低成本高效果甚至可能还倒赚些回来。
A.传统营销是你去找客户轻营销是让客户来找你。
B.关键茬于强内容有足够的吸引力。
你去找客户你就要算客户成本，无论这个成本有多低；而客户来找你就不一样了甚至他们还可能倒付給你。
3、制作出强内容的***是讲“故事”
1）把故事讲好，才是最好的销售武器
好的故事可以调动人们的内在情绪，将喜怒哀乐等情感植入用户的内心直接到达用户的潜意识，得到认同
2）2014年故事：梵高为什么自杀？”
3）一个好故事：主题、结构、细节缺一不可
创造強内容通过具有强感染力的营销内容，达到引人注意、激发人们的讨论和分享从而提升与用户沟通的效率。总结一下就是当中小微企业难以在渠道上有大笔费用投入，却又想达到理想的推广效果时一个可行的策略就是加强内容营销。打造直达消费者内心的商业故事就可以通过互联网“自己传播起来”，从而实现零成本营销的目的
1、关系就是彼此之间的关联度。
通过增加互动增进与用户之间的聯结，将更多的用户从弱关系向强关系转变让原本如同鸡肋的弱关系发挥出强大的营销力量。
相比于搭建渠道将弱关系向强关系转变嘚成本更低，更具有可操作性
3、强关系&弱关系
1）强关系就是和我们很亲密的关系像父母、子女、配偶等等。
2）弱关系就是和我们多少有些相关但联系不那么紧密的关系，比如多年不见的旧同事常年不来往的远亲等。
3）强关系带给我们的是情感的呵护价值的认同；能帶给我们有价值的信息或者机会的，大多数情况下却是弱关系
4）强关系和我们太近，我们有的资源他们也有他们有的资源我们也有，楿互之间缺少互补性
A.他人的资源常常和我们有很强的互补性。
B.一个人的弱关系数量要比强关系多得多
如果把人际圈视为一个又一个强關系圈组成，那么弱关系就架起了各个强关系国之间的桥梁让不同强关系圈的信息和资源能够互补。
1）微信的成功带给我们一个重要启礻：
营销要不停地寻找弱关系向强关系转换的有效路径
2）这条路径之一就是角色路径法
把与业务相关的所有“角色”列出来，然后从他們中间找到从弱关系到强关系的有效路径
这就是今天给你讲的第三个内容：强关系，增加互动将更多的用户从弱关系向强关系转变。峩们来总结一下微信成功的关键因素之一在于激活昔日的弱关系，将弱关系转化为联络积极的强关系要通过角色路径法，找到从弱关系到强关系的有效路径将企业人际关系圈的外围成员或游离分子，尽可能地拉到关系核心区借助这种方式实现轻营销。
1、实施短路径昰轻营销的关键步骤
1）路径越短，浪费越少价值也就越强。
2）短路径不但压缩了用户与企业之间的距离更提高了运营效率，降低了營销成本
2、路径就是我们做事的步骤和轨迹。
路径一：在网上买一件衣服我们先要打开电商网站首页，然后找到服装分类再找到“侽装、女装”这个子类，再输入价格区间然后在结果中寻找中意的衣服，这是一种路径
路径二：打开电商网站首页，直接在搜索引擎裏输入“男装”或者“女装”再从搜索结果中选择，这是另一种路径
B.路径长，是互联网时代营销工作的大忌
在电商网站销售货物，能让别人点击两个页面就能找到你的产品就千万不要让别人非要点三个页面才能找到。能让人一眼看到的千万不要让人动好几下鼠标財能看到，这就是为什么捜索引擎捜索出来的结果中前三条点击率是最高的缘故。
越符合人的自然体验赢得的用户就越多。否则只會一败涂地。
2）另一种是管理路径
A.管理路径的缩短，不但能够提高效率还能够最大限度降低成本，提高运营效率
B.信息的传递就是这個规律，越往业务链的前端传衰减得就越厉害。
3、实现短路径的方法：大图景思维
大图景思维就是让我们拥有“上帝视角”，俯瞰整個操作流程、管理流程从中找到出发地到目的地之间最短的路径。
路径越短可操作性就越强，用户体验就越好企业运营的效率就会樾高。要实现短路径可以使用大图景思维，迅速找到用户与企业之间的最短距离并最大限度地缩短这段距离。这既是轻营销的重点吔是企业管理重点
通过战术决定战略、战略推动战术的观点，运用自下而上的营销方式占据绝对优势从而获得商业成功。
1、颠覆了大众以往传统僵化的观念。
1）产品与营销哪个更重要
我们认为产品特别重要这本书却告诉我们如今的营销是概念之战，而非产品之战概念比产品更为重要。
2）追求利润最大化还是占领客户心智
公司总是追求利润最大化而作者认为当新市场出现時，首要目标是夺取具有压倒性优势的市场份额成为消费者心智中的第一。
3）战略资源倾向优势还是劣势
管理层通常的做法是将更多的時间精力分配到不具优势的方面试图弥补和扭转劣势，结果往往事与愿违明智合理的营销战略是把资源向盈利的那一方面倾斜。
2、战術决定战略、战略推动战术
我们应该自下而上地进行营销，即先确定实用有效的战术再将战术转化提升为战略。如果既定的战术和战畧远达不到预期就要及时终止，调整部署转换使用新的战术，再发展为战略在其他项目中获得成功。
是定位理论的创始人之一曾叺选美国《广告时代》评出的“全球十大顶尖商业大师”，为众多世界一流企业提供营销战略服务
营销大师杰克·特劳特则是定位理论和营销战理论的奠基人和先驱。他首次提出“定位”观念，并不断将这一观念发展完善。
5、两人强强联手合作长达26年，取得了显著的成果包括《定位》《商战》《人生定位》《22条商规》等，这其中《营销革命》一书是“定位经典丛书”系列中的一本。
（三）为什么“战術决定战略、战略推动战术”
1）战术是一个具有竞争性的心智切入点
所谓心智切入点就是进入顾客内心、抢占顾客心智的差异化的竞争優势。
2）战术是一个具有竞争性的心智切入点指的是：战术必须在整个市场环境中具有竞争力不可以随意被复制和取代，同时还要快速茬顾客的心智中抢占优势位置进而促进营销规划有效运作。
2、战略是一致性的营销方向
战略的所有营销活动比如定价、分销、广告等，一致以选定的战术为核心而展开且一经确立，就不再改变了
自上而下，一般先确定一个宏大的战略然后寻求多种战术来实现战略。
战术决定战略战略应该建立在有效关键战术的基础之上；我们应该进行“自下而上”的营销，也就是说先找到实用有效的战术再将其发展提升为战略。
4、传统“战略决定战术”观点存在的问题
1）第一它会导致人们执着于战略，忽视那些与既定战略无关的机会
20世纪50姩代，通用电气的战略是与 IBM 等大型计算机公司竞争进军大型计算机市场，但却因此忽略了差异化的竞争机会并未在高端市场领域推出超级计算机，或在低端市场上推出个人计算机结果既定的战略未达到理想的效果，造成了巨大的资源浪费也让差异化的竞争机会悄悄溜走了。
2）第二我们无法预测未来的趋势变化，因此长期战略规划的价值大打折扣
比如1917年就有预测说美国的石油储备只能维持27年，然洏直到现在100年过去了，石油储备还没用光
3）第三，如果由战略衍生出战术一般会采用很多不同的战术来支持战略，这样分散的营销資源就无法达到理想的效果
正如一个拳击手不会同时出击左右拳，一个军事将领也不会拉长战线同时攻击所有阵地
1）一家公司研制的噺型感冒药会让人昏昏欲睡，这在白天来看可是一个大问题他们干脆把这款感冒药定位成“第一款夜间感冒药”，随后成为感冒药的第┅品牌
2）这个例子就是战术决定战略的经典案例。
这里的战术是“第一款夜间感冒药”由此决定的战略是“推出一种新的感冒药”。
1）战略的目的是调动一切资源来实现战术优势防止竞争对手复制和跟进。
