2019年是教育行业的“凛冬时期”┅批包括韦博英语这样成立了21年的老品牌都倒下了。但谁也没想到一场突如其来的疫情加快了教育从线下往线上迁移的速度,让短视频荿为了教育机构最火的获客方式
比如短视频课程、直播教学,已经自然而然成为现阶段教育企业引流获客、品牌传播的主要途径
为什麼教育企业该进短视频领域?
纵观国内教育的获客主流平台无论是之前的百度投放、微信裂变,还是 2019 年的社交电商和抖音渠道被透支嘚速度越来越快,leads价格水涨船高稀缺的流量已经成了教育行业难以承受之痛。
根据前瞻产业研究院发布的《2019年中国在线教育行业市场前瞻分析报告》数据显示:未来几年在线教育用户规模将保持15%左右的速度继续增长,到2024年预计突破4亿人总体市场规模将突破4500亿元,市场潛力非常大
在这种流量过于昂贵,倒逼企业寻找新流量洼地的环境下快手这个之前因为Low、土味等形象问题,未被教育行业开发过的大鋶量内容平台也进入了企业家们的视野。
根据快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》显示目前快手平台上与教育相关的短视頻创作者超过100万,教育相关内容的直播日均播放达到22亿次覆盖超过1亿人,日均观看时长加总约为734年
虽然在快手上的老师就超过了99万,泹比起近3亿的日活来说教育市场的缺口依然巨大,而且在其它短视频平台缺口也基本类似
所以对教育行业来说,“短视频+直播+教育”嘚机会就如同2015年人们谈起“互联网+”,获客来源和流量趋势都已相对清晰
教育类企业如何在短视频平台获客?
2019年11月25日快手高级副总裁馬宏彬就公开宣布过快手将在春节前拿出66.6亿流量补贴教育类账号,今年很多企业应该会选择快手作为短视频渠道的主要阵地所以下面暫用快手举例。
1、已经入驻快手的教育号
其实很早开始就有教育号入驻快手进行短视频布局,其中品牌知名度较高的有这几个:
预估矩陣号数量:300个(包括官方号10个、290个个人号)
预估总粉丝量:100w
【作业帮官方账号】注册于至今发布作品102个,发布频率自2019年12月开始变得趋於周更,主要介绍作业帮直播课和相关老师2月发布了29个视频,平均播放量1000+
而作业帮的主要用户群基本集中在2个真人出镜,讲解对应学科题目的头部账号其中粉丝量55.7万的账号【作业帮数学老师】自2019年10月1日注册以来,发布了187个作品更新频率基本为日更,每条视频的播放量都在1w以上最高的单条播放量突破了300W。
而【作业帮数学老师】自2019年9月29日注册以来发布了147个作品,平均作品播放量也在1w左右
预估矩阵號数量:280个
预估总粉丝量:120w
【学而思轻课】主要以漫画、动画形式制作视频,发布的第一条视频就有18w+的播放量后续总共发布了161个视频,單个视频的播放量基本不低于4w
而像【学而思轻课数学老师】这类账号,注册时间基本位于~以日更1~2个视频的频率进行更新,平均播放量2w咗右
学而思旗下账号的人设做的特别好,比如语文月月老师会以古装扮相教学素养鹏哥会烘托悬疑的气氛来进行知识输出。另外学而思旗下做的最好应该算【逢考必过文曲星】这类不带品牌名的独立账号目前已经有56.3w粉。
预估矩阵号数量:170个
预估总粉丝量:160w
相比其它教育企业账号【跟谁学】这些几十万粉丝的头部矩阵号基本都是2019年12月才开始运营的,至今满打满算才3个月因此不得不说【跟谁学】的这些账号很懂快手平台的用户心理,且会蹭热点
比如旗下语文类账号,视频配图全是帅哥美女不乏热剧、动漫截图。不仅天然吸引学生群体的关注还引起了这类剧目、动漫粉丝的注意,最后再辅以热剧、动漫里金句名言配合BGM播放很容易引起共鸣,二次扩大受众圈
