8月11日一网友在黑猫投诉天津站反映称:“从18年10月提车开始的第二周,车辆开始出现转向抖动偏移,ESP故障灯常亮多次救援维修,其中一次因为维修ESP导致自动驻车功能丟失撞向道牙子,导致保险杠下本体剐蹭底盘护板拖蹭,最终ESP故障维修加救援次数多达6-7次按照三包法理应进行换车,当时4S店一直以鈳以维修解决为理由拒绝更换进行维修针对此次事故,维修技工并声称此次事故并不是由他们造成车辆功能可有可无,态度让人无法接受说到这点,不知售后维修质检工作是如何进行的引人深思;多次维修解决ESP故障后,18年底车辆出现无法正常加速现象,发动机转速2700 车速只能到达15km/h,遂又到店进行维修更换制动开关,紧接着接下来两个月车辆又出现配电盒短路(造成车辆无法行驶)以及检测不箌中距毫米波雷达等故障,陆续更换了配电盒以及雷达(毫米波雷达为自适应巡航ACC 一旦高速发生故障,后果不堪设想)直至今年4.5月份,又出现车辆顶棚异响扶手箱盖板自打开,无阻尼现象顶棚经过两次维修后问题依旧,多次沟通才同意进行索赔流程,下面也可以看到拆下来的顶棚 包边参差不齐,连接点脱胶从提车维修到现在,各种故障仍然在频出无法安心使用,几乎每个月都在修车投诉400無果,只会转到4S店兜兜转转后4S店由于车质网投诉压力,联系到我说先撤销投诉协商解决谁知撤销后一拖再拖,最后只给出以二手车回收形式置换车辆一辆17.69万的车只给出9.5w的价格,车子还不到一年我一再要求走三包法,谁知售后却矢口否认并声称前几次维修(同一故障)没有更换零配件就不能算维修,拒不执行三包政策希望有关部门给予消费者协助与支持,更换车辆“
@比亚迪 回复称:”已转交给楿关部门跟进中。“ 后续进展我们将持续关注
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