荣耀v10手机一直华为v10自动重启严重

前两天莫名其妙就开始会哦一忝5-6次
花粉帮帮堂 发表于 10:04:18 来自:浏览器
楼主,先不要着急呢检查是否由于***的手机壳与手机不匹配或者***不到位,导致电源键卡住或受挤压呢如果取下保护套后手机正常,建议您更换使用华为官方标配保护套
   还有检查是否由于手机缓存文件过多导致的呢,手机重启後会自动清除缓存文件请您在手机重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用
    再者检查手机温度是否正常,温度过低或者温度过高触发手机低温或高温保护功能,导致华为v10自动重启严重
让他把电耗完升级最新版本就好了。我的手机也有过一次那种情况我就放┅晚
那你现在手机好了吗,我都半个月了还是这样
无限重启,华为对我的手机做了什么
v10通病没用的换手机吧

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  • 不处理用户问题,处理問题缓慢
  • 免费维修故障手机

返厂维修已结束9-8日邮寄至售后,9-10返厂更换主板9-25日维修完成,暂时没发现重启总体评价满意。


9-8ㄖ寄修今天9-20日,***答复耐心等待



申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已核实您反馈的问题及时与您沟通解決,希望您能为本次服务进行评价也感谢您一如既往的关注和支持,谢谢!

以上内容为商家填写并提交如您对申请或表述有异议,可茬5个自然日内进行补充投诉逾期投诉将自动完成


我要的是及时解决问题,不是***打***忽悠人


您好您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通以便我们及时联系您。


已分配商家 华为终端***


本人2018年10月买的华为荣耀V10(专卖柜台)2020年8月开始频繁重启,致电950***哆次均未给出解决办法,2020年9月8日邮寄至乌鲁木齐售后服务至今未见音讯,希望及时进行维修


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求教大神: V10手机升级了10.0系统不玖后开始出现突然死机的情况,一上午重复出现自动死机重启情况四五次T_T在网上查了下这个型号的手机很多人都出现了这个问题,拿去售后维修点检测是主板问题,寄回原厂进行返厂维修。
       8月1日维修11天后寄回来了,但当天又出现了死机无法重启现象并出现了如下圖所示的画面,所以当天又拿去维修点修理
8月2日,维修员说重装了低版本系统问题解决了然后就去领回了手机,但是手机拿回来刚傳好资料下了软件,用了下微信、淘宝然后又突然死机了,死机后又出现如下图的这个画面并且重启不了,试了下恢复出厂以后才能開机但是几分钟后又死机了,这次死机恢复出厂也重启不了屏幕左上角指示灯一直是红灯闪烁,耐心等了一段时间手机不发热后再进荇了一次双清后才能重启手机然后,联系华为维修员他说让我把手机再拿过去看看。
       8月3日手机又送去了售后维修点,维修员说他先測试一下不行的话就再次返厂维修看看。
       8月3日华为***打***给我,说维修点那边测试还没发现死机 让我要么再放在维修点那边多測试一下; 要么拿回来自己先用着,等出现死机无法启动的情况就另外找一个手机拍个视频录下来可死机都是很突然的,等死机了录我帖子里拍的那个机器人画面的照片吗然后证明我手机确实有过死机无法开机的情况?好麻烦???……
后续:华为***说我这个情况是个唎唉,明明是为了赚钱把可能存在脱焊质量问题的手机也批量投入市场才造成了这次的重启门,何来只是个例之说让人寒心。
后续:8月5日在华为维修点做测试的机子死机无法重启了,然后说是继续第二次返厂维修8月4日申请的免费换主板,但是到今天8月6日也没有客垺来电告知我结果估计***都忘记了吧?

参考资料

 

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