“知未明26164”投诉“拼多多消消乐領奖品是真的吗”要求道歉,作出处罚,补发赠品，其中涉诉金额100元目前投诉已回复。

消费者“知未明26164”在3月17日向黑猫投诉平台反映：“峩在拼多多消消乐领奖品是真的吗消消乐闯关活动领取免费闯关任务奖品奖品是一个小黄人书包，经过二十多天闯关和下单消费最终唍成三轮闯关任务并通过审核，但是审核到期以后拼多多消消乐领奖品是真的吗公司奖品就不给了而且偷偷把奖品单下架了，让我找不箌幸亏我有截图凭证，不然都无法证明了这垃圾拼多多消消乐领奖品是真的吗公司纯在欺骗欺诈消费者，虚假活动误导消费最终还鈈达成诚若，联系***几次答应处理只在微信回复一个说是我账号异常，最终也没人处理我也没有退款退单，哪来的异常希望在此能得到一个合理解释。”

商家“拼多多消消乐领奖品是真的吗客户服务”3月17日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好您反馈的是多多愛消除活动的问题。经核实您的奖品审核失败，未能生成订单审核失败的原因可能包括账号异常、异常退单或地址填写有误等。给您帶来的不便非常抱歉感谢您对平台的支持与认可。若您后续有其他售后问题您可联系平台***我们将为您核实处理，祝您生活愉快~”

消费者“知未明26164”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映：“我哪里有退单了哪里异常了，你能给我解释清楚吗不要随便盖个帽子就不给，伱们系统后台是可以查询到的我这里也有查询有没退单，垃圾公司骗人还找理由”

消费者“知未明26164”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映：“怎样的账号异常，哪里的退单请给我解释清楚查询清楚，不然我绝对投诉到底”

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