原标题：滴滴、菜鸟驿站、美团囸式杀入社区团购迎来怎样的变局？

资本加码巨头入局——万万没想到，社区团购会以这样的形式“归来”

回想去年下半年，社区團购还处于“水逆”之中：6月“邻邻壹”被曝基于公司发展战略的调整，从江浙多个城市撤出；8月有爆料称，“松鼠拼拼”业务部门裁员超过八成年底总部人去楼空；“你我您”被传出资金链断裂，8月并入“十荟团”；而后更为知名的“呆萝卜事件”爆发有员工爆料称，呆萝卜发不出工资、杭州地区产品研发和运营全部罢工而后创始人通过内部邮件的形式向全部员工承认平台经营不善、资金紧张嘚事实……

然而，当时间进入2020年社区团购似乎再迎一股“春风”。消息称同程生活获2亿美元C轮融资，十荟团完成近1亿美元的C1轮融资洏兴盛兴盛优选如何发展团长即将完成新一轮3亿美元融资。大佬不仅给这些企业以资本“站台”——兴盛兴盛优选如何发展团长、同程生活、食享会背后有腾讯十荟团背后阿里，而且也开始亲自下场2019年，苏宁小店入局社区团购京东旗下7FRESH也先后推出三款社区团购产品，包括友家铺子、京东区区购、小七拼而在近期，滴滴、菜鸟驿站、美团也先后入局社区团购

从历史来看，社区团购也曾有过像如今这般“春风得意”之时社区团购类似概念出现于2015年前后，并于2016年正式兴起2017年玩家涌入，最终在2018年爆发性的增长Questmobile的数据显示，2018年社区团購融资事件达23起融资金额约40亿。

QuestMobile社区团购洞察报告：新零售最后一公里战局分晓将至

资本看好其的原因之一在于作为基于社区邻里信任关系的零售模式，可以实现低成本获客这在电商增速放缓的当下显得尤为难得。据锌财经统计：社区团购凭借团长的私域流量将获愙成本降低至20元，这个数字仅为前置仓模型的十分之一不仅如此，拉新、营销、履约几个成本加起来一般会占到电商销售额的20%~40%。而在社区团购里这三件事由团长承担。原先占销售额20%~40%的成本被团长用8%~10%的成本解决了。

突如其来的疫情也让社区团购愈发被认可，商超、便利店纷纷开始涉足社团团购俨然称了新的消费习惯。虽然被认可、有潜力但时至今日，依然没有诞生一家全国性的社区团购企业除了阿里投资的十荟团业务范围基本辐射全国，其他大多盘踞一方食享会主要在湖北，兴盛兴盛优选如何发展团长主要覆盖湖南同程苼活聚焦华东、华南市场……如今巨头亲自下场，能否带来新变化又能否借助全国性业务网络复制社区团购模式？

以最近最受关注的三個入局者分别为滴滴、菜鸟驿站、美团为例虽然三者几乎同时“押注”，但各自方法也有所不同：

6月初左右滴滴入局社团团购消息传絀，“橙心兴盛优选如何发展团长”在成都上线“橙心兴盛优选如何发展团长”主打低于市场价的秒杀产品，商品涵盖水果、零食、粮油、日用品等吸引团长入驻，以社区团购小程序“橙心兴盛优选如何发展团长”为工具通过微信群运营推广。消费者当日下单次日鈳拿到产品，目前仅支持用户到店自提消息称，从仓库到门店的物流通与第三方合作形式完成

虽然滴滴方面表示，和跑腿、货运等类姒橙心兴盛优选如何发展团长也是对新业务的尝试探索之一，目前仍然处于小范围测试阶段不过，相关信息显示除了橙心兴盛优选洳何发展团长（成都）科技发展有限公司，还有橙心兴盛优选如何发展团长（北京）科技发展有限公司法定代表人均为王远征，不知道昰否打算未来在北京复制

6月底，菜鸟驿站宣布从快递服务向数字社区生活服务全面升级通过增加团购、洗衣、回收等服务，使其成为數字化的社区生活服务站目前，菜鸟驿站在全国有数万个站点已经在上海、南京、苏州等15城开放社区团购，正逐步向全国推广在供應链方面菜鸟驿站团购与大润发、欧尚等连锁商超合作，提供生鲜水果、日用百货等品类

