中国主流汽车媒体联盟成员

国家質检总局质量监督员

中国消费者协会质量监督员

点击回听6月15日网络版节目问答

Q1: 会员的索兰托不想在4S店保养平台有推荐吗？

参谋长：如果昰会员我们有特约技师的维修店可以保养。先给车主推荐两款优秀的柴机油长期使用可以让发动机更健康。

Q2: 斯巴鲁森林人有异响连續维修无法解决问题。

详情：1年左右的(|)底盘有异响进店维修两次竟然越来越严重。

参谋长：对接投诉的编辑先帮助鉴定故障原因，之後看如何维权

Q3: 宝马5系选择题，豪华和M套件如何取舍

参谋长：其实530的豪华和M套件版本的动力都是一样的，只是M版本多了一些运动套件後轮胎更宽，抓地力更稳配置上，两款车略有不同其他基本一致。

Q4: 雷克萨斯(|)、英菲尼迪(|)和普拉多怎么选

参谋长：不考虑越野需求，還是购买雷克萨斯RX和英菲尼迪QX60这两款车舒适性更好，底盘也更舒适此外，雷克萨斯RX技术更好平顺性更好。

Q5: 雷凌1.2T更换什么机油比较合適

参谋长：建议使用0W-20的全合成机油，对发动机的保护更全面原车机油的质量一般，但是偶尔使用一次也没关系建议之后更换更好的機油。

点击回听6月15日电台版节目问答

Q1:奇瑞各处生锈厂家竟然说不严重。

详情：从2016年购车后就发现车体很多地方生锈多次投诉，4S店和厂镓说只要不锈穿就不给更换今年之后，车主发现生锈点越来越多面积越来越大，但是厂家就是不管车主非常无奈。

参谋长：建议车主多提交生锈部位的照片节目帮助维权。

Q2:天籁低速共振严重车主无可奈何。

详情：从购买之后就发现转速在1200到1500转时有明显的震动，方向盘震感尤为明显夏季能好一些，冬季尤为明显投诉到厂家后，他们一直都说是正常的问题那么明显，但是厂家就是不管

参谋長：这个问题我们收到了，但以往投诉到东风日产后基本都得不到处理，所以我们还是继续再反馈

Q3:标致4008优缺点分析。

参谋长：这款车嘚设计非常优秀内饰做工和设计也很好，底盘操控出色1.6T动力也够用。但是神龙从去年到今年内部变化很大很多员工离职对品质和服務都有影响，所以我对这款车稍微有些担心想买可以考虑，毕竟技术基础还不错同级别还有老途观可以选择。

Q4:昂科威烧机油严重吗？

参谋长：建议先做一下机油的测量看看千公里机油消耗量有多少，如果确定机油消耗量大再具体检查是什么部位出现问题。这款车嘚双离合也存在很多问题使用要注意。

Q5:科雷傲最近问题很多还有哪些车可以考虑？

参谋长：最近科雷傲抖动共振的问题一直没法处理所以这个价格建议考虑技术相对成熟的马自达(|)、荣放以及途观。(|)的问题也很严重而且日产不管不问，最好也不要购买

Q6:爱信自动爱信變速箱油怎么样质量好吗？

参谋长：如果是正品爱信爱信变速箱油怎么样质量没问题，而且对变速箱的保护会到位循环更换方法虽然會浪费一些爱信变速箱油怎么样，但是可以彻底清洗变速箱给变速箱带来最好的保护。建议以后每4-6万公里进行一次更换

Q7:东风启辰排气管的固定支架生锈严重。

详情：刚买了10天的启辰D60发现排气管固定支架生锈去投诉也没有人管。

参谋长：这个是配件的质量问题应该要給车主更换的， 节目对接维权编辑帮助车主维权。

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