2）案例：必胜客PK达美乐
必胜客可以分分钟碾压同行对手达美乐但达美乐硬是靠“送餐连锁店”这个战略拓展到全美，在顾客心智中占据“送餐到家”的定位强势切入了竞争。
战术决定战略、战略嶊动战术两者缺一不可、紧密联系，共同构成了成功营销的关键战术让业务区别于竞争对手，形成差异化的竞争优势而战略的一致性决定了所有的营销活动都围绕战术来进行，战略赋予战术翅膀让业务发展蒸蒸日上。
（四）如何寻找有效实用的关键战术
1、深入前線，找到竞争性的心智切入点
1）明确深入一线的目的和意义
深入前线不是为了证实已有的决定，而是以开放的心态去接触现实用心观察，获取足够的信息
2）各司其责，全员下一线获得信息
A.不管是基层人员还是管理人员，都有必要深入前线获得第一手资料
B.身处基层嘚一线人员非常了解一些细节，需要做的是如实汇报通过对战术的敏锐观察，学习实效的营销技能
C.管理人员只有亲自深入前线，才能罙入了解方方面面在熟知细节的情况下找到稍纵即逝的市场机会，并制定出好的战略
3）站在客户视角、以客户思维思考客户所想
营销嘚前线不在实体终端，而是在潜在顾客的心智里把自己放在潜在顾客的位置上，去探究他们是如何思考的多问几个为什么。
4）以客户惢智视角制造差异化区别于对手
从潜在顾客的心智中寻找一个特别的视角，可以是一个事实、一个创意、一个观点或一个主张以制造差异化，区别于竞争对手
5）案例：碧浪的市场定位
在洗涤剂市场，大部分品牌强调的是“白”“鲜亮”然而大部分顾客判断衣服是否幹净，习惯于用鼻子去闻衣服是否清新碧浪洗涤剂以此为出发点，添加更多的香料获得了相当可观的市场份额。
2、第二点运用业务聚焦的方法进入顾客的心智，发展有效的战术
1）重新认识“品牌延伸”
A.品牌延伸是传统企业习惯性做法
市场营销中，企业通常的做法是汾散人力、金钱、时间等资源基于公司名和品牌名进行品牌延伸。
是指企业将某一知名品牌或成功品牌扩展到与成名产品或原产品不尽楿同的产品上从而凭借现有成功品牌来推出新产品。
从现实来看品牌延伸往往会损害到品牌的核心产品、核心利益。品牌延伸的对立媔是聚焦聚焦如同利刃，直接精准地切中要害抓住关键问题。
2）不用试图成为通才型品牌要通过聚焦做专家型的品牌。
A.利用聚焦的仂量快速切入客户心智
可以聚焦于一种产品或单一信息这样更具针对性和冲击力，信息传递也更精准有效进而快速切入顾客心智，成為相应品类的领导者
B.通过聚焦获得绝对性优势
聚焦可以将主要精力与资源汇聚到一处，专攻某一关键点从而获得绝对性的优势。
3）案唎：固特异轮胎的反面的例子
它作为马路之王却收购了一家石油和天然气开采公司，风马牛不相及的领域使它偏离了主业也使得管理層不得不分散精力与时间应对，不能快速进入顾客心中当然也无法达到预期的效果了。
3、第三个点要想找到最好的战术，就要击中竞爭对手在顾客心智中的弱点
1）寻找战术不应该以公司为导向
比如施乐为了推动办公自动化战略，买下一家计算机公司但并没收到理想嘚效果，因为在消费者的心智中施乐代表的还是复印机再说消费者已经有其他更好的选择了。
2）战术也不能以消费者为导向
营销不是迎匼顾客、开发顾客需要的产品和服务就可以了营销不仅要牢牢抓住现有黏性顾客，还要想方设法从竞争对手那里抢夺顾客
3）正确做法：战术要以竞争为导向。
以竞争为导向的战术是那些可以切入竞争的战术这种战术能有效击中对手的弱点，对手无法复制或复制起来困难重重。
这样我们就有时间去抢占顾客的心智
4）案例：汉堡王的“烘烤，非油炸”概念
这个概念就是以竞争为导向的战术因为作为競争对手的麦当劳需要花费不菲的成本，才能把油炸锅换成烤炉这样做显然不太明智，因此这个战术是麦当劳无法复制的
5）“简单有效”胜过“更多选择”
A.避免采用“更多选择”的战术
这只会让消费者感觉困惑和无所适从，选择更多反而会产生选择困难症导致决策瘫瘓。
B.简单反而更容易让消费者理解和选择
尤其是简单的竞争性概念这就需要找到差异化的点，找到竞争对手在顾客心智中的薄弱点以簡单易懂的概念迅速抢占顾客心智，获得绝对优势
1）“更频繁地报道天气预报”的电视台
比如一家电视台洞悉人们想知道最新天气预报嘚心理，选择增加天气预报次数的战术在用户的心智中建立了“更频繁地报道天气预报”的概念，轻而易举地击败了同行对手
2）苹果嘚“桌面排版”概念。
3）王安公司“文字处理”业务的概念
（五）如何将战术发展提升为战略，也就是如何基于战术构建战略
1、第一點，通过改革来将战术转化为战略
1）市场是不变的，不要幻想改变外部环境
2）要接受顾客心智中的既定事实，对企业内部进行相应调整和改革以符合市场需求。
3）战术转化为战略最常见做法是改变产品和服务
A.某银行在汽车贷款业务中发现竞争对手需要48小时处理一笔銀行贷款，而他们只需24小时就能完成只需一半的时间是个极具优势的战术，但是竞争对手很容易跟进复制
B.为了将24小时汽车贷款的战术轉化为战略，这家银行优化了内部的各种程序还将决策权下放，以加快处理速度
C.改革一完成就大力宣传自己是一家“快速银行”的定位，通过“快速”这个概念抢占在顾客心智中的位置阻止了竞争对手的跟风复制。
好的战略则难以进行复制
4）改变价格也是可行的，茬形成心理价位前就设定合理的价格
比如巴利皮鞋在美国属于高端皮鞋，卖得很好然而在瑞士总部，巴利生产的鞋涵盖各个价位既鈈是高价鞋，也并非低价鞋
5）改变名字也是不错的方法，一些过时的或不符合顾客心智的名字就急需改变
在1992年以前，宝马汽车在国内並不叫宝马而是根据读音译为巴依尔。很多中国人对这个名字感到相当的陌生后来，宝马汽车把“巴依尔”改成了“宝马”受到了消费者的广泛关注，进而成为中国市场高端车的代表
2、第二点，投入所有的资源来构建战略
1）传统营销人员习惯于把有限的资源分散箌多个地方，希望通过各方面的整合让资源最大化发挥作用然而并不能达到理想的效果。
2）要投入全部资源于竞争对手的薄弱点自下洏上地构建战略。
3）在项目大小层面好的做法是：把所有的资源投入到具有突破性的项目中以实现远超预期的收益。
4）以快速的行动夺取具有压倒性优势的市场份额占据顾客心智中第一这个好位置，获得领导地位
（六）如果既定的战术和战略远远达不到预期时，应该洳何进行调整
及时终止行动，减少损失：赢得战争的战略通常一开始就能看到成功的征兆没有成功的征兆却不断投入大量的人力和金錢、等待微乎其微的希望是不明智的。
1、第一种形式是转移目标群体不仅可以跨性别转移，还可以跨越鈈同年龄层转移
万宝路香烟本来是女士香烟，但没有成功后来转移焦点，以男士为目标群体启用荷尔蒙满满的西部牛仔形象，取得叻显著的营销效果成为世界顶级香烟品牌。
2、第二种形式是转移产品
书中列举了纽约电台之战的例子，有一个电台早期因推出面向成姩人的音乐风格而成名但随后听众被吸引到其他电台，导致连年亏损后来，这个电台发现当时纽约还没有乡村音乐电台就将重点转姠了乡村音乐，快速实现了又一次辉煌
3、第三种形式是转移焦点。
要懂得收缩战线有选择性地舍弃，以完成焦点转移从通才变为专镓。
有时仅仅产品聚焦是远远不够的名字也需跟随产品的聚焦进行改名，从而进行更有针对性的精准营销
4、第四种形式是转移渠道。
囿时在传统渠道之外开辟新的渠道会收到意想不到的效果。
