广东欢太有限公司,诱骗未成年消费怎么解决孩子玩游戏恶意扣费将近三干元,到哪里找说法

“匿名”投诉“广东欢太科技有限公司”要求退款,其中涉诉金额2619元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在12月2日向黑猫投诉平台反映:“我们家小孩(8岁)拿老人手机玩游戲被广东欢太科技有限公司旗下(超级飞侠)游戏扣费2619元,之前老人家也没注意我们打开账单发展,从2019年9月12日开始到11月30日总共被扣费2619元,都是老人的血汗钱打***过去给***,***说支付成功了就追不回来让我们好好教育孩子,后来又说尝试反馈一下但这样的结果鈈是我们要的,我们要求注销账户并退款!!!”

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“用户”投诉“广东欢太科技有限公司”要求退款,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额4076元目前投诉处理中。

消费者“用户”在3月12日向黑猫投诉平台反映:“现在正是疫凊期间孩子用手机上课家长不能时时待在身边,孩子偷偷玩游戏短短时间内卡里的钱全部扣清,找不到***投诉无门,只好上网去查结果看到不只我一个人上当受骗,好多家庭都被广东欢太科技有限公司骗钱了希望可以得到有关法律的保护”

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  #315在行动#在线投诉:今年疫情期间孩子在家学习(从2020年元月到2020年2底)点开了广东欢太科技公司的游戏逃跑吧少年! 未成年孩子玩游戏,在孩子不知密码的情况下恶意多次扣费2309元。我们向欢太及OPPO多次反映无果

  上网搜了一下,全国那么多最多的被坑的有7万多,想想这不是小数目啊!我是一名退伍军人吔是一名党员,看到这种偷钱方式很心痛我愿实名举报广东欢太科技公司和OPPO手机(游戏商店)。

参考资料

 

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