我在重庆跑美团众包怎么申诉解葑众包的时候送外卖到客人住的地方，后来客人叫我帮他还借的充电宝当天晚上太晚了没有找到站点，第二我男朋友的堂弟在四川结婚就一直在忙，后来直接回了我男朋友的家贵州因为他他堂弟的老婆是四川的，所以四川结一次贵州老家也要结一次，后来忙完要還的时候他们贵州没有这个牌子的充电宝的站点，后来又因为这个病情一直不能出门等回到重庆还了充电宝，但是美团众包怎么申诉解封众包用不了了账号被弄成异常账号被封禁了，我现在要跑美团众包怎么申诉解封众包如果才能解封呢？