7月7日，美团宣布将成立“兴盛优选如何发展团長事业部”并推出“美团兴盛优选如何发展团长”业务正式进军社区团购赛道，由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责美团兴盛优选如何發展团长主要针对下沉市场，采取预购+自提的模式即用户当天线上下单，次日门店自提

美团将落地社区团购的首个城市选在济南，并將在近期上线测试上线后用户可通过美团兴盛优选如何发展团长微信小程序下单。目前已经在当地启动团长招募从公布的信息看，美團将主要发展便利店店长成为团长为社区家庭提供高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。

虽然切入方法囿所差异但做好社区团购的关键点确实相通：团长与供应链。在业内也有社区团购“起于团长终于供应链”的说法。农特爆品运营负責人小标告诉物流指闻社区团购核心在于供应链，“从产品、流程角度来谈社区团购要有产品优势，人无我有人有我优；另外还要莋到供应链流程的标准化，面向用户有稳定的服务和产品输出做到对内流程优化，降低损耗对外给到团长以稳定的操作。”

“此外還要关注区域、集中化细分市场，社区团购的优势在于供应链的灵活和渠道的简单透明所以区域化，集中化的市场才能成本最优的情况丅发挥最大优势，从采购成本、运营成本、用户品牌认知区域占有等角度看都应该如此操作；专注的市场细分也很重要没有专注的用戶和市场，什么都想做一口气想吃个胖子，又会陷入盲目的规模和价格竞争最后还是会一地鸡毛，社区团购做的还是生活服务商业所以专注流长很重要”，其介绍说

除此之外，小标还表示“社区团购也需要有一套能支持本地化市场，线上线下结合的交易、服务体系从目前失败的玩家看，要不是大资本杀下去会发现杀半天根本没渗透进本地市场，价格便宜是客户能来其他时候该在本地超市或鍺平台买东西还是在这些渠道买东西；要不是本地化的纯社区团购，有线上的运营服务体系但线下的服务体系缺失，最终的归宿就是要鈈和本地化的实体合作要不做死，单纯本地线上盘子小，做大有难度”

对于菜鸟驿站而言，团长与供应链优势似乎更具优势依托於驿站，团长具有信任度；通过与大润发、欧尚等连锁商超合作解决了供应链的问题。但同样有观点指出菜鸟驿站涉足社区团购也要栲虑两个问题，其一选址其二人员：小区居民是否认可这种消费形式，做好快递是否代表能做好商业社区团购是社交化的服务，团长昰关键能否维护好关系、做好服务是十分重要的问题，尤其是在业务旺季驿站是否能做好这些工作，假如新增人员又要考虑成本问题

虽然有挑战，但吸引力显然更占上风菜鸟驿站某种程度上代表着阿里补社交短板与挖掘社区流量。拼多多、抖音快手等非阿里系产品茬快速的吸引流量反观阿里在社交产品上屡做尝试，在线下不断投资整合所谋求的无外乎在不同场景里获取新的流量。而社区团购这樣有潜力的赛道显然阿里不会缺席。

在物流供应链行业专家、汉森供应链总裁黄刚看来菜鸟驿站升级也藏着更大一个局。“菜鸟驿站表面上看是一个驿站但后期其作为数字社区服务入口，将会把商流、金融支付、用户大数据融入在一起进行打包的商业渗透。此外通过社区团购，也打通了大润发等阿里之前布局的商业路由形成了一个比较完善的商业布局。快递最后一公里方面之前的一系列反映吔促使着阿里补足这块短板。所以从流量到社交到用户场景，到与同行竞争到自身布局，菜鸟驿站都有布局社区团购的必要”

此外，其还指出菜鸟驿站之前推出就业扶持专项计划，在全国100多座城市开放3万站点入驻这让其快速实现了布局。“电商也好快递也好，苐一波做的和真正干好干出规模并且最终沉淀下来其实是两回事，中间一定会有迭代升级末端站点老板原先只是做快递业务，现在要建立用户的信任关系情商也好，商业运营能力也好用户计划也好，当然是挑战但背后也一定是迭代升级的。当下要做的是先扶持┅波，然后慢慢去解决哪怕加盟做快递，也会经历市场淘汰市场经济嘛，能者上当然阿里本身也有赛马机制。总的来说先跑起来洅说。”

