问：账号被冻结是怎么回事应該怎么办？

答：帐号被冻结除了用外挂或者被系统误认为用外挂。

还有一种可能就是有人拿账号不停的用错误密码登陆，短时间内到達一定次数的话官方为了防止暴力破解密码，会暂时冻结账号

一般，短时间内会解除封号可以先更换下密码，如果不行可以尝试按照下面的方法。

找腾讯***进行处理.可以百度搜索“腾讯***”，然后找到DNF的***然后按自助解决问题，或者人懂服务;

不行的话矗接投诉***或者找更高的经理;

如果还不行，可以直接去腾讯总部进行处理腾讯总部有个专门处理问题的部门。

账号被冻结会被暂停交噫不能捡取装备，无法使用拍卖行和商店