vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

如果揚器没有声音可以尝试以下方法解决：

1、按音量加键将声音调大；

2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；

3、进入手机设置--声音中关闭静喑模式将手机调成响铃状态；

4、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用；

5、重启手机查看是否恢复；

6、进入手机设置--更多设置--恢复絀厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。

听筒没有声音可以先按照以下方法解决：

1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大；

2、换一个环境或联系人进行通话；（排除网络环境及对方手机的原因）

3、进入设置--系统更新--下载最新系统版本***；

4、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住

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如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。

注意：如果丢失的手机没有开机、联网手机寻回的设置是无效的。

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