先打开浏览器然后点工具欄上的工具，再点管理加载项然后看一下1.是不是有未验证的插件，如果有禁用它。然后重新等陆浏览器就好了或者2.是不是有禁用的插件，如果有就开启后重新登陆IE

　　这些问题可能是由于以下原因引起的：

　　1、没有***，或者***的FLASH播放器版本低于8.0；

览器不允许使用J***A脚本；

　　3、您的浏览器不允许使用Active控件；

　　4、您的网络环境感受不到优酷流畅的视频服务

　　1、没有***，或者***的FLASH播放器蝂本低于8.0：

　　1、播放器位置空白

　　2、播放器左上角显示方块。

　　3、能播放Youku片头但不能播放视频。

　　4、能够播放视频但播放器按钮显示不正常。

　　5、当视频稍长时总是播放一半就罢工了。

　　6、播放器位置只显示黑屏

　　2、您的浏览器不允许使用J***A脚本 :

　　1、完全看不到播放器，播放器位置一片空白

　　2、页面显示不完全，缺边缺角

　　3、无法进行评分、评论、收藏、分享等一切功能。

　　4、很多链接点击了没有反应

　　为浏览器开启J***A功能。您可以使用以下两种方法：

　　1、方法一：打开浏览器的“工具” —“Internet选项”切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮IE会自动开启J***A脚本。

　　2、方法二：您也可以手动设置安全级别在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述按图示将其启用。

　　3、您的浏览器不允许使用Active控件 :

　　1、看不到播放器播放器位置一片空白。

　　2、看不到其它用户对视频的评论但可以进行打分、收藏、分享等操作。

　　3、如果您使用的昰SP2的WINXP系统你的IE浏览器还会接收到一条关于ActiveX的提示。

　　为IE开启Active功能有两种方法：

　　1、方法一：与“开启J***A”相同。当您选择“默认级別”时系统也默认把ActiveX为您开启了。

　　2、方法二：与手动开启J***A功能的步骤相同拖动滚动条找到关于Active的描述，将其开启

　　4、您的网絡环境感受不到优酷流畅的视频服务：

　　1、播放视频很卡；

　　3、偶尔遇到不能完整播放视频的情况，放一半就停了

　　1、您是否在觀看视频的时候，进行着其它的下载活动比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。

　　暂停其它的下载活动可以明显提高视频的流畅度。

　　2、您的IP地址或许正处于我们服务器布署的一个死角。