“匿名”投诉“华为应用市场”要求退款，其中涉诉金额1569元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月2日向黑猫投诉平台反映：“小孩未成年最近玩植物大战僵尸儿童版2充了1569元 未成年人买游戏装备是无效民事法律行为，不具备民事行为能力的未成年人不应该让家长来承担充值费用这个事给小孩、家长嘟带来极大困扰 ，学习生活都受到严重影响本着对为成年人负责，恳请你们督促华为商城尽快办理退款谢谢！！”

商家“华为应用市場”5月8日在黑猫投诉平台回复：“您好，游戏充值退款相关问题建议您可以前往游戏中心“我的-帮助与***-在线***-人工服务”反馈，戓者拨打950***与***联系也可以关注公众号“华为游戏中心”与***联系。谢谢”

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