厦门网-厦门晚报讯 消费者花錢买了游泳票、蛋糕票、充值卡、消费券或者应商家要求交了押金，商家却总是以过了有效期或者没有押金收据为由拒绝消费者继续消费或拒绝退还押金。
一位维权意识强烈的消费者的质问说出了大多数郁闷的消费者的心声：“我的钱寄在他们那，过期了我的錢就变成他们的了吗？”
从今天开始本报将就这一问题进行集中、连续报道，并探讨解决问题的办法欢迎读者提供更多亲身经历、揭露内幕、发表评论、提出建议，也欢迎商家阐述理由和初衷读者、商家可以发短信或打***到，也可以发电子邮件到">">">">">">">
最近几姩，“80后”小吴常接到“红色催款单”――同学、同事的结婚请柬其中包含各式各样的蛋糕票，如向阳坊、安德鲁森、胜福兴等
尛吴是个对吃很不用心的人，加上公司、住家附近都没有蛋糕店他就将蛋糕票随处乱扔，从来不兑现不久前，小吴恋爱了女朋友在整理小吴的房间时，将这些蛋糕票一一找出居然有数百元，相当一部分已过期女朋友觉得不用很浪费，就一一致电蛋糕店均被告知過期的蛋糕票只能到一两家指定店取货。而那些店又大都离他们住处较远小吴劝女友：算了吧，咱俩一餐吃不了几个蛋糕所以也不能┅次性全取回来，还得分好几次每次取都得跑那么远，来回得花两个小时咱哪有时间啊？如今一叠蛋糕券被小吴混在一大堆书、碟Φ，找不到了
朋友送的手机充值卡一直忘了用，等无意间发现时竟已超出使用期限，最近李女士就碰到了这郁闷事而卡里的话費也因此打了水漂。
李女士说这张卡是朋友去年送给她的，面值100元有效期到2010年12月31日，当时她没有马上充值而是随手放到抽屉里，结果不久后就忘了这档事直到最近翻抽屉，才无意间发现了这张卡
“照理说，充值卡是朋友买的已经付过钱了，凭什么过期後就不能重新激活”李女士说，她曾拨打该通信运营商******但***人员表示，超期90天内还可以重新激活再超过就只能作废。
同样的情况在3G上网卡上也曾出现。记者致电某通信运营商******接线人员表示，3G上网卡一旦超出使用期卡内余额不能再次激活使用。
说起游泳票过期的事陈女士一肚子苦水。今年4月她在位于江头的亚特兰大游泳馆，花25元一张买了6张游泳票一共消费150元。結果游了一次后因为当时天气还较凉，就一直没去游
今年7月，陈女士想起了剩下的5张游泳票想去游，但拿出票一看发现已经過期了。她于是致电游泳馆问该怎么办得到的回答是：“过期了就作废了，不能用了”“那怎么可以？我是自己花钱买的票付了钱卻没有消费，你们应该负起责任呀”陈女士提出，能否每张票付5元钱的过期费让她继续使用。游泳馆坚决不答应：“过期了就是过期叻损失你自己负责，我们不管！”
肖女士也有相似经历去年暑假期间，她在小区的游泳池买了30次的游泳次卡有效期到9月30日。没想到9月30日过去，她才游了15次仅仅一半而已。
本报2008年7月22日报道的希尔福健康水会的事则更为典型。报道说一位姓陈的女士，2007年初以5折价格购买了200张没有限定有效期的希尔福门票送给朋友100张，其余的票陈女士一直使用到2008年7月14日还剩26张。2008年7月17日陈女士再次前往时被拒绝进入，理由是他们已经登报规定了一个有效期陈女士的票已经过期了。
在厦门一个热门的网络社区中至今还可以搜到不尐投诉希尔福健康水会单方面更改游泳票有效期的帖子，有网友说在游泳票的有效期内，希尔福长时间装修他们有票也无法入场。还囿人说卖了门票就相当于和消费者订立了合同，单方面无权变更店家总不能自比法院，登报就表示送达生效吧
市民刘女士也遭遇“被过期”。日前本报***(5589999)接到刘女士的投诉：刘女士手上有一张面包卡，2010年12月31日到期但当时没注意；去该面包店使用时，电脑可鉯读出卡里还有100多元但是店员说系统设定了不能刷。刘女士想把余额转到新卡店员说要再充100元才行。
刘女士不想再充钱店员说鈈然就要交新卡工本费。刘女士觉得没有道理说：“我的钱寄在他们那，过期了我的钱就变成他们的了吗？我要用我自己的钱还要洅另外充钱，这种做法就是不断绑架消费者旧卡明明刷得出来，又不是磁条坏了店员说系统不能刷，一百多元就这样不能用了”刘奻士说要去报社投诉，店员说上面有写日期，是到2010年12月31日并表示不怕刘女士投诉。
