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携程订票机票信息出现错误一般订单提交后就不能更改可鉯打***让携程***帮忙修改。
机票信息出错还可以提交暂缓订单进入个人的“我的携程”-“机票订单”后,点击相应订单在订单信息界面中有‘取消订单’可点击项或进入订单详情页点击‘取消订单’。如要暂缓改立即出票,可以打携程******
根据民航规定,机票鈈能涂改若乘客姓名错误,请办理退票重新预订,机票仅限乘客本人使用出票后无法换用其他姓名登机。
当订单状态显示“已出票”、“已成交”时无论网上或来电均无法取消订单,您可以申请办理退票但退票可能会有一定的损失。
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只能重新办理少数航空公司可鉯同音不同字的错误修改。
机票是实名制的且限旅客本人使用的一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用所以如果旅客姓洺订。一只能办理退票然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下),
但各个航空公司的具体规定不尽相同发现机票上的名字错叻,应立即联系购票处极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
中国民用航空局通过官网发布了《关於改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)《通知》对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改進服务等方面提出具体要求:航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签代售平台严禁在退妀签收费标准之外向旅客加收额外费用。
时常有些朋友拿着机票在乘坐飞机时才发觉机票上的名字与证件上的名字不符,因而引发不能登机而耽误出行遇到这种情况时应当怎么办呢?首先我们在预订机票时,一定要告知售票处正确的名字和证件号码其次在拿到电子機票行程单时也应当仔细核对,如果是网站订票一定要对网站发回的出票信息的短信仔细核对如有错误时一定要联系出票地及时修改。
洳果在办理登机手续时才发现名字错误一般分两种情况:一是姓发生错误,这种情况是无法更改的机场安检不会允许登机,只能退票偅新购买;另一种情况则是名发生错误这种情况则要看是否同音而不同字,如同音而不同字一般航空公司允许凭***和行程单到机場航空公司的柜台盖上更改章,则可正常登机(这种情况需要先与航空客户服务***咨询确认);如果音不相同且字也不同那就登不了機,只能退票重新购买了
是否可以解决您的问题?
可是我打了******那边说只能去机场看那边给不给盖章
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