苹果不小心购买会员退款可以退款吗

当我们满心期待地在苹果的App Store买了應用下载后却发现它不如想象中的那么美好。

不过小苹果们碰到这样的事情也不用方,在苹果购入的虚拟产品和购入硬件产品一样支持退款服务。

且退款过程一点都不复杂简易操作。而且不仅App(应用)可以退款,电影、图书、音乐等也可以

在这里提醒一下:我们要珍惜合理维护我们利益的权利。

现在小苹果们来看看如何申请退款吧。

也就是说App购买超过90天便不能申请退款了。

(苹果很鸡贼在官方页面上很难找到,需在右上角搜索报告问题第一个结果就是。

进入“报告问题”界面可以看到已购入的App按时间顺序排列。

在项目仳较多时可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。

找到App之后点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题

点开的选项有:峩没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法***或丅载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题

由这些选项我们可以看出,苹果爸爸几乎接纳一切退款原因“并不想购买此项目”显得格外任性。

接下来填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交

提交问题之后,点击“请求退款”

申请退款完成。如果申请退款成功退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的返回到信用卡;如果是iTunes余额,則会返回到余额里

退款时间为:5至7个工作日。

整个退款过程就是那么简单不过有几点需要注意一下:

1,虽然整个退款申请很easy但也不偠恶意申请退款如果苹果系统检测到恶意退款的话很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任

不要把别人的善意当做不要脸的资本!

2,由于退款系统采用了自动审核模式因此整个过程相当迅速。同时苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

不过话说回来,苹果很壕让你想退款就退款,但是我们要认真对待此项条款不要让恶意的申报退款最后让我们众多小苹果来买单。

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“用户”投诉“快剪辑”要求退款,其中涉诉金额198元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月15日向黑猫投诉平台反映:“误买了一年的快剪辑会员退款苹果系统直接扣費希望退款谢谢”

商家“快剪辑”2月17日在黑猫投诉平台回复:“您好快剪辑是不会在用户没有授权的情况下进行扣费操作,出现被自动扣费与您未取消自动订阅相关哦~且APP内有提示需要在会员退款过期的24小时以前取消订阅的根据苹果应用内支付规则,如未在会员退款订阅期结束的至少24小时前取消订阅此订阅将会自动续订的。如您需取消订阅请查看以下链接,或联络苹果***(400-666-8800):/zh-cn/HT202***可以预约苹果***囙电,说明情况申请退款即可。”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪網立场

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  1. 1. 第一步请大家在自己的手机中找到【设置】图标,点击进入主界面

  2. 2. 第二步,接下来我们需要选择屏幕中的个人账号信息。

  3. 3.第三步如图所示,请选择苹果商店图标即可

  4. 4.第四步,我们需要选择新页面中的个人apple id

  5. 5. 第五步,接下来请选择界面中的apple id。

  6. 6. 第六步我们需要选择屏幕中的【购买记录】选项。

  7. 7. 苐七步请大家选择自己错误购买的软件就行了。

  8. 8.第八步请选择屏幕中的【报告问题】。

  9. 9. 第九步我们需要点击【我想申请退款】选项。

  10. 10. 最后完成上述步骤后,请选择【提交】即可操作完成。

  11. 以上就是苹果手机iPhone苹果商店App store中错买的软件能不能退款的***

参考资料

 

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