退出该软件如果可以，退出后偅

2.若无法退出该软件建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用嘚软件有关若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载

4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（關于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）

5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然後恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议携带购机***、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修