客户：请您登录掌银APP点

击"忘记密码"，根据页面提示操作点击“下一步”，返显客户的注册账户和安全认证手机号输入对应信息进行重置。其中信用卡自助注册客户需通过网点进行重置

K令或自助注册客户：通过电脑登录农行官网(

)，点击"个人网银登录→用户名登录→忘记密码"重置

（1）操作方式同"K令戓自助注册客户"；

（2）登录个人网银，点击"设置→渠道登录→登录信息设置"通过K宝或K令校验后重置用户名/密码。

3、柜台：卡主本人持有效***件、已开通电子

的借记卡（或准贷记卡等账户凭证）前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务该业务不可***。