近日西工区明苑小区的业主魏先生、高新区洛浦公馆的业主崔先生遇到了同一件烦心事:小区更换物业公司,但新旧物业公司没有做好交接工作导致业主被新进驻的粅业公司重复收取物业费不合理可以不交吗。业主该如何维权记者咨询了相关部门。 亮相小区:西工区明苑小区、高新区洛浦公馆 亮相缘由:小区更换物业公司但新旧物业公司没有做好交接工作,业主被重复收取物业费不合理可以不交吗 近日西工区明苑尛区的业主魏先生、高新区洛浦公馆的业主崔先生遇到了同一件烦心事:小区更换物业公司,但新旧物业公司没有做好交接工作导致业主被新进驻的物业公司重复收取物业费不合理可以不交吗。业主该如何维权记者咨询了相关部门。 业主预交一年物业费不合理可以鈈交吗新物业公司不认可 西工区明苑小区的业主魏先生称去年8月,他向该小区的原物业公司润群物业公司预交了一年的物业费不合悝可以不交吗去年10月,该物业公司撤离小区但未把多收的物业费不合理可以不交吗退还给业主。去年11月1日盈富物业公司进入该小区,并从当月开始收取物业费不合理可以不交吗 “我和新的物业公司沟通,想从今年9月开始交物业费不合理可以不交吗但对方拒绝叻。”魏先生说目前,他们仍未达成一致 高新区洛浦公馆的业主崔先生遇到了同样的情况。小区原物业公司润民物业公司于去年8朤撤离该小区从去年9月起,小区由业委会代管直到今年1月,可馨物业公司接管该小区 他说,在业委会代管前他向润民物业公司预交的物业费不合理可以不交吗可持续到去年年底。业委会代管时他又向业委会交了500元“临时管理费”,业委会按照每月每平方米1元嘚收费标准扣取了去年9月至12月的管理费,剩余的钱则移交给了新物业公司充抵以后的物业费不合理可以不交吗。也就是说去年9月至12朤的物业费不合理可以不交吗他先后交了两次。 “可馨物业公司曾承诺会把我们重复交的那部分物业费不合理可以不交吗退给我们,但直到现在我也没拿到钱我拒绝再交物业费不合理可以不交吗,物业就把我家水停了”崔先生无奈地说。 物业居民应找原物业公司索要多交的物业费不合理可以不交吗 对业主反映的问题两家新进驻小区的物业公司也觉得委屈。 西工区明苑小区盈富物业公司工作人员说润群物业公司收取了魏先生一年的物业费不合理可以不交吗,两家公司交接时润群物业公司并未向盈富物业公司移交哆收取的物业费不合理可以不交吗,因此业主应找润群物业公司索要多收取的物业费不合理可以不交吗 高新区洛浦公馆可馨物业公司工作人员说:“崔先生多交的物业费不合理可以不交吗是由原物业公司收取的,我们两家物业公司在交接时并没有进行财务交接。” 高新区创业路社区相关负责人证实了可馨物业公司工作人员的说法:去年8月在创业路社区、高新区物业办及小区业委会的共同见证丅,两家物业公司进行了交接当时,润民物业公司提出可馨物业公司将此前业主欠的物业费不合理可以不交吗收齐后,才能进行财务茭接但双方未达成一致,导致了此后的问题社区就这一问题为可馨物业公司和业主进行了多次协调,最终建议业主通过法律途径维权 市物业办业主尽快通过法律途径维权 小区更换物业公司很常见,物业公司在交接过程中暴露出种种问题业主常常不得不为此“埋单”。那么在物业公司交接过程中,是否有硬性的规定进行约束呢 市物业办物业科相关工作人员说,物业公司交接时需要所在社区、所在辖区物业办及小区业委会三方共同见证,按照行业规范交接内容包括小区建设档案、业主相关资料、设备、设施合格证等证件材料、物业用房、相关款项及其他未尽事项。 “其中物业用房、小区建设档案、业主相关资料是必须交接的内容,但像提前收取物业费不合理可以不交吗之类的款项并没有相关文件做出硬性规定在交接过程中需要双方进行协商。”该工作人员说如果在交接過程中没有协商好多交的物业费不合理可以不交吗如何处理,业主最好尽快通过法律途径维权(洛阳晚报记者 范瑞) |
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