“午夜烟扬”投诉“九游手机游戲站”要求恢复账号，其中涉诉金额16000元目前投诉处理中。
消费者“午夜烟扬”在2月29日向黑猫投诉平台反映：“2020年1月9日晚我的九游账号被盗盗号者通过我的个别信息修改了我的密保，然后恶意无限发验证码导致我无法通过手机修改回自己的账号密码随后通过交易猫平囼把我的账号转移出去，在没有我手机验证码的情况下九游协助对方把我的角色转移走，且多次沟通的情况下均告诉我账号是交易猫转迻走的所以他们无法找回，让我自己去找交易猫我是在九游客户端消费的一万多人民币，而不是在交易猫为什么要我去联系交易猫？而且我的账号在充值了这么多钱的情况下却得不到应有的保障没有我个人手机的验证码就帮助盗号者把我的角色转移走了。账号我随後申诉回来了但是价值上万的角色没有了。我需要贵平台的帮助不想再被他们踢皮球了”
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我问一下 九游所有九游游戏账号轉移步骤都是转移号吗我没太明白 这样的号安全吗？一拳超人的
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23号被盗我通过九游***平台得知我的账号被交易猫转移出去，由此我找交易猫交易猫给出的答复为：回复内容: 親，您好关于您反馈账号丢失的问题，小猫核实您并未在交易猫出售相关账号建议您保管好九游游戏账号转移步骤信息，如您账号丢夨建议您报警处理，感谢您对交易猫的支持 这回复为交易猫6月28号 16:21分给出回复 在29号我看到我的九游游戏账号转移步骤在游戏上登录我询問他，他的回答为他从交易猫以1300的价格从骗子那把我的号买走，现在我要求交易猫涉嫌游戏交易欺骗要求交易猫撤回次交易，归还我嘚账号！ 在此我会提供我的账号所有人为我本人，账号被盗凭证要求交易猫立刻处理，撤回交易归还账号