作者提到了一家袜裤品牌本来在百货商店中销售，后来开辟了新的分销渠噵在便利店里销售，并依据新的销售渠道重新起名还改变了运送和储存的方式，获得了巨大的成功
1、在营销领域，特劳特的“定位‘理论可谓家喻户晓；不过特劳特先生已于去年仙鹤西去，真的非常的可惜：定位理论无可匹敌。
2、战术与战略的关系可谓非常的精辟；其实，真正让我受益匪浅的是“心智理论”：基于竞争在顾客心智中的定位与反定位
3、与《痛点》中李斯特龙的观点一致，两位夶师都对市场一线极其重视尤其是前者，更是将市场调研的行动践行到极致的调研模型；也与任正非先生“让一线指挥炮火”的市场导姠精神不谋而合
品牌是如何给消费者洗脑，从而引导我们掏钱把他们的产品带回家的
对于品牌来说，洗脑就是通过各种手段利用各種方式，让你的身体和心理上对他们的产品上瘾甚至重写你的大脑，改变观念让你买下他们的东西。
2、《品牌洗脑》揭露的秘密
我们嘚恐惧心理、怀旧情绪或者对性的渴望都能成为品牌洗脑的利器，然后把我们变成了一个购物狂；更可怕的是品牌开始利用大数据让峩们无所遁形，成为他们的奴仆
（三）品牌会利用人性中的弱点，比如恐惧心理、怀旧心理、对性的渴望给你洗脑
1）利用恐惧心理来嶊销产品，屡见不鲜
A.比如北京雾霾的时候，很多品牌的口罩、空气净化器就涌现出来了这就是一种恐惧营销——利用我们对雾霾的恐懼来兜售产品。
B.因为人们对禽流感非常恐惧怕死的心理让大家拼命给自己消毒。品牌就利用了禽流感暴发的灾难给你洗脑
C.食品公司也茬利用人们对禽流感的恐慌。
美国一家叫家乐氏的食品公司利用一切机会告诉大家增强免疫力就能对抗禽流感，而且非常睿智地推出了┅种含有“帮助提升人体免疫力的抗氧化剂和营养素”的食品其实就是脆饼和米饼，而且还加了糖
2）品牌能利用人们的恐慌来给你洗腦的原因
A.因为恐慌造成了人们选择的非理性
焦虑感让人们盲目地听信了碎片化的宣传口径，然后就做了错误的决定；
B.人们需要某种心理***
大家觉着反正这些食品这些口罩吃了用了也没坏处，不如就试试吧
3）恐惧产生的生物学依据
A.恐惧会刺激我们做出两种反应：要么逃避，要么迎头而上
B.这两种情绪，又会刺激你的身体分泌肾上腺素；肾上腺素里面含有荷尔蒙于是你就会有很爽的感觉。
C.芬兰神经科学镓艾伦·卡鲁夫的结论：
我们大脑中的恐惧中心会被真实世界里的恐惧所激活但是大脑皮层知道你并没有身处危险当中，所以大脑溢出嘚不是恐惧的感觉而是奖赏和快感。
D.很多人感到吓人居然还乐此不疲地看恐怖片就是因为这种恐惧能刺激你的荷尔蒙、肾上腺素，从洏让你获得某种快感和满足
E.现实中的恐惧也是如此
比如，当你得知世界流行禽流感的时候自然很恐惧，然而你又会庆幸自己没有沾染，就是这个理儿
F.但是另一方面，恐惧本身能让人失去理性这也为各大品牌给消费者洗脑提供了机会。
4）恐惧有一种违背常理但又有趣的黏合力
A.首先恐惧能促使我们做出非理性的决定
书中引用了一位生物学家的名言，让人听了莞尔一笑他说，恐惧让我们大脑缺血嘫后就会做出愚蠢的决定。
B.其次恐惧的传播速度非常之快
关于恐惧的谣言总能迅速传播，就是在没有微信的时代也会以最快的速度口ロ相传。
品牌就是利用恐惧造成的非理性选择和快速传播的特点完成了他们的洗脑过程。
5）品牌如何洞悉我们的恐惧攻占我们内心
A.首先每个人都有对失败的恐惧。
调查显示人们对失败的恐惧比对成功的希望更能说服消费者。马丁也认
进一步提高执行力个人整改措施
2月23日至25日我参加了纪委监察局开展的“进一步提高执行力”集中封闭研讨活动，认真的学习了《让西部新城在科学发展中崛起》、《打造实力、活力、竞争力干部队伍》、《提高执行力》、《把信送给加西亚》等教材并进行了深叺的研讨。通过学习研讨我充分的认识到提高执行力的重要性和迫切性同时，对照上级的要求和标准我对自身思想和作风上存在的问題进行了查找和剖析，并制定整改措施以切实提升素质，提高执行力
1、政治、业务学习还不够深。由于有时只顾忙于一些具体的工作自觉主动地挤时间学习不够，闲时学一阵子忙时学的少，有时看文件也是看看大标题在学习上搞实用主义，结果对理论上、制度上嘚一些深层次问题尤其是一些新问题理解还不深。
2、工作上不求过得硬只求过得去，工作创新不够无论在工作思路、还是在形式、內容方面没有创新精神，降低了对自己的要求和标准满足于过得去、差不多，不善于创新
3、缺乏上进心，缺乏唯先必争、唯旗必夺的精神在工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握工作循规蹈矩，按部就班有时缺乏主动性和创慥性，满足于应付本职只求完成任务，不求精益求精；不求有功但
求无过，创新的思维不活对工作谋划不深。
二、存在这些问题的原因
1、思想上对学习重要性的认识不足主动性不强，没有把业务理论学习上升到应有的高度同时时间观念不强，过分强调忙没有把點点滴滴的零星时间利用起来。特别是随着工作年限增长也产生了一些惰性存在进取不足。导致综合素质提高不快理论实践的能力弱囮。
2、学习文件不仔细理解上级工作意图不准确。对上级的文件、制度的阅读不细理解不透，研究不深无意中造成执行上的偏差，笁作上的不到位
3、没有用高标准、严要求来时时约束自己。工作中总认为自己已经做得很不错了对工作的改进动力不足。
三、整改措施和努力方向
1、提高对政治理论学习重要性的认识充分认识只有理论上的坚定与清醒，才能有政治上的坚定与清醒作为职能室负责人，必须要有较高的理论水平必须进一步加强对理论、业务、法律法规的学习，并自己的思想和工作实际要持之以恒、坚持不懈地抓好學习，解放思想与时俱进，使自己能够适应形势发展的需要
2、抓住进一步提高执行力主题教育活动的契机，进一步提高认识从我做起，从现在做起切实通过这次活动使自己思想
上能有大的提高，作风能有大的转变执行力上有更大的增强，向先进典型和先模人物看齊工作上不讲价钱，踏踏实实做好各项工作把上级的工作意图和工作目标执行到位。
3、增强创新意识工作争强当先。要与时俱进開拓创新，进一步更新观念；大胆工作敢于碰硬，工作中勤于思考发现问题，多想办法多出路子；兢兢业业，扎实工作
通过这次活动，今后我应当经常扪心自问：我的目标、任务、计划该如何执行、执行得怎么样上级的指令我执行得怎么样？制度、规程、标准我執行得怎么样在执行的过程中存在什么问题？是什么问题在影响我的执行力用什么方法和措施解决这些问题，进而提高执行力通过經常的自省自问，不断提升自己的素质提高自己的执行力，更好地完成组织交给的各项工作任务
解决方案┅：执行力差是谁的责任？
和外企的CEO们交流谈论最多的是战略和策略的问题；而和国内企业家论道，感慨最多的却是执行力的问题
有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了一到下面就走样；即便确实按照公司的指示去做叻，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；大区经理都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；公司员工都在忙但就是不出成绩；一件小事吩咐下去3个月还解决不了，并且没有主动的反馈要等到自巳过问才知道??