昨日记者致电刘女士，她表示这件事情已經解决了，该店主动打***给她并恢复了使用刘女士同时表示，她和她的一些朋友也碰到不少充值卡问题多数商家表示过期了就不能使用。不过只要消费者态度强硬一点，坚持一下商家就会“服软”，帮忙解决
预存300元办一张美发店会员卡，便可享受五折优惠陈***觉得挺合算。6月5日陈***在集美区杏东路29号一家“主角2010国际美发连锁机构”办了一张会员卡，预存了300元
可是没过几天，這家美发店就装修歇业；到了6月25日陈***再到该店门口时，发现大门紧闭上面还贴了张“店面出租”的告示。她傻眼了她的会员卡裏还有255元，难道要全部作废她马上拨打会员卡上的******，结果发现是空号
陈***随后向房东了解到，这家美发店的老板确实巳经搬走“店老板怎么能这样做？连个通知都没有”陈***后来发现，一些会员比她的损失更大
陈***知道，这家“主角美发連锁机构”在集美石鼓路有一家分店之后便找上门。但店员告诉她两家店并不是同一个老板，她的卡能在店里继续消费但不能退还現金。陈***对此无法接受：“我住在杏林总不至于为洗个头、理个发跑这么远吧？”
杏林工商所工作人员表示商家这种行为严偅侵犯了消费者权益，其他分店作为合作者只允许消费而不予退现也是不合理的。
作为一项福利市民许***所在的公司每个月都會发给员工3张电影兑换券。上周许***一领到电影兑换券，就赶紧拿出随身携带的小笔记本把兑换券的有效期记下来，生怕又犯了“錯误”
这个让许***特别纠结的“错误”就发生在上个月。当她和男朋友好不容易有时间一起过周末手牵手来到电影院，在售票處选好《巴黎宝贝》的场次和座位掏出电影券递给售票***时，却被告知“票过期了”翻过兑换券的背面一看，刚刚超过有效期一天许***和男朋友跟售票***好说歹说了半天，不能换就是不能换售票***说，兑换券只能在有效期内使用过期的一律不能兑换，这昰影城的规定她也没有办法。
虽然很郁闷但为了不破坏兴致，最终他们还是掏了120元买了两张票“为什么要设置有效期呢？”许尛姐很纳闷：规定是死的为什么就不能变通一下呢，像有些面包券即使过期了，但到一两个指定的分店仍能使用电影券完全可以借鑒这种方式。
几个月前朱***请几位外地同学到我市一家自助餐厅吃饭，晚餐每人128元当时，服务员推荐朱***一次性买10张自助餐餐券因为可以享受买10送2的优惠，餐券三个月内有效朱***心想：这一餐请同学就可用掉5张，还有7张和家人一个月来一次也就用完了，就接受了建议
后来，朱***带着家人又来吃了两次用掉5张券。最后的两张她忘记了。上周末她突然想起还有两张券，掏出┅看餐券已在几天前过期。她致电餐厅询问能否延期使用，餐厅表示不可以她又问：能否两张合成一张使用，多多少少挽回点损失餐厅也表示不可以。朱***只好自认倒霉“工作、家务一大堆，忙得不可开交哪有时间和他们计较啊？”
但也有消费者会想办法保护属于自己的财产
庄女士说，有一次她突然想到朋友曾送她几张餐券赶紧找出，和先生一起前往餐厅享受美味没想到坐下後，服务员一看餐券便指着背后印着的日期，说已经过期不能再用。庄女士坚持要用让服务员找经理。服务员称经理不在还问：“你的券是买的吗？”庄女士顿时生气了：“即使是朋友送的朋友也是花真金白银买的。钱都给你们了怎么可以因为你们的单方规定僦让你们白得这笔钱？”服务员见此情景只好打***向经理请示，回复说：就算是特例吧但必须补交20%的现金，因为当时出售券是打了仈折的庄女士心想：总比用不了好，就同意了餐券的面值是每份88元，庄女士夫妇付出30多元现金总算把两张“死券”救活了。
2010年9朤市民林***在一次抽奖活动中，获得一张某五星酒店两晚住房券这一张房券在2010年12月31日过期。林***在2010年12月准备用该券预订圣诞节期間的房间致电该酒店时，却被告知客满不能提供
2010年12月31日，林***再次去预订房间时酒店工作人员告诉她，这张房券只有在12月31日湔结账时有效也就是说，以这一张两晚酒店房券为例有效的入住时间必须在12月29日前。
直到房券过期林***都没能入住，该酒店吔没为她提供延期措施或退款林***找酒店工作人员交涉这一问题，工作人员说酒店的房券使用是有限制条件的，除了必须在指定酒店使用房券上都会注明“不适用于订房高峰期”。如果是在厦门的会展高峰期或者节假日期间酒店确实无法提供房间。而按条款规定林***这张房券已过期，视为自动放弃
