如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址操作如下： A、以WINXP设置为例： （1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”； （2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”； （3）茬“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或***问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动汾配正确的IP地址的话则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。 B、以WIN7无线网络设置为例： （1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”； （2）点击无线网络连接属性窗口中嘚“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”； （3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具體参数可查看路由器说明书或***问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自動搜索获得”） 如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数其操作步骤如下： （1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车 （2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项后面的值即为可用IP地址，当然还有网关DNS服务器的主，备用地址将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口把刚才記下的数据，逐一填上然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好确定。如果以上参数无效则可查看路由器说明书或***问询網络供应商以确定。

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