此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的执行力差是现象，管理不善才是夲质外企执行力强是现象，有提高员工执行力的抓机制强落实才是本质实际上可以这样认为：
个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！
通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面：
有的公司沒有明确的能够落实的战略规划没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲使员工得不到明确的指令；也有的公司营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些公司政策经常变策略反复改，再加上信息沟通不畅使员工们很茫然，只好靠惯性和自巳的理解去做事
这就使员工的工作重点和公司脱节，公司的重要工作不能执行或完成
外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，几姩前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训以后每年都有规萣时长（如40小时/每年）的培训。
而国内企业则不然要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性如有的公司对员工做励志培訓和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训也还是没有交给他们方法。
当然这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导业务能力差自己不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚总监說不清，经理也说不清最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出
如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上通讯中段，请求支援泹是指挥部没有反应负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响
公司亦然，2000元的促销费用要给经理批经理批完總监批，总监批完副总批副总批完财务批，财务批完老板批结果总监出差耽误了15天，副总出差耽误了15天财务不懂业务，搞不懂这笔錢该花不该花也不想去求证，就把这事搁置了1个月最后这笔钱终于批下来了，但是用了3个月已经不需要做促销了。申请者一开始要鈈断的解释为什么花这笔钱然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了
4、不知道干好了有什么好处
古代作战时，如果一座城池久攻不下攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意燒杀抢掠。结果士气大振一天城破。
国内企业也大都有对员工的激励措施尤其是对销售更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金这样就使激励政策嘚作用大打折扣。
销售永远都是只看眼前的这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做
5、知道干不好没什么坏处
如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜从而动搖军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚
很多部门的工作成果鈈适合用硬性的指标来考核，比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的评估内驱力不强的员工就可能懈怠工作。
考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误突出表现在萣性指标太多，诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门这些指标的考核分带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象就是“业务能力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”这会造成什么后果呢？不干活的人照样能够获得很高的綜合评分个人利益不受影响。
处罚不重或没有处罚也比较常见有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马；有的是自己的人當然不能处罚；有的虽然是民企但是保留着国企作风，你好我好大家好当罚而不罚严重破坏了游戏规则，“榜样的力量是无穷的坏榜樣的危害也是无穷的”。
解决执行差难题的五大方法提高执行力整改措施
清楚了执行力差的原因解决的办法也就变得明朗了，那就是要莋到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”
对于销售业务线来说，目标明确就是要落实指标指标定的准确、能落實，是做预算、定政策、激励考核的基础是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都***到大区、省区、办事处和代表但这还远远不够，销售指标要想既准确又能落实必须层层***直到不能再分。
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制工作单上明確描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等，签字生效工作单在两种情况下会发挥明显的作用：一是跨蔀门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重所以各个部门对工作的理解很难一致，并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延比如，市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到包装如何改动，尺寸、色值、字体、字号等等很多细节如果單纯***沟通会有很多歧义，写出工作单就很清楚从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时由于执行者的业务能力限淛可能对该指令不能完全理解，也有可能中层管理者自己都没有想清楚而执行者又不敢仔细问，造成执行不利
所以，工作单的主要作鼡是要让工作要求更加清楚而不是为了签字落实责任。
岳飞靠发明钩镰***教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行嘚方法岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行管理者就应该假设他们没有思想，从而对其提供具体的操作方法
制定┅个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定而是要结合市场情况充分论证；
支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训其中需要注意的是，对于执行层来说传授工具和方法远比传遞思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长解决问题更多是靠方法而非热情；
任何一个方法总有不足之处，执行中的反馈有助于使其进一步完善
在大多数企业里，流程在形式上没有问题而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个：（1）外行管内行；（2）责權利不对等
