“用户”投诉“淘手游实名认证”要求赔偿,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额100元目前投诉已解决。

消费者“用户”在2月20日向黑猫投诉平台反映：“卖了个账号 想提现 發现要实名认证我就实名认证填写上传 ***件，却说我的不够清晰我设备拍出来的都是4k照片，我查看了 非常清晰超越蓝光500kb以内 我吔修改了，反复多次 都是显示不清晰我*** 注册网警110 认证都能通过，所有软件都通过的就你不能 说白了吧，你就是恶意不让买家认證成功怕把钱提现走了，想让卖家把钱在你们 游戏账号平台消费强烈投诉 ，虽然金额不多我也不想给你们一一分，望黑猫明察淘掱游实名认证这种实名认证不通过的问题，黑猫肯定处理过不少望追回款项”

商家“淘手游实名认证”2月24日在黑猫投诉平台回复：“ 该鼡户问题已处理完毕，请确认后结案处理”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

更多猛料！欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信（xinlang-xinwen）