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我们家是2013年3月9日办理的电信itv要收費吗宽带当时的业务内容是：4M宽带480元包年，另外强行捆绑两个ITV第一个机顶盒免费，第一个ITV180元包年第二个ITV我们要求不开通，机顶盒就沒买但仍然收取120的费用，且第二个ITV收费不能开具***因为小区只有电信itv要收费吗的宽带，我们也认了
昨天晚上到家，ITV突然不能看了打10000号查询，才知道说我们家已经欠费停机了而且每月费用高达75元。今天又查了收费记录说我们自己从一装好就开通了“教育课堂”囷“卡拉OK”两项包月业务。我对此非常不认可
ITV有收费提示的，是“高清影院”和“热播影院”我们别说点播了，点进去会提示“您未開通此项业务请另外交费”。他们所说的这两项扣费的内容卡拉ＯＫ我根本不知道ITV有此项业务，教育课堂他们***解释说只要第一次點进去就默认为开通使用，就产生包月费用且不说我不认可是自己开通的这两个项目，就算是家里小孩误操作了不认识字的，你就┅点通知也没有就这么扣下去了？电视是一个大众的服务项目更多的使用者是老弱儿童，你们如此设置不是坑人是什么？
这简直太惡毒了！在我们不知道的情况下开通了可点播的功能，就每月收取如此高的费用我们协议的15元包月根本是一纸空文了？而且我还不能停用停用算我违约，必须要补缴20个月的收视费才行现在他们说唯一能做的就是帮我关掉所有能产生费用的点播功能，那你为什么不在開通时就关掉呢恶意设置消费陷阱啊！
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