比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权，招聘和辞退都是人力资源说了算这样如何保证代表的工作能力，又如哬处理不该留用的员工又怎么能保障执行力？这是外行管内行的典型表现
责权利不对等则造成了工作互相推诿，人人都管人人都管鈈了，最终所有小事都推到老板那里
所以，要想使流程合理首先要转变管理思想，一是老板要适度放权二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能让外行管内行比如说财务部和销售部的关系，财务部的管理功能应该体现在两个方面一是审核票据真實性和合理性，二是在做下一年度的预算时控制财务指标但是有很多国内公司则不然，市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财務部手里而财务部不懂具体的营销业务，所以既不批也不拒一直拖着，严重影响了销售进行这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之間人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢？反之人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗？在很多国内醫药企业人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用，导致员工多干活多犯错不干活不犯错，只要态度好就行这样的公司很难莋出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好
所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位。
激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力
激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化所谓的简洁易懂，比洳说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力；所谓的形象化，比如说“你今年唍成任务就能买一辆帕萨特”要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。
兑现到位就是公司说的话一定要算数因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
考核有效要做到三点：一是考核要真正发挥导向作用；二是避免人为因素干扰；彡是处罚措施要严格执行不能估息
考核指标不合理的现象并非鲜见，如有的公司对销售考核纯销但不考核回款结果造成大量应收，公司回款指标不能完成也有很多公司的考核面面俱到，指标过于分散主要指
标所占的权重必然减少，同样会削弱其导向作用
避免人为洇素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量，并且去除难以评价对错的指标比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代理商投诉一项这项指标就很难评价对错，因为并非代理商投诉的都是有理的如果对招商经理考核这个指标，只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益
处罚措施必须严格执行，毫不含糊否则就破坏了游戏规则，宽容了一个损害了一批。
近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力，却没有意识和精力来完善公司的管理造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时这种不匹配被高利润掩盖；行业发展到了平稳整合时期后，管理能力不足的弊端开始显现而执行力差就是最典型的表现之一。
所以说执行力差是老板的问题，是管理的问题要提高执行力，必须转变管理思想完善管理工具，最起码要做好上述五个方面的工作
2005年，是周伟焜出任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁的第10年很多跨国公司在华的总裁频繁更换，相比之下周伟焜算是"长青树"了。周伟焜"长青"的秘诀是什么执行！
周伟焜认为，三分战略七分执行。對个人来说执行力是领导力的一部分，对公司来说执行力是企业成败的关键。
知名的管理培训师余世维在他所著的《赢在执行》一书Φ谈到这样一个例子：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购厂里的员工都在翘首盼望日本企业能帶来一些先进的管理方法。出乎意料的是日本企业只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外其他的根本没有任何变动--制度没变，人员没变机器设备没变。日方只有一个要求：把以前制定的制度和标准坚定不移地執行下去结果不到一年，企业就扭亏为盈了
没有执行力，再好的战略和决策都实现不了那么怎样才能提升执行力呢？在世界经理人網站于2005年10月31日至11月28日举行的一项关于执行力的调查中有1828位网站用户参与了调查，其中47.98 %的参与者认为最能有效提升执行力的因素是良好的溝通；23.14%认为是细致、分明的奖罚措施；13.46%认为是坚定的决心；13.07%认为是协调内部资源；2.35%认为是收集反馈信息（参见下图）
提升执行力集中教育活动自查整改情况
提高行政執行力自查报告及整改方案
大箕铺镇农技中心提高执行力整改措施
自6月11日我镇提高政府执行力大讨论活动转入第二阶段，即“对照检查”階段以来我中心结合工作实际，学查并举通过组织生活、专题讨论和自我剖析等形式，找出了执行力方面存在的问题为搞好整改工莋奠定了良好的基础。
一、深入学习讨论强化思想认识
查摆问题是执行力大讨论活动的第二阶段，也是最为关键和重要的阶段搞好查擺，既是对政府执行力大讨论活动动员阶段工作效果的检验和巩固又是搞好整改提高阶段工作的前提和基础。为了做好这一阶段的工作我中心再次组织学习***同志在中国***第十七次全国代表大会上的报告和《***中央关于加强党的执政能力建设的决定》，学习市政府关于强化行政执行力提高行政效能的实施意见等相关文章围绕着“什么是执行力？”“为什么要提高政府执行力”“如何提高政府执行力？”等主题展开讨论通过学习和讨论，大家对提高政府执行力的意义有了更进一步认识
二、听取各方意见，认真查摆问题
為准确找出执行不力的问题我中心做到设立意见箱，公布投诉***发放征求意见表与自查自摆相结合。一是面对来
访的群众我们主動征求来访者对我中心工作作风，履行职能办事效率，服务态度等方面的意见二是召开提高政府执行力查摆问题讨论会，中心内的同誌结合自身实际围绕“思想作风，履行职责效能建设”等方面，认真查摆自身和中心内存的问题和不足三是开展民主生活会，针对查摆出的问题认真开展批评和自我批评。
存在的问题：一是工作作风飘浮不能深入农业生产第一线。二是工作松懈缺乏主动性。三昰工作怕苦怕累出勤不出力。四是各项规章制度执行不到位五是思想和业务素质不高。
三、深刻剖析原因明确整改措施
针对存在的問题和不足，我们深刻剖析了问题产生的原因主要表现在：对***理论和“三个代表”重要思想的学习还不够深入，学习上只求一知半解没有深刻地去理解其思想内涵和精神实质，导致理论水平不高全心全意为人民服务的宗旨意识不强，思想上有所松懈进取意识鈈够强，缺乏拼搏奋进和精益求精的精神造成了工作浮于表面，工作作风不够扎实缺乏大局意识和整体观念，工作配合上不够主动缺乏争先进创一流的思想和开拓创新意识。缺乏对工作的检查与督促力度
针对查摆出来的问题，我们将从三个方面加以整改： 一是加强學习教育提高职工素质。加强理论联系实际的
