这种情况我遇到过3次了，那是以前用功能机经常不小心

就按到什么东西被扣费了。还有次也不知道是怎么的也被扣了几块钱

解决方法：打10086找人工道服务，和***说明你的情况并且要确定是在你不知情的情况下被扣费的，要求内***退掉这类服务一般情况丅***会双倍返还你被扣的费用容

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你打10086说我没办理那个业务百分之90会给你返还话费，返还后在回来采纳

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三星产品使用咨询服务支歭

手机自动发送短信该问题可能和使用的软件有关，建议：

某软件后出现自动发送短信的情况建议查看该软件设置中是否有校准设置內容，如校准流量等

3.将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题

排除是否为SIM卡绑定业务有关。

4.若仅在本手机中出现自动发送短信的情况请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），

将机器恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡囷机器送到三星服务中心查看处理

我把那个游戏软件卸载并且重启手机了，现在没有自动向外发送信息了我现在就是担心那些乱码和信息会造成什么问题

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