因此【跟谁学】头部账号的视频播放量很多10w起步的,破百万也很常见
不同于学而思和作业帮大力运营旗下账号,猿辅导以【猿辅导老师】賬号为主只发一些资讯、预告、小知识视频。
但自发布第一条视频日更运营至就停止更新了,直到才恢复更新至今仅发布了14条视频。不过猿辅导旗下的部分个人号却保持着不定期更新的状态
【VIPKID官方号】发布了第一条视频,之后更新比较随缘直至今年2月,才开始保歭每周更新
而【VIPKID北美外教课堂】是今年1月才入驻快手,至今发布了31个作品视频全部以北美外教老师为主,播放量暂不稳定大多数处於4k~1.3w。
另外像掌门一对一、芥末堆、小猿搜题等企业目前还没有大规模抢占快手流量的动作。
因为春节前快手拿出66.6亿流量补贴教育类账号加上相对于微信与抖音之间的流量互相封杀,微信与快手之间流量互通会让分享操作流畅很多这很适合已经有微信粉丝群的企业在快掱起家。
总的来说教育号想在快手获客,有六种方式:
下面咱们逐一了解下这六种获客方式
内容作为日常且核心的涨粉手段,你拍的莋品质量得是稳定的、声音及形象是一致的并且领域是垂直的。用户才能记住你是什么样的一个老师有什么样的性格特点,主要教我們什么
比如猿辅导,旗下310几个号每个号的内容定位都不一样:
7w粉的猿辅导老师,也不用真人出镜就是视频放一些资讯、预告、小知識;
猿辅导在线教育,就是播视频广告;
其他如“猿辅导xxx老师”的个人号全是与个人生活相关的内容。
可能有人会对第三种内容产生疑問:“说好的教学光放自己的生活内容能有人看?”
一条普通的生活照片合集制作的视频2周达到近45w的播放量,3w+点赞近4k评论。这个老師的其它视频基本也都是过万的播放量,评论的几乎全是学生都在说:
“老师好帅,我要听课!”
“老师能不能来教初中!!”
“吹爆这个老师能不能来教物理?”
那一条普通视频为什么能达成这样的效果
因为快手的用户很下沉,普通三四线城市甚至五六线城市嘚学生大多缺乏教育资源,见到的也大多是上了年纪的严肃老师这部分老师和孩子很少有“共同语言”,再和蔼可亲的老师也很难和学苼“打成一片”
所以一个年轻活力,阳光帅气又不说教的老师形象对这些孩子来讲有很强的视觉冲击和吸引力。
视频有他出去玩也囿赖床不想起,也有发美食故意“勾引”人不做作且真实的视频内容,展示了和孩子一样的各种情绪没有“老师”这个身份带来的压迫感,所以孩子会觉得亲近没有身份隔阂。
而他在视频中露出的衣、食、住、行等生活环境会悄然影响到快手平台上的部分孩子,无形中刺激这些孩子努力学习去追求这些好的东西。
类似的情况还有猿辅导的李老师更有学生主动发视频表达对老师的喜爱,这无形中吔增加了一个新的品牌获客来源
对教育行业来说,热点是最难追的因为普世的热点大多和教育搭不上边。比如凭借《陈情令》火爆网絡成为新顶尖流量的肖战邀请他来讲个课?别闹花不起这钱。
所以教育号真就没办法蹭这个热点吗学而思旗下矩阵个人号里,有位數学老师就蹭的别出心裁
“已知肖战粉丝2000w,那么多少天后全球都是他的粉丝呢?假设……”
根据肖战相关的数据编题减轻学生用户嘚抵触心理。用全球粉丝数这种容易激发八卦心理的***去引导学生计算结果。
另外像【跟谁学-高分课堂】在《少年的你》播出后抓住易烊千玺这个年轻群体里的流量热点,用电影截图+电影文案合集+时下热度歌曲的组合轻松获得近120w的播放,近20w的点赞
用热播剧《庆余姩》视频剧截图同理,抓住肖战这种顶流都不需要过多的技术介入,76w+流量12w+点赞到手。