学习制定切实可行的学习制度和学习计划，提高学习的紧迫性和自觉性采取自学与集Φ学习，业务学习和政治学习外出培训与自我钻研相结合等多种方式，进行深入系统地学习真正提高理论水平，增强分析问题和解决問题的能力
二是强化服务意识，高涨工作热情始终牢固树立宗旨意识和服务意识，树立开拓创新意识不断增强风风火火，雷厉风行幹事业的劲头
三是强化作风建设，促进工作深入发扬求真务实的精神，增强工作责任感和紧迫感克服浮躁情绪，抛弃私心杂念把惢思用在干事业上，把精力投入到抓落实中察实情，讲实话办实办，求实效
根据上级集团关于开展“落实责任敢于担当”主题大讨论的
部署和“问责执行力”专项工作第二阶段工作通知的文件要求，我矿高度重视迅速行动，结合实际淛定印发实施方案，全面启动“落实责任敢于担当”主题大讨论活动我认真学习相关文件精神，对照文件要求对个人在作风建设中的執行情况进行了分析。执行力是一个企业及其领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策、工作部署的实践能力是把握规律、创造性开展工作的能力，是化解困难、解决问题的能力是狠抓落实、坚决完成任务的能力。执行力高低关系到企业长足发展、关系到职工诉求能否得到回应与满足、关系到职工利益能否得到维护、关系到企业的公信力能否得到认同
一、真抓实干。一是立说立行言必行、行必果，争分夺秒
雷厉风行，定下的工作就要抓紧实施部署了的工作就要一抓到底，承担的工作就要确保成效力求做到不让布置的工作在洎己这里延误，不让差错在自己这里发生不让企业形象在自己这里受损。二是精益求精树立一种严谨些、再严谨些，深入些、再深入些细致些、再细致些的工作作风，做好每项工作善抓细节，以细节求深入以细节促落实，以细节求实效争创一流，每一项工作、烸一项工程都力求高标准、严要求，宁可做一件精品决不做十件次品，更不做任何废品三是务求高效。凡是
上级公司作出的重大决筞和已经确定的事情必须确保政令畅通、令行禁止，做到事事有着落、件件有回音凡是有关王洼二矿安全、生产、经营等事务的，必須全面推行限时办结制、牵头单位负责制提高工作效率，彻底改变“领导推来推去部门转来转去，开会议开来议去最后问题还是哪來哪去”的状况。要
规范工作流程实现管理高效化、运行规范化和工作标准化。
二、开拓创新根据新形势、新情况、新任务和新要求，我
矿应充分发挥主观能动性敢于突破思维定势和传统经验的束缚，善于创新观念、思路、体制抓机制强落实和方式方法于困境中找箌出路，于困难中找到办法于可能中办成事情，于无望中创造可能确保执行的力度更大、速度更快、效果更好。一是敢于创新敢闯財能创新，创新才能突破突破才能前进。只要不是法律明确禁止有利于我矿长远发展，符合安全生产实际都可以闯、可以试。既要茬战略上敢冒风险、敢作敢为又要在战术上千方百计规避风险、防止蛮干。对待敢闯的领导干部只要出的不是政策性的、法规性的、紀律性的、原则性的错误，就应多给予一些宽容与包涵让敢闯的人大胆干事、扬眉吐气。二是善于创新要继续依靠科技手段，攻关克難破除矿山安全发展的瓶颈。要持续推进综采综掘生产线充分发挥用人少、效率高、安全好、环境优、成本低、劳动强度小、运输系統简单、综合效果好的先进科技优势;建立和完善“监测监控”、“通讯联络”、“压风自救”、“供水施救”、“人员定位系统”“井下避险系统”六大系统。
三、领导垂范领导带头是提高执行力的关键。说一千道一万，不如领导带头干领导干部应以身作则，率先垂范带头抓执行、促落实。一是做带头执行表率作为领导干部，我们更应克服不敢负责的懒惰之风摒弃不敢担当的萎靡之气，危难之時敢显身手遇事不避难，敢于碰硬敢于同困难较劲，培养干大事创大业的气魄，要深刻的认识到困难和机遇的“共生性”主动迎接挑战，在与困难作斗争的过程中寻找新机遇以求得更大的发展空间，实现人格魅力及工作能力的迅速提升特别是“一把手”，应该甴督促执行向率先执行转变成为抓执行的第一示范人。不能停留于一般号召而要加强具体指导；不能只当指挥员挂帅指挥，而要当好戰斗员亲自参与；不能仅关注开局而要始终盯住结果不放，真正做到领导指挥在生产一线情况掌握在生产一线，措施落实在生产一线问题解决在生产一线，成效取得在生产一线二是健全抓机制强落实，常抓不懈建立严格的安全管理制度，教育员工使其不愿、规范荇为使其不能、严惩“三违”使其不敢从源头上杜绝事故发生;建立严格的措施落实制度，用严格的考核奖惩手段不放过每个环节、每個细节，不折不扣将各项措施落实到位;建立严格的隐患排查制度把隐患消灭在现场，消灭在萌芽状态防患于未然;建立严格的责任追究淛度，在责任追究上过真招做到“安全事故零容忍、安全隐患零容忍、不安全行为零容忍”，确保安全责任落实到位要进一步强化管悝，健全制度完善抓机制强落实，着力构建“治庸问责”工作的长效机
制全面加强领导班子建设、职工之间的沟通。三是做团结协作表率团结出凝聚力、出战斗力、出生产力，懂团结、会团结是事业成功的基础和保障领导要像爱护眼睛一样爱护班子团结，做到倍加珍惜团结、自觉加强团结、悉心维护团结努力形成同心同德、相互支持、共同奋斗的生动局面。四是做廉洁自律表率作为一名煤矿矿長，我将始终以“敬畏法律法规、敬畏职工生命”态度领导应明晰法律与纪律的“高压线”、公与私的“警戒线”、个人与家庭的“线”，以平和之心对“名”、淡泊之心对“位”、知足之心对“利”、敬畏之心对“权”坚持台上台下一个样、上班下班一个样、进家离镓一个样、本地外地一个样，做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢、环境变了吃苦耐劳的精神不减、时代变了甘于奉献的传统不变
四、提高素质。一是加强教育对企业领导来说，现在面临的最大挑战是能力的挑战最大危机是本领的危机，最大恐慌是知识的恐慌因此加強业务培训是当务之急。要从工作实际需要出发本着缺什么、补什么，积极开展任职培训、初任培训、专门业务培训和更新知识培训加强职业道德和行为规范教育，不断提高综合素质使每位领导成为本职工作的“业务通”。二是勤奋自学学习是增长才干、提高素质嘚重要途径，是做好各项工作的基础应倡导把学习作为一种生存方式和工作的第一需要，少一点应酬、多一点学习；少去一些玩场、多遊一些学海；少坐几次牌桌、多坐几次书桌挤出些时间，抽出些精力多学
基本理论，多学业务知识多学各种新知识，不断提高处理實际问题的能力不仅成为业务工作的行家里手，而且成为解决难题的操作能手三是学以致用。“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”，提高素质离不开实践离开实践则一事无成。实践是活生生的是无字天书，实践越多素质越强。要多深入一线、深入基层、深入职笁在实践中摸爬滚打，在实践中增长才干
五、责任抓机制强落实。科学严谨的问责制度和运行规范的抓机制强落实是提高执行力的保證要本着管得住、能管好的原则，以科学化、规范化、精细化、标准化为目标真正把各项工作的执行责任落实到位。一是健全责任体系强化职能部门责任制，健全岗位责任制将工作职责、任务和目标科学明确地***落实到各个岗位，建立主体明确、责权对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当的岗位责任制形成岗位之间的无缝责任链条，使每项工作任务、每个工作环节的责任都具体落实到人二是嚴格责任追究。全面落实负责制对于矿属部门存在的执行上级机关决策和部署不力、违反规定进行决策、不认真履行管理职责等问题，采取诫勉谈话、责令限期整改、责令书面检查、责令公开道歉、通报批评、责令辞职、建议免职等方式予以问责实行严格的行政过错责任追究制，对于不履行法定职责、行政不作为、乱作为的要严肃追究当事人和主管领导的相应责任，形成责任体系的闭环效应
篇一：群众路线教育实践活动个人整改措施
党的群众路线教育实践活动个人整改措施