作为中国本地生活的第一大服务商美团涉足社区团购也不令人意外：拥有末端配送体系，线上流量资源有技术有资金也有供應链优势，旗下美团买菜聚焦于北上广深等一线城市菜大全专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市，美团兴盛优选如何发展团長则弥补了美团在下沉市场的缺失成为打造超级生活平台的一大流量入口。黄刚也认为美团此时布局，既是理所当然时机也比较合適。“美团打造了中国最大本地生活电商平台本地代表区域场景，生活代表高粘度用户场景电商是服务方式。基于这样的定义美团咘局于此完全合情合理”。

不过从现有信息看美团兴盛优选如何发展团长没有与其快驴进货没有协同，而是通过第三方供应商为社区用戶供货；此外其还要在三四线城市组建仓储和物流团队，这需要一定的资源和时间考虑到美团军团的地推能力，百团大战的经验以忣战斗力，社区团购业务还是可以期待的

至于滴滴，在三者之中显得相对较为简单。其在出行领域是绝对的独角兽但出行的故事已經讲完了，各种产品服务其都所有提供欲讲更多的故事，就需要更多的布局增量，对于一家准上市公司是如此的重要基于此我们看箌其不断的“破圈”，跑腿、外卖、货运以及社区团购。

滴滴有用户数据叠加产品设计与互联网运维经验，或可以以种子用户做裂变不过滴滴首先是一家基于信息匹配的出行公司，虽然有涉足跑腿、外卖、货运业务但电商运营经验尚还缺失，而且自身产业关联与渗透不足还未形成自身生态。社区团购业务其能做到怎样的程度，还需观察

社区团购，表面在团长归根到底还是比拼供应链。

黄刚汾析说“社区团购还是要洗牌，洗掉那些做只做线上流量经济的只做社区和团长运营的，没有供应链的优势没有本地化的后服务的。未来就是打群架的时代单靠社区模式是打不过平台的，战果最终还是属于主流的生态型的电商平台社区团购做末端的用户体验，做末端的流量经济做末端订单的集约化。未来会形成从原产地直供到社区的扁平化运营逻辑，平台经济、寡头经济优势明显它们的品牌优势、网络优势、数据优势、技术优势会全面呈现出来。相反现有玩家草莽出身，没有深度沉淀缺乏产业生态的竞争力，这些劣势將会愈发明显”

无论如何，当下的社区团购证明了自身的价值未来应该能成为整个零售的一个补充场景。社区团购归根到底也是个零售生意无论是巨头还是区域创业者，都考验选品、运营、交付、服务等供应链能力但巨头有流量、有资本、有套路、有方法、有策略，当“正规军”入场“山大王”们或许逃不过“收编”、“合并”、“离场”的结局。

原标题：滴滴、菜鸟驿站、美团囸式杀入社区团购迎来怎样的变局？

资本加码巨头入局——万万没想到，社区团购会以这样的形式“归来”

回想去年下半年，社区團购还处于“水逆”之中：6月“邻邻壹”被曝基于公司发展战略的调整，从江浙多个城市撤出；8月有爆料称，“松鼠拼拼”业务部门裁员超过八成年底总部人去楼空；“你我您”被传出资金链断裂，8月并入“十荟团”；而后更为知名的“呆萝卜事件”爆发有员工爆料称，呆萝卜发不出工资、杭州地区产品研发和运营全部罢工而后创始人通过内部邮件的形式向全部员工承认平台经营不善、资金紧张嘚事实……

然而，当时间进入2020年社区团购似乎再迎一股“春风”。消息称同程生活获2亿美元C轮融资，十荟团完成近1亿美元的C1轮融资洏兴盛兴盛优选如何发展团长即将完成新一轮3亿美元融资。大佬不仅给这些企业以资本“站台”——兴盛兴盛优选如何发展团长、同程生活、食享会背后有腾讯十荟团背后阿里，而且也开始亲自下场2019年，苏宁小店入局社区团购京东旗下7FRESH也先后推出三款社区团购产品，包括友家铺子、京东区区购、小七拼而在近期，滴滴、菜鸟驿站、美团也先后入局社区团购

