如您在游戏中存在失误操作***、丢弃、出售NPC问题并已经了解页面内容，

技术人员进行处理时帐号茬线，会对帐号进行强制下线我们会尽量避免此操作，也请勇士们合理安排游戏时间

1、只能处理15天内***、丢弃、出售NPC、熔炼（PKC***）的物品1次只能处理1个物品。

2、帐号60天内只能成功找回1次即从找回之日开始，该帐号下60天内的失误操作无法再次进行找回處理

1、目前只能找回***、丢弃、出售NPC的装备、称号、快捷栏装备、部分材料、消耗品

2、找回史诗装备需要删除20个时间结晶，请预先准備20个时间结晶放在背包多余的放在仓库，如未准备时间结晶会导致您的问题无法立即处理，若有准备多余一经删除，无法恢复

3、2020姩4月13日开放100级装备找回，目前100级装备找回处于测试阶段满足找回规则的装备，预计会在3~7个工作日内到账

4、宠物、宠物装备、时装、勋嶂、守护珠等物品无法进行找回处理。

5、强化、增幅失败的装备无法进行找回武器幻化，继承错误、铭刻错误等均无法进行处理

【关於材料、消耗品找回说明】

左图中该类过期描述的物品可以提交申请右图中该类过期描述的物品无法找回。

1、强化增幅等级、红字属性、锻造属性可以找回

2、附魔属性在找回时，只能找回附魔卡片未升级的属性状态且系统不支持找回51技能称号、盛世狂欢等附魔属性是技能名字的附魔。

3、徽章属性无法找回

4、找回物品均无法交易，即解除封装状态

5、100级装备找回均无法进行跨界

6、神话装备找回后不会显示神话专属属性，使用品级调整箱调整后即可正常显示