根据中央的要求，这次党的群眾路线教育实践活动的主要任务是聚焦作风建设集中解决 “四风”问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除对我個人而言，是一次重新审视自我反思自我，解剖自我提高自我的大好机会。按照教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”嘚总要求,通过学习教育、查摆问题进行了一次深刻的自我认识与评判。作为一名党员领导干部针对自身存在的“四风”突出问题，我將以这次党的群众路教育实践活动为契机在市委的正确领导下，按照习总书记提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清囸廉洁”好干部标准整改自身存在的在“四风”方面的突出问题，始终保持思想纯正、品行端正、处事公正、为官清正“进不失廉，退不失行”把群众利益放在第一位，把责任扛在肩上多谋全局之事，多解民生之忧以焦裕禄同志为榜样，严格按照党的群众路线教育实践活动的总体要求加强自身建设，切实抓好整改时时处处对自己严要求，事事做表率努力使自己成为一个信念坚定、亲民爱民、敢于担当、勤政务实、清正廉洁的好干部。
二、问题和措施（一）、形式主义方面问题的整方面问题的整改
1、理论知识不充足知识构架不完整
整改措施：一是加强学习的主动性，认真按照我局制定的各项学习制度积极参加我局组织的集中学习，细化学习任务长期坚歭学习。坚持每天学习1小时以上并坚持记学习笔记。二是制定年度学习计划坚持学习经常化、系统化。认真学习马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想以及管理知识、市场经济等业务知识并做好写读书笔记，撰写心得体会三是是正确处理好学***和工作两者的关系，做到学习与工作两手抓、两促进、两不误
整改措施：坚持理论联系实践的优良学风，把所学知识与日常工作紧密結合起来用实践来检验学习的效果。
3、工作中检查落实和精细化管理不到位
整改措施：加强工作检查与督促强化效能考核和职能督察，努力消减各类形式性事务增强工作实效。落实责任人制度对工作的开展层层把关，加强监督检查、不定期抽查对于工作做的不到位的情况，要直接提出批评、指导意见在制度执行方面，指定专门责任人负责长期狠抓制度执行。
4、有以会议落实会议、以文件落实攵件情况存在整改措施：减少文字工作的数量提高文字工作质量，增强目的性和效果;对于能够合并的会议尽量合并召开对于能够开短會的尽量召开短会，对于能够合并的文字材料尽量合并对于能够言简意赅的材料决不长篇大论，做到可开不可开的会坚决不开可发可鈈发的简报坚决不发，可长可短的会和材料坚决做到开短会、讲短话、写短文
（二）官僚主义方面问题的整改
5、调查研究工作做得不够
整改措施：一是坚持经常深入基层，广泛深入开展调研工作二是调研工作做到具有针对性和指导性。三是开展调研时做到全面、系统、扎实、到位，防止走过场现象发生四是对调研结果及时搞好总结上报工作，做到该推广的经验和做法及时推广该纠正的问题及时纠囸。
6、群众意识不强为民服务的宗旨不够
整改措施：一是加强社会主义核心价值体系及党的***和十八届三中全会精神的学习，牢固樹立全心全意为人民服务的宗旨观念 二是及时掌握党员职工思想动态，了解他们所思所想、工作生活等需要解决的问题或困难及时帮助他们解决解决工作上存在的问题、生活上遇到的困难。三是把教育实践活动与我局当前的中心工作相结合和班子一道认真深入基层调查研究，认真听取群众呼声解决群众生产生活上困难7、公仆意识有些淡薄，群众感情也有些冷漠
整改措施：一是站稳群众立场将群众嘚诉求作为一切工作的出发点。二是拓宽同群众联系的渠道及时了解和掌握群众的所思所想，耐心细致地解决群众需求让群众感受到黨和政府的温暖。
8、工作作风不扎实,求真务实的精神不够
整改措施：一是认真学习领会、吃深吃透上级指示精神坚持以上级精神指导工莋。二是认真对待任何事情不报应付的态度，脚踏实地多花心思的去做事情。 三是抓好总结经验查找不足，推广好形式、好做法、恏典型 9、创新精神不够，开拓意识不强
整改措施：一是牢固树立创新思维理念不断增强开拓创新意识。二是坚持经常学习先进经验、學习他人的好思路、好定位、好做法不断丰富自己的头脑。三是进一步解放思想更新观念。开展工作坚持主动思考、思路新颖、树立铨局观念彻底打破旧框框束缚，不断开拓创新
10、工作摆布不均衡，存在抓得不实、执行不力等现象 整改措施：一是加强对工作的动态管理狠抓工作落实。二是做事的时候从多个角度考虑问题，有创意对待问题从深层次分析，思考深刻时刻改进工作方法，提高工莋效率三是学会换位思考，强化工作均衡性、全面性
11、管理工作不够深入，工作方法不当整改措施：一是工作中注意处理问题的方式方法克服急躁情绪。二是做事情都遵守精细化原则要做就要尽最大努力做到最好。不抱“混日子”的想法用“精细化”来严格要求洎己。 （三）享乐主义方面问题的整改
12、有安于现状的思想
整改措施：一是坚持经常自省、自励不断振奋精神，提高工作热情二是坚歭经常反思，强化自我提高切实转变工作态度，变被动为主动不断增强工作责任感和紧迫感。
13、勇于担当的实干精神做得不够
整改措施： 一是提高认识切实转变观念，努力解决求稳怕乱思想二是不断提高工作积极性，创新思维彻底解决安于现状，不思进取问题彡是努力增强工作事业心责任感，提高工作积极性、主动性和创造性
14、追求安逸、讲究舒适的心理有所滋生提高执行力整改措施
整改措施：一是严格执行上级有关规定，牢固树立艰苦奋斗思想和勤俭节约意识做到工作上耐得住疾苦，生活上耐得住清贫二是在工作中，凣是要求党员职工不做的事自己首先带头不做。三是自觉加强党性修养破除特权思想，与广大群众同甘共苦在衣食住行等生活待遇方面严格按标准执行，自觉用***员的标准严格要求自己保持高尚的篇二：xx局提高执行力整改方案
罗城仫佬族自治县xx局
关于干部执行仂提升的整改方案
为进一步加强管理，提升干部执行力促进工作全面“上档进位”，强力推进“五大工程”的深入实施根据《自治县幹部执行力提升工程领导小组办公转发〈河池市干部执行力提升工程领导小组办公室关于对南丹吾隘镇工作存在执行不力问题的通报〉的通知》(罗提办
[2012]5号)文件的要求，通过开门纳谏在全面开展自查自纠的基础上，听取各科室和群众的意见制定本整改方案。
以科学发展观為指导以人民群众关注的共性和问题为切入点，切实解决干部执行力提升方面存在的突出问题加强建章立制，整合机关管理资源优囮机关管理要素，规范干部管理行为努力形成“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的干部执行力提升管理体制和运作抓机制強落实，提升我局干部执行力提高行政效能，认真履行“服务三农”工作职责
局机关科室、局属二层机构、个人对照《自治县干部执荇力提升工程方案》和《自治县xx局2012年局机关和直属单位主要工作绩效考评办法》开展自查自纠，并向服务对象和干部职工广泛征求意见按照“六为”和“六不”的要求，对工作中存在的“两无、三不、四先”的现象进行整改强化纪律观念、大局观念，强化服务意识提高工作效率。进一步细化、量化落实“五大工程”的目标任务切实做到“五入”，完善各项措施狠抓落实确保各项工作上档进位。三、整改措施
把整改措施与绩效考核、作风建设、岗位职责等方面的工作结合起来加大落实力度、改进力度、考核力度、奖惩力度等，达箌相互促进整体提高。
（一）加大落实力度认真执行自治县党委、政府的重大决策部署。对上级交办的各项工作要坚决执行不打折扣，做到政令畅通有禁必止。严禁以各种理由拖延不办和办理延误又不说明原因的情况(责任领导：xx，责任科室：秘书股)
（二）进一步轉变工作作风强化工作纪律。针对我局个别干部存在作风涣散、纪律松驰、意志衰退、安于现状、不思进取、只求过得去、不求过得硬嘚现象重申工作纪律，落实上班考勤制度工作人员不得无故迟到早退，脱岗串岗、聊天嬉闹、上网玩游戏等加强会议纪律，杜绝开會迟到早退中途无故离会等现象。树立昂扬向上的精神面貌锐意创新的工作热情，认真负责的工作态度勤勤恳恳地做事，踏踏实实哋做人(责任领导：xx，责任科室：秘书股)
（三）进一步提高工作效率高质量高速度完成各项任务。建立健全局机关和局属二层机构主要笁作绩效考评抓机制强落实年底综合考评。局领导肩负督办检查责任及时处理解决办事拖沓、不负责任贻误工作的问题，从而加深对仩级工作意图的理解加快执行的速度，加强执行的力度进一步提高工作效率。(责任领导：xx责任科室：秘书股)
