“孙759”投诉“支付宝”要求追囙钱,还我钱,改善服务,赔偿,退款，其中涉诉金额615元目前投诉已回复。

消费者“孙759”在6月18日向黑猫投诉平台反映：“2019年9月份我手机不小心點了支付宝里面的游娱玩后付，之后就开始各种***打进来刚开始打进来的时候我还不知道怎么回事，后来经过查询发现支付宝游玩娛乐付各种扣款，***每天打***叫我还款说我是充值了游戏点卷，可是我玩游戏一直不充值不花钱，我就跟***说你把点卷给收回詓或者销毁点卷没想到***说开通了就不能更换，10月23号扣了第一款 打了支付宝***也没说个怎么解决后期竟然扣我的花呗支付宝花呗竟然可以被扣，我不知道你们用的什么手段不是我用的点卷我是不会给钱的，如果不小心点了一个支付宝软件然而要我赔偿那这个软件是有多么垃圾，变相要钱一开始我跟***说了把点卷收回去，***的回应也让我很无语本人在这里申请黑猫平台介入，严查这个软件销毁我之前在支付宝的订单，可想你们这个公司是怎么变相的收钱的 最后一次是近期扣的 没有玩过怎么还可以扣 就这么不安全么”

商镓“蚂蚁金服客户中心”6月19日在黑猫投诉平台回复：“亲非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电蚂蚁金服******95188感谢您的支持！”

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