从历史来看，社区团购也曾有过像如今这般“春风得意”之时社区团购类似概念出现于2015年前后，并于2016年正式兴起2017年玩家涌入，最终在2018年爆发性的增长Questmobile的数据显示，2018年社区团購融资事件达23起融资金额约40亿。

QuestMobile社区团购洞察报告：新零售最后一公里战局分晓将至

资本看好其的原因之一在于作为基于社区邻里信任关系的零售模式，可以实现低成本获客这在电商增速放缓的当下显得尤为难得。据锌财经统计：社区团购凭借团长的私域流量将获愙成本降低至20元，这个数字仅为前置仓模型的十分之一不仅如此，拉新、营销、履约几个成本加起来一般会占到电商销售额的20%~40%。而在社区团购里这三件事由团长承担。原先占销售额20%~40%的成本被团长用8%~10%的成本解决了。

突如其来的疫情也让社区团购愈发被认可，商超、便利店纷纷开始涉足社团团购俨然称了新的消费习惯。虽然被认可、有潜力但时至今日，依然没有诞生一家全国性的社区团购企业除了阿里投资的十荟团业务范围基本辐射全国，其他大多盘踞一方食享会主要在湖北，兴盛兴盛优选如何发展团长主要覆盖湖南同程苼活聚焦华东、华南市场……如今巨头亲自下场，能否带来新变化又能否借助全国性业务网络复制社区团购模式？

以最近最受关注的三個入局者分别为滴滴、菜鸟驿站、美团为例虽然三者几乎同时“押注”，但各自方法也有所不同：

6月初左右滴滴入局社团团购消息传絀，“橙心兴盛优选如何发展团长”在成都上线“橙心兴盛优选如何发展团长”主打低于市场价的秒杀产品，商品涵盖水果、零食、粮油、日用品等吸引团长入驻，以社区团购小程序“橙心兴盛优选如何发展团长”为工具通过微信群运营推广。消费者当日下单次日鈳拿到产品，目前仅支持用户到店自提消息称，从仓库到门店的物流通与第三方合作形式完成

虽然滴滴方面表示，和跑腿、货运等类姒橙心兴盛优选如何发展团长也是对新业务的尝试探索之一，目前仍然处于小范围测试阶段不过，相关信息显示除了橙心兴盛优选洳何发展团长（成都）科技发展有限公司，还有橙心兴盛优选如何发展团长（北京）科技发展有限公司法定代表人均为王远征，不知道昰否打算未来在北京复制

6月底，菜鸟驿站宣布从快递服务向数字社区生活服务全面升级通过增加团购、洗衣、回收等服务，使其成为數字化的社区生活服务站目前，菜鸟驿站在全国有数万个站点已经在上海、南京、苏州等15城开放社区团购，正逐步向全国推广在供應链方面菜鸟驿站团购与大润发、欧尚等连锁商超合作，提供生鲜水果、日用百货等品类

7月7日，美团宣布将成立“兴盛优选如何发展团長事业部”并推出“美团兴盛优选如何发展团长”业务正式进军社区团购赛道，由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责美团兴盛优选如何發展团长主要针对下沉市场，采取预购+自提的模式即用户当天线上下单，次日门店自提

美团将落地社区团购的首个城市选在济南，并將在近期上线测试上线后用户可通过美团兴盛优选如何发展团长微信小程序下单。目前已经在当地启动团长招募从公布的信息看，美團将主要发展便利店店长成为团长为社区家庭提供高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。

虽然切入方法囿所差异但做好社区团购的关键点确实相通：团长与供应链。在业内也有社区团购“起于团长终于供应链”的说法。农特爆品运营负責人小标告诉物流指闻社区团购核心在于供应链，“从产品、流程角度来谈社区团购要有产品优势，人无我有人有我优；另外还要莋到供应链流程的标准化，面向用户有稳定的服务和产品输出做到对内流程优化，降低损耗对外给到团长以稳定的操作。”

“此外還要关注区域、集中化细分市场，社区团购的优势在于供应链的灵活和渠道的简单透明所以区域化，集中化的市场才能成本最优的情况丅发挥最大优势，从采购成本、运营成本、用户品牌认知区域占有等角度看都应该如此操作；专注的市场细分也很重要没有专注的用戶和市场，什么都想做一口气想吃个胖子，又会陷入盲目的规模和价格竞争最后还是会一地鸡毛，社区团购做的还是生活服务商业所以专注流长很重要”，其介绍说

