一汽大众韩泰轮胎怎么样16个月左右轮胎开裂

  • 投诉编号:【433694】
  • 投诉品牌: 一汽-夶众
  • 投诉车系: T-ROC探歌

中控触摸屏刚开始重启一下还能用过了两次以后触摸就完全失灵,轮胎都是正常行驶没有磕碰侧面有个小包有小拇指大小,要求厂家解决

韩泰轮胎怎么样厂家回复:根据我司售后人员检查结果,轮胎鼓包由外力导致非质量问题,不予理赔我司偠求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作

  • 投诉编号:【405068】
  • 投诉品牌: 一汽-夶众

买车快到一年行驶一万多公里,平时在市内上下班用车现在四条胎都有裂纹,每个侧面胎纹都有裂纹轮胎的胎毛还没磨掉就出現裂纹,这是汽车用的轮胎吗

韩泰轮胎怎么样厂家回复:通过用户描述可能是沟裂,让他去经销商那里确认并更换4条轮胎目前车辆情況正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理做好客户沟通解释工作。

参考资料

 

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