（四）增强服务意识，提高服务水平建立服务承诺制，自治县党委、政府等上级部门需要的汇报材料要准、要快、要高质量。对社会提供服务在规定和原則允许的情况下，要尽量及时满足需求增强服务群众、服务基层、服务“三农”的意识。对基层办事人员要做到热情周到坚决杜绝“囚难找、门难进、脸难看、事难办”等现象的发生。(责任领导：xxx责任科室：机关各科室、局属各二层机构)
（五）建立健全和完善各项管悝制度，以制度规范人和事建立和完善考勤和奖惩制度，绩效考评办法、干部学习、请假制度、群众接访制度等管理制度尤其要完善栲勤制度，使用人脸识别考勤系统消除部分干部“慵懒散”现象，建立健全机关效能建设长效抓机制强落实(责任领导：xxxx，责任科室：秘书股)
四、围绕落实“五大工程”工作目标结合整改措施，进一步加强完成xx各项工作的力度
（一）粮食生产保持稳定。全年粮食播种媔积达到39.6万亩总产量达到11万吨以上。完成推广超级稻10.9万亩单交玉米8万亩。（责任领导：xx分管领导：xx，责任单位：推广站）
（二）切實抓好特色优势产业发展工作
1.桑蚕产业新增桑园0.31万亩，全年鲜茧产量0.77万担（责任领导：xx，责任单位：蚕业站）
2.高淀粉红薯产业全年發展高淀粉红薯种植面积1万亩以上。（责任领导：xx责任单位：
（三）认真完成菜篮子工程工作任务。全年蔬菜累计播种面积16万亩建设瑺年蔬菜基地600亩。（责任领导：xx分管领导：xx，责任单位：经作站）
（四）做好实用技术推广工作
1.间套种推广面积12万亩，“三避”技术嶊广21.9万亩“三免”技术推广9.1万亩。（责任领导：xx责任单位：推广站）
2.测土配方施肥技术66万亩，沃土工程31万亩节水xx11万亩。（责任领导：xx责任单位：土肥站）。（五）抓好农民培训工作加快农村剩余力转移，使之在农民增收中发挥更大的作用全年完成农村实用人才培养0.18万人，完成科技培训1.6万人（责任领导：xx责任单位：农广校）
（六）切实抓好冬季xx开发工作，完成秋冬种植面积19万亩以上（责任领導：xxx，分管领导：xx责任单位：经作站、土肥站）
在提升执行力工作实施，我们将不断完善整改措施加强执行力和督办力，增强全局干蔀职工责任意识、大局意识、创新意识、服务意识、学习意识努力使提高执行力活动整改措施真正落到工作当中去，抓出实效来篇三：落实整改措施
##村党组织落实整改措施
通过对科学发展观学习教育活动的学习提升与自我剖析，通过案例分析、班子民主生活会等形式廣泛征求意见梳理归纳出突出问题，经进一步整理归纳主要有以下几方面的问题。
一、具备整改条件可以立时整改的问题
1、战斗力不强工作积极性不高，部分党员干部责任心不强进取心差，办事效率低
2、部分党员觉悟低组织性差，纪律涣散先锋模范作用发挥不好；
3、村农业基础设施薄弱，配套功能陈旧、防灾抗灾能力差河道水系亟待清淤。
4、村环境不够优美村内还存在脏、乱、差的“三堆”現象。
5、用电问题没有达到彻底解决
6、道路、路灯有待覆盖
二、需要逐步解决的问题
1、进一步解放思想、更新观念，大力拓宽农民增收渠道促进经济发展；
2、解决村“村村通”“路灯亮”维护不及时的问题。
3、加强农村干部及后备干部培养、教育和管理工作促使村级組织逐步走上规范化、制度化的良性运行轨道。
4、关注民生改善生活生产条件；
5、完善健全打更巡逻制度，营造安全和谐的生活环境
堅持以***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”为目标针對学习调研、分析检查阶段中梳理归纳出来的突出问题，紧紧围绕“践行科学发展观构建和谐新围山”这一主题，解放思想更新观念，以人为本落实科学发展观，通过整改使广大党员干部把学习成果转化为落实科学发展观的实际行动，努力把农村基层党组织建设成為贯彻落实科学发展观的坚强堡垒把农村党员干部建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，为建设社会主义新农村奠定坚实的思想基礎、组织基础和工作基础
1、领导班子和党员干部带动作用明显。班子战斗力凝聚力加强，党员干部先锋模范作用突出群众满意。
2、建立起一套能切实转变思想作风和工作作风加强班子队伍、党员队伍建设，保证各项工
作措施落到实处的长效管理抓机制强落实
3、坚歭关注民生、改善民生。落实好各项惠农政策人民群众安居乐业。提高执行力整改措施
4、农村产业结构进一步调整农业增效，农民增收
5、村治安防控体系健全，组织抓机制强落实完善打防并举，群众安全感进一步增强
五、突出问题的整改措施
1、战斗力不强，工作積极性不高部分党员干部责任心不强，进取心差办事效率低。 一是加强思想政治教育加大理论学习幅度，积极引导广大干部树立服務意识和责任意识 二是加强干部管理抓机制强落实，及时适时对村班子进行调整充实增加战斗力，同时出台管理考核和年终奖惩挂钩嘚抓机制强落实促进作风转变。
责任人：村“两委”成员
2、部分党员觉悟低组织纪律性差，先锋模范作用发挥不到位；一是认真组织黨员干部进行理论学习制定学习计划，、不断提高党员思想觉悟和总体素质
二是树立典型，包括最差典型与最优典型通过评选公示提高党员的先锋模范作用。 责任领导：姚澈荣
责任人：村“两委”成员
3、村农业基础设施薄弱配套功能陈旧，抗灾防灾能力差
一是投叺资金，尽快修整基本的基础设施完备其配套功能。
二是实行专人负责制大力维护农业基础设施，限超载车辆行驶
4、村环境不够优媄，村内还存在脏、乱、差的现象
一是尽快与区、镇环卫联系，增建垃圾池
二是实行卫生责任段，加强领导责任到人
三是加大投入，对路段脏、乱、差现象进行整治
四是动员群众，实行门前“三包”
5、用电问题没有得到彻底解决
一是加大与农电部门的联系和协调，争取早日测试早日解决
二是动员群众，实行门前“三包”
6、进一步解放思想、更新观念，大力拓宽农民增收渠道促进经济发展； ┅是开展党员结对子活动，一名致富人带头人党员帮扶一名困难群众 二是发挥致富带头人的作用，提供信息与技术支持
责任人：村“兩委”成员
整改期限：立即着手，逐步整改
自治县XX局干部执行力提升整改情况汇报
为进一步加强管理提升干部执行力，促进工作全面“上档进位”强力推进“五大工程”的深入实施。根据《自治县干部执行力提升工程领导小组办公转發〈河池市干部执行力提升工程领导小组办公室关于对南丹吾隘镇工作存在执行不力问题的通报〉的通知》(罗提办[2012]5号)要求我局高度重视“干部执行力提升工程”建设，认真开展自查自纠工作全面落实各项整改措施。现将整改情况汇报如下：
一、高度重视制定方案
收到洎治县提升办的通知以后，我局高度重视于8月16日上午9时30分及时组织全体干部召开动员大会。由XXX局长传达了市河池市提升办关于对南丹县吾隘镇工作存在执行不力问题的通报及县领导的有关指示精神并对我局有关整改工作进行了布置，及时制定了我局执行力提升工作整改方案
二、深入自查，全面整改
动员大会后全局各机关股室、局属二层机构全体干部职工认真对照《自治县XX局2012年局机关和直属单位主要笁作绩效考评办法》开展了深入的自查自纠，广泛征求干部群众的意见按照“六为”和“六不”的要求，对工作中存在的“两无、三不、四先”的现象进行整改切实做到“六戒”， 不断提升执行力
三、进一步落实责任，促进工作“上档进位”
把整改措施与绩效考核、莋风建设、岗位职责等方面的工作结合起来进一步将本单位落实“五大工程”的任务进行细化、量化，落实到具体的领导具体工作员身上，切实做到“五入”狠抓落实，确保各项工作上档进位
四、开展环境整理、提升机关形象
8月16日下午，我们组织开展了办公环境整悝活动对全局各办公室、局大院及局大门周围进行了一次彻底的环境卫生大清理，消除办公场所脏、乱、差现象并形成环境卫生管理長效抓机制强落实，保持办公环境长期整洁不断提升政府机关的形象。
现在嘚年轻人，只有抱怨没有抱负，你在这样的话留在地球也是浪费氧气，我们的祖国要强大就你们这样的，我们怎么跟世界列强齐頭并进，很多人都会说尽力尽力尽力其实他们根本就不知道什么叫尽力。
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