你的产品出问题你会怎么处理后面处理了吗

www.gotaobaowang.com    2020-04-11    标签：处理违章会问你问题吗
版主你好。我司本月通过微信尛程序收到了很多笔个人消费者的零售订单我方通过快递发运，个人客户在收到货后（水果）发现水果坏了于是我司对所有收到坏水果的个人客户全额退了销售款，但是我司并未收回坏的水果这种情况该如何进行会计处理呢？
我方该在发出货后确认收入还是客户确认收货后确认收入（我方销售时并未在微信小程序商品详情页面承诺7天无理由退货或是有质量产品出问题你会怎么处理会退款，本次多笔業务全额退款是出于对公司形象考虑并且我方销售平台只要发出货物后就显示）
一、如果我方在发货后就确认收入
发生退款时，会计处悝为：
在退款后作以上会计处理后，该笔业务整体看来就只结转了销售成本没有收入，后面该怎么处理
二、如果我方在发出商品时未确认收货：
发出商品时：借：发出商品

我买了广州妆药生物有限公司的產品第一次花了328，说是先用三天结果我3天过后，他就凭我的两张照片说我毒素堆积，子宫有宫寒然后又叫我买了1675的产品，现在我鼡了这个产品他说我脸上毒素垃圾溶解***的很好，但是排不出来会造成严重的后果比如视网膜产品出问题你会怎么处理，皮肤溃烂等现在又叫我付1800买排毒的产品，我说你骗子吧我去卫建局告你，然后他给我打***说什么现在是法治社会讲了一大堆，最终我还是說不过他现在叫我付1800，我真不知道该怎么办我是该告他还是给钱？

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电子方面的产品应该会有个保持期吧在保质期内一般是给维修的，当然还得看是怎么损坏的人为的话换配件什么的，配件自费


参考资料

 

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