卡在了耳机模式无法退出这种凊况，要么是系统故障要么是耳机孔出现了短路，首先建议你把手机恢复一次出厂设置用来确定是不是由于系统故障引起的，如果恢複出厂设置之后问题仍然存在那么就有可能是耳机孔段路，比如说耳机孔进水进灰或者耳机孔内部谈片出现问题遇到这样的情况最好選择退换货。……………………………………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台上百位权威专家编辑团队在线為您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台更多IT问题解决欢迎来中關村在线ZOL问答，另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda或者微博搜索ZOL问答，也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号我们会第一时间對你提出的问题作出详尽的解答。