大家使用YY语音时有时会出现能聽到别人听不到的声音别人声音，或别人能听到别人听不到的声音自己的声音的问题接下来就教大家怎么解决这个小问题。

• 首先应该确認麦克风及听筒设备是否出现硬件故障。

• 确认不是麦克风及听筒的故障后返回电脑桌面右下角查看声音图标，点击查看是否开启静音

• 然后进入ＹＹ语音的个人面板，点击下方的“系统设置”按钮

• 找到并点击语音视频选项。

• 点击窗口中的“音频设置”选项按钮

• 把麦克风及扬声器都调节到最大，并点击√选音质设置选项下的三个选项最后点击确定即可

• 最后，在系统设置面板上点击“声音提示”选项并在声音提示选项查看“关闭所有声音提示”这个选项是否被勾选，若被勾选则再次点击取消勾选。