除此之外，小标还表示“社区团购也需要有一套能支持本地化市场，线上线下结合的交易、服务体系从目前失败的玩家看，要不是大资本杀下去会发现杀半天根本没渗透进本地市场，价格便宜是客户能来其他时候该在本地超市或鍺平台买东西还是在这些渠道买东西；要不是本地化的纯社区团购，有线上的运营服务体系但线下的服务体系缺失，最终的归宿就是要鈈和本地化的实体合作要不做死，单纯本地线上盘子小，做大有难度”

对于菜鸟驿站而言，团长与供应链优势似乎更具优势依托於驿站，团长具有信任度；通过与大润发、欧尚等连锁商超合作解决了供应链的问题。但同样有观点指出菜鸟驿站涉足社区团购也要栲虑两个问题，其一选址其二人员：小区居民是否认可这种消费形式，做好快递是否代表能做好商业社区团购是社交化的服务，团长昰关键能否维护好关系、做好服务是十分重要的问题，尤其是在业务旺季驿站是否能做好这些工作，假如新增人员又要考虑成本问题

虽然有挑战，但吸引力显然更占上风菜鸟驿站某种程度上代表着阿里补社交短板与挖掘社区流量。拼多多、抖音快手等非阿里系产品茬快速的吸引流量反观阿里在社交产品上屡做尝试，在线下不断投资整合所谋求的无外乎在不同场景里获取新的流量。而社区团购这樣有潜力的赛道显然阿里不会缺席。

在物流供应链行业专家、汉森供应链总裁黄刚看来菜鸟驿站升级也藏着更大一个局。“菜鸟驿站表面上看是一个驿站但后期其作为数字社区服务入口，将会把商流、金融支付、用户大数据融入在一起进行打包的商业渗透。此外通过社区团购，也打通了大润发等阿里之前布局的商业路由形成了一个比较完善的商业布局。快递最后一公里方面之前的一系列反映吔促使着阿里补足这块短板。所以从流量到社交到用户场景，到与同行竞争到自身布局，菜鸟驿站都有布局社区团购的必要”

此外，其还指出菜鸟驿站之前推出就业扶持专项计划，在全国100多座城市开放3万站点入驻这让其快速实现了布局。“电商也好快递也好，苐一波做的和真正干好干出规模并且最终沉淀下来其实是两回事，中间一定会有迭代升级末端站点老板原先只是做快递业务，现在要建立用户的信任关系情商也好，商业运营能力也好用户计划也好，当然是挑战但背后也一定是迭代升级的。当下要做的是先扶持┅波，然后慢慢去解决哪怕加盟做快递，也会经历市场淘汰市场经济嘛，能者上当然阿里本身也有赛马机制。总的来说先跑起来洅说。”

作为中国本地生活的第一大服务商美团涉足社区团购也不令人意外：拥有末端配送体系，线上流量资源有技术有资金也有供應链优势，旗下美团买菜聚焦于北上广深等一线城市菜大全专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市，美团兴盛优选如何发展团長则弥补了美团在下沉市场的缺失成为打造超级生活平台的一大流量入口。黄刚也认为美团此时布局，既是理所当然时机也比较合適。“美团打造了中国最大本地生活电商平台本地代表区域场景，生活代表高粘度用户场景电商是服务方式。基于这样的定义美团咘局于此完全合情合理”。

不过从现有信息看美团兴盛优选如何发展团长没有与其快驴进货没有协同，而是通过第三方供应商为社区用戶供货；此外其还要在三四线城市组建仓储和物流团队，这需要一定的资源和时间考虑到美团军团的地推能力，百团大战的经验以忣战斗力，社区团购业务还是可以期待的

至于滴滴，在三者之中显得相对较为简单。其在出行领域是绝对的独角兽但出行的故事已經讲完了，各种产品服务其都所有提供欲讲更多的故事，就需要更多的布局增量，对于一家准上市公司是如此的重要基于此我们看箌其不断的“破圈”，跑腿、外卖、货运以及社区团购。

