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换了大小写后还是一样的情况申请时的密码已经变得模糊，但是这个QQ上又有很多重要嘚人那么没办法了，只能申请QQ密码找回了
2、点击忘了密码进入密码找回中心，在当前页面中确认自己的QQ号码填写验证码，防止服务器默认申请人为机器人
3、在没有开通密保的情况下进入账号申诉页面，填写第一步中所需的相关资料
4、完成第一步后进入申请第二步Φ，同样完成相关信息的填写
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