所以短视频平台的热点可以是平台上近期的热门BGM也可以是话题或挑战赛,总之把最近的爆款元素和教育内容进行结合都有可能获得大量曝光、快速吸引粉丝。
直播是短视频平台最好嘚涨粉以及做成交的环节之一因为直播是可以互动的,会让用户有更强的参与感并且能即时进行问答及解答。
快手群聊功能就类似于QQ群通过申请进去筛选精准用户,再通过群内通知的方式最大程度的保证意向用户都能第一时间接收到直播信息。
另外在直播时还可鉯在直播间让大家把链接分享到微信上,或者通过发红包、连麦等形式也能提高涨粉效率。
简单来说就是:“直播一时爽一直直播一矗爽”。
打榜涨粉来源于电商、娱乐类主播的玩法可以通过少量的送礼物,占据榜单前几名然后跟直播老师说好,去引导用户关注自巳的账号
快手账号投放类似于投dou+,是最快速的涨粉方式之一一种是投放给站内的用户,cpm的曝光逻辑;一种是投放给自己的粉丝让作品置顶,类似于微博的粉丝通年前大概1000个曝光是8块钱,有时候会有优惠
投放最核心的就是算ROI,你可以通过曝光、播放、单个粉丝的成夲来评估投放的效果进行后续优化。
影响快手推荐机制有六项指标:
我们看到快手视频左上角有个爱心,爱心越多越有利于热门。
鼡户有没有把你的内容看完或者只看了一半,以此来识别我们内容的质量以及用户喜爱度也就关系到我们的推荐量
多看同行视频的评論,你就能找到如何引导用户评论的方法评论越多越好。
转发本身就可以给我们带来精准流量别人为什么会转发你的快手视频,想想僦知道如何制作15秒快手内容了
一般人都会看快手主页作品,再决定是否关注如果主页作品少、质量不高,就会放弃关注
是否违规,昰否垂直、视频发布数量
掌握发布时间没有最好,只是最适合;
重点提升点赞量、评论量、转发量、完播率这4个指标;
积极参与话题挑戰可以提高被推荐的几率;
以前的老视频也是有机会翻红的,这就是“回炉”现象也被大家戏称为“挖坟”。(部分被账号置顶的视頻就是这种情况)
教育企业获客的思维误区
不同的短视频平台用户差别也大,比如快手的用户就比抖音的更下沉
教育企业有个很大的思维误区就是:我在线下的授课对象都是学生,刷短视频的学生群体也多所以我在短视频平台发教育内容,就会有学生看
我就问一句:抱着这种思维做视频账号的企业,你的号死了没
你要知道,线下成单的场景是和家长谈成的有多少孩子是主动要求去上课的?连线丅都是被父母”逼迫“学习的那他刷短视频的自由时间会选择看枯燥的教育内容吗?
不会的!他会迅速划走去看有趣的、娱乐性质的東西,如搞笑视频、游戏视频
而短视频平台的推荐机制在对用户行为进行统计后,就会越来越多给他推荐搞笑视频、游戏视频你的教育内容在孩子这里,就会越来越缺少曝光的机会
这是很多教育号无人观看的根本原因之一。
如作业帮同样的视频内容,但是用户属性鈈同导致播放量差了20倍
所以需要先了解自己意向受众的属性,比如要在快手注册运营账号你发现用户是农村的、缺乏教育资源或因经濟原因过早辍学的多,那你输出一些实用性强的、科普的、生活的、历史故事类的教育主题内容可能会更受欢迎。
如今抖音市场也开始逐渐下沉教育内容版块也有了一些变动,在鸟哥笔记公众号后台回复【抖音下沉】即可领取《抖音下沉市场解析》pdf版
企业入驻短视频岼台的目的无非就两个:扩大品牌宣传和促进后期转化,而教育类账号要如何平衡好内容与营销成功获取流量,还存在很长的一条探索の路
但必须承认,快手在教育赛道的布局已经正式的、大面积的铺开对于教育公司来说,短视频平台已经成为了主要流量价格洼地敎育培训企业入驻短视频平台已经是趋势。谁率先抢占流量尽快验证教育企业在快手上商业化的能力,谁就有机会获得红利的最大化
別怕现在进场晚,坚持高质量输出现在就是最好的时间!