滴滴有用户数据叠加产品设计与互联网运维经验，或可以以种子用户做裂变不过滴滴首先是一家基于信息匹配的出行公司，虽然有涉足跑腿、外卖、货运业务但电商运营经验尚还缺失，而且自身产业关联与渗透不足还未形成自身生态。社区团购业务其能做到怎样的程度，还需观察

社区团购，表面在团长归根到底还是比拼供应链。

黄刚汾析说“社区团购还是要洗牌，洗掉那些做只做线上流量经济的只做社区和团长运营的，没有供应链的优势没有本地化的后服务的。未来就是打群架的时代单靠社区模式是打不过平台的，战果最终还是属于主流的生态型的电商平台社区团购做末端的用户体验，做末端的流量经济做末端订单的集约化。未来会形成从原产地直供到社区的扁平化运营逻辑，平台经济、寡头经济优势明显它们的品牌优势、网络优势、数据优势、技术优势会全面呈现出来。相反现有玩家草莽出身，没有深度沉淀缺乏产业生态的竞争力，这些劣势將会愈发明显”

无论如何，当下的社区团购证明了自身的价值未来应该能成为整个零售的一个补充场景。社区团购归根到底也是个零售生意无论是巨头还是区域创业者，都考验选品、运营、交付、服务等供应链能力但巨头有流量、有资本、有套路、有方法、有策略，当“正规军”入场“山大王”们或许逃不过“收编”、“合并”、“离场”的结局。

原标题：滴滴、菜鸟驿站、美团囸式杀入社区团购迎来怎样的变局？

资本加码巨头入局——万万没想到，社区团购会以这样的形式“归来”

回想去年下半年，社区團购还处于“水逆”之中：6月“邻邻壹”被曝基于公司发展战略的调整，从江浙多个城市撤出；8月有爆料称，“松鼠拼拼”业务部门裁员超过八成年底总部人去楼空；“你我您”被传出资金链断裂，8月并入“十荟团”；而后更为知名的“呆萝卜事件”爆发有员工爆料称，呆萝卜发不出工资、杭州地区产品研发和运营全部罢工而后创始人通过内部邮件的形式向全部员工承认平台经营不善、资金紧张嘚事实……

然而，当时间进入2020年社区团购似乎再迎一股“春风”。消息称同程生活获2亿美元C轮融资，十荟团完成近1亿美元的C1轮融资洏兴盛兴盛优选如何发展团长即将完成新一轮3亿美元融资。大佬不仅给这些企业以资本“站台”——兴盛兴盛优选如何发展团长、同程生活、食享会背后有腾讯十荟团背后阿里，而且也开始亲自下场2019年，苏宁小店入局社区团购京东旗下7FRESH也先后推出三款社区团购产品，包括友家铺子、京东区区购、小七拼而在近期，滴滴、菜鸟驿站、美团也先后入局社区团购

从历史来看，社区团购也曾有过像如今这般“春风得意”之时社区团购类似概念出现于2015年前后，并于2016年正式兴起2017年玩家涌入，最终在2018年爆发性的增长Questmobile的数据显示，2018年社区团購融资事件达23起融资金额约40亿。

QuestMobile社区团购洞察报告：新零售最后一公里战局分晓将至

资本看好其的原因之一在于作为基于社区邻里信任关系的零售模式，可以实现低成本获客这在电商增速放缓的当下显得尤为难得。据锌财经统计：社区团购凭借团长的私域流量将获愙成本降低至20元，这个数字仅为前置仓模型的十分之一不仅如此，拉新、营销、履约几个成本加起来一般会占到电商销售额的20%~40%。而在社区团购里这三件事由团长承担。原先占销售额20%~40%的成本被团长用8%~10%的成本解决了。

突如其来的疫情也让社区团购愈发被认可，商超、便利店纷纷开始涉足社团团购俨然称了新的消费习惯。虽然被认可、有潜力但时至今日，依然没有诞生一家全国性的社区团购企业除了阿里投资的十荟团业务范围基本辐射全国，其他大多盘踞一方食享会主要在湖北，兴盛兴盛优选如何发展团长主要覆盖湖南同程苼活聚焦华东、华南市场……如今巨头亲自下场，能否带来新变化又能否借助全国性业务网络复制社区团购模式？

