距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

前两天打***给***，说14號会退但是到了14号还是没退，我又打******竟然说要我还耐心等，我tm的无语了说好的3到5个工作日退，这都两个礼拜了照这个样呮能去相关部门投诉才行了

您好，您反馈的问题已有相关人员进行处理如您后期有任何问题，建议您致电******400-810-8818我司会为您提供相應解决方案，感谢您的支持与理解谢谢！

又等了好几天，不知道要等到什么时候才能退不能退你就明说，老是要我耐心等

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过去了好几天了，保費一直没有退回来打***给***就是要我等，

您好您反馈的问题已经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知请您务必保持***畅通，感谢您的理解！处理的结果会第一时间同步至平台请您关注，如有疑问请致电******400-810-8818谢谢！