·与培训领导者一起分析酒店整体的和各部门的培训需求针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅
·使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。
·保存酒店全部的培训记录。
·建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。
·参加部门的培训课程,评估表现。
·协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。
·更新培训资源和资料供应商的信息和记录。
·为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。
·向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效
·定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。
·和上级领导一起编制和管理部门预算
·完成并跟进质量及培训总监分配的其他工作