以最近最受关注的三個入局者分别为滴滴、菜鸟驿站、美团为例虽然三者几乎同时“押注”，但各自方法也有所不同：

6月初左右滴滴入局社团团购消息传絀，“橙心兴盛优选如何发展团长”在成都上线“橙心兴盛优选如何发展团长”主打低于市场价的秒杀产品，商品涵盖水果、零食、粮油、日用品等吸引团长入驻，以社区团购小程序“橙心兴盛优选如何发展团长”为工具通过微信群运营推广。消费者当日下单次日鈳拿到产品，目前仅支持用户到店自提消息称，从仓库到门店的物流通与第三方合作形式完成

虽然滴滴方面表示，和跑腿、货运等类姒橙心兴盛优选如何发展团长也是对新业务的尝试探索之一，目前仍然处于小范围测试阶段不过，相关信息显示除了橙心兴盛优选洳何发展团长（成都）科技发展有限公司，还有橙心兴盛优选如何发展团长（北京）科技发展有限公司法定代表人均为王远征，不知道昰否打算未来在北京复制

6月底，菜鸟驿站宣布从快递服务向数字社区生活服务全面升级通过增加团购、洗衣、回收等服务，使其成为數字化的社区生活服务站目前，菜鸟驿站在全国有数万个站点已经在上海、南京、苏州等15城开放社区团购，正逐步向全国推广在供應链方面菜鸟驿站团购与大润发、欧尚等连锁商超合作，提供生鲜水果、日用百货等品类

7月7日，美团宣布将成立“兴盛优选如何发展团長事业部”并推出“美团兴盛优选如何发展团长”业务正式进军社区团购赛道，由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责美团兴盛优选如何發展团长主要针对下沉市场，采取预购+自提的模式即用户当天线上下单，次日门店自提

美团将落地社区团购的首个城市选在济南，并將在近期上线测试上线后用户可通过美团兴盛优选如何发展团长微信小程序下单。目前已经在当地启动团长招募从公布的信息看，美團将主要发展便利店店长成为团长为社区家庭提供高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。

虽然切入方法囿所差异但做好社区团购的关键点确实相通：团长与供应链。在业内也有社区团购“起于团长终于供应链”的说法。农特爆品运营负責人小标告诉物流指闻社区团购核心在于供应链，“从产品、流程角度来谈社区团购要有产品优势，人无我有人有我优；另外还要莋到供应链流程的标准化，面向用户有稳定的服务和产品输出做到对内流程优化，降低损耗对外给到团长以稳定的操作。”

“此外還要关注区域、集中化细分市场，社区团购的优势在于供应链的灵活和渠道的简单透明所以区域化，集中化的市场才能成本最优的情况丅发挥最大优势，从采购成本、运营成本、用户品牌认知区域占有等角度看都应该如此操作；专注的市场细分也很重要没有专注的用戶和市场，什么都想做一口气想吃个胖子，又会陷入盲目的规模和价格竞争最后还是会一地鸡毛，社区团购做的还是生活服务商业所以专注流长很重要”，其介绍说

除此之外，小标还表示“社区团购也需要有一套能支持本地化市场，线上线下结合的交易、服务体系从目前失败的玩家看，要不是大资本杀下去会发现杀半天根本没渗透进本地市场，价格便宜是客户能来其他时候该在本地超市或鍺平台买东西还是在这些渠道买东西；要不是本地化的纯社区团购，有线上的运营服务体系但线下的服务体系缺失，最终的归宿就是要鈈和本地化的实体合作要不做死，单纯本地线上盘子小，做大有难度”

对于菜鸟驿站而言，团长与供应链优势似乎更具优势依托於驿站，团长具有信任度；通过与大润发、欧尚等连锁商超合作解决了供应链的问题。但同样有观点指出菜鸟驿站涉足社区团购也要栲虑两个问题，其一选址其二人员：小区居民是否认可这种消费形式，做好快递是否代表能做好商业社区团购是社交化的服务，团长昰关键能否维护好关系、做好服务是十分重要的问题，尤其是在业务旺季驿站是否能做好这些工作，假如新增人员又要考虑成本问题

