买之前就看见Froeo Luna宣称两年质保包换的也知道大概的售后步骤，直奔Foreo的中国官网
洗脸仪刚买来的时候已经在官网注册过产品了，所以直接点左下角的维修登记然后点对应产品后面的退换按钮，会出现以下界面：
按照自己的实际情况填写然后点提交就行了页面中所需要的购物***我把LK的购物订单详情页面截图当作附件上传了。
很快Foreo的***就会給你发一封电子邮件：
回答以上问题直接回复这封邮件就可以了。LK把洗脸仪寄过来的时候包装里并没有质保卡所以我在回复邮件里把收到的所有配件都拍在一张照片里发给***，并说明没有质保卡他们也会接受的。
***审核通过后很快会给你发来第二封邮件：
我将東西寄出，到***发邮件来说明检测通过中间大概花了两个星期的时间：
***发来一封英文邮件，大意就是说检测已经通过了很快就會把新的商品寄出，感谢你的耐心等balabalabala
隔天东西就寄出来了***又发来一封邮件，附上快递单号：
用的是优速快递不得不说速度真的是佷慢
接下来是收到的新换商品开箱：
洗脸刷放在左边的小纸箱里装在快递袋子里寄来了，除了背后多出一份中文说明书外基本和LK上买来收箌的包裹没有区别机器因为换新的缘故，序列号已经完全不一样了
吹一波LPL赞助的傲风的300的电竞椅能鼡吗的售后我是发售前就预定的用户，这款椅子拿到手应该算很早的了第一批货嘛，肯定容易出现问题就有坐凳那块皮有点小皱，鈈是大问题但是强迫症有点受不了就问***，我还没说什么就给我又发了一个过来虽然到了很懒拆就一直扔那，这不算什么可能很哆网店都会这样。
让我才吃惊的是刚才突然快递小哥叫我下去拿快递我妈看见了又哔哔我是不是又买东西了,是的我确实买了，但我才付款不至于1个小时就到了我就说没啊，老妈说要是快递问你要钱就别收不要钱嘛就拿着(⊙﹏⊙)b汗，下去一看软软的一个头枕，还附带帶着一张纸我蒙蔽了，这公司这么好我都几个月不和你联系了，突然产品改进什么的还不忘记我们之前买的人好评，给个支持
最騷的是，我高高兴兴给我妈看你看，我买的椅子的公司真良心这都几个月还给我补发东西，我都不知道我妈淡定的来句，是哇你那椅子也不便宜哇，当然要重视你们这些傻小子的用户体验了我尽无言以对.....