不少朋友在使用vivo手机的过程中會遇忘记手机账户密保问题的情况，这里小编给大家带来一份关于在忘记密保问题的情况下通过申诉找回密保问题的方法，希望有所帮助

通过申述找回vivo密保问题

1.点击此网址：，点击账号申诉

2.仔细阅读弹出账号申诉说明对话框里的说明，阅读完毕之后点击下方的开始申訴

3.在弹出的对话框中填入需要申诉的账号，点击下一步

4.在选择申诉原因的对话框中选择找回密保问题，点击下一步

5.输入现在正在使鼡的手机号码（不需要注册vivo账户）并点击获取验证码，在得到验证码之后填入对话框点击下一步。

6.根据自己所记得的信息填入账号注册信息红星号选项是必填选项，其他选项尽可能的详细填入点击下一步。

7.填入自己的身份信息并上传相应的证件照片点击进行申诉。

8.等待申诉时间官方会在3个工作日做出申述回复，期间可以在申诉说明页面查询申诉进度若申诉成功即可在回复页面重新设定密保问题。

以上就是小编给大家带来的关于“vivo账户密保问题忘记了怎么办”的全部内容了更多智能产品精彩资讯尽在

若是vivo账号密码忘记建议可以可鉯在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证建议联系官网右下角的在线***申诉的。