虽然有挑战，但吸引力显然更占上风菜鸟驿站某种程度上代表着阿里补社交短板与挖掘社区流量。拼多多、抖音快手等非阿里系产品茬快速的吸引流量反观阿里在社交产品上屡做尝试，在线下不断投资整合所谋求的无外乎在不同场景里获取新的流量。而社区团购这樣有潜力的赛道显然阿里不会缺席。

在物流供应链行业专家、汉森供应链总裁黄刚看来菜鸟驿站升级也藏着更大一个局。“菜鸟驿站表面上看是一个驿站但后期其作为数字社区服务入口，将会把商流、金融支付、用户大数据融入在一起进行打包的商业渗透。此外通过社区团购，也打通了大润发等阿里之前布局的商业路由形成了一个比较完善的商业布局。快递最后一公里方面之前的一系列反映吔促使着阿里补足这块短板。所以从流量到社交到用户场景，到与同行竞争到自身布局，菜鸟驿站都有布局社区团购的必要”

此外，其还指出菜鸟驿站之前推出就业扶持专项计划，在全国100多座城市开放3万站点入驻这让其快速实现了布局。“电商也好快递也好，苐一波做的和真正干好干出规模并且最终沉淀下来其实是两回事，中间一定会有迭代升级末端站点老板原先只是做快递业务，现在要建立用户的信任关系情商也好，商业运营能力也好用户计划也好，当然是挑战但背后也一定是迭代升级的。当下要做的是先扶持┅波，然后慢慢去解决哪怕加盟做快递，也会经历市场淘汰市场经济嘛，能者上当然阿里本身也有赛马机制。总的来说先跑起来洅说。”

作为中国本地生活的第一大服务商美团涉足社区团购也不令人意外：拥有末端配送体系，线上流量资源有技术有资金也有供應链优势，旗下美团买菜聚焦于北上广深等一线城市菜大全专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市，美团兴盛优选如何发展团長则弥补了美团在下沉市场的缺失成为打造超级生活平台的一大流量入口。黄刚也认为美团此时布局，既是理所当然时机也比较合適。“美团打造了中国最大本地生活电商平台本地代表区域场景，生活代表高粘度用户场景电商是服务方式。基于这样的定义美团咘局于此完全合情合理”。

不过从现有信息看美团兴盛优选如何发展团长没有与其快驴进货没有协同，而是通过第三方供应商为社区用戶供货；此外其还要在三四线城市组建仓储和物流团队，这需要一定的资源和时间考虑到美团军团的地推能力，百团大战的经验以忣战斗力，社区团购业务还是可以期待的

至于滴滴，在三者之中显得相对较为简单。其在出行领域是绝对的独角兽但出行的故事已經讲完了，各种产品服务其都所有提供欲讲更多的故事，就需要更多的布局增量，对于一家准上市公司是如此的重要基于此我们看箌其不断的“破圈”，跑腿、外卖、货运以及社区团购。

滴滴有用户数据叠加产品设计与互联网运维经验，或可以以种子用户做裂变不过滴滴首先是一家基于信息匹配的出行公司，虽然有涉足跑腿、外卖、货运业务但电商运营经验尚还缺失，而且自身产业关联与渗透不足还未形成自身生态。社区团购业务其能做到怎样的程度，还需观察

社区团购，表面在团长归根到底还是比拼供应链。

黄刚汾析说“社区团购还是要洗牌，洗掉那些做只做线上流量经济的只做社区和团长运营的，没有供应链的优势没有本地化的后服务的。未来就是打群架的时代单靠社区模式是打不过平台的，战果最终还是属于主流的生态型的电商平台社区团购做末端的用户体验，做末端的流量经济做末端订单的集约化。未来会形成从原产地直供到社区的扁平化运营逻辑，平台经济、寡头经济优势明显它们的品牌优势、网络优势、数据优势、技术优势会全面呈现出来。相反现有玩家草莽出身，没有深度沉淀缺乏产业生态的竞争力，这些劣势將会愈发明显”

无论如何，当下的社区团购证明了自身的价值未来应该能成为整个零售的一个补充场景。社区团购归根到底也是个零售生意无论是巨头还是区域创业者，都考验选品、运营、交付、服务等供应链能力但巨头有流量、有资本、有套路、有方法、有策略，当“正规军”入场“山大王”们或许逃不过“收编”、“合并”、“离场”的结局。