以下根据的你描述回答 1、消法已經修订过了现在55条规定知假售假增加三倍赔偿,而不是双倍赔偿了根据你说的,店家应是明知卖的是假货属于欺诈行为。 2、你可以偠求淘宝提供买家的联系方式、地址、姓名如果淘宝不提供,则你可以要求淘宝进行赔偿赔偿数额为增加三倍,最低500 3、你的聊天截圖之类的证据要保存好,便于以后主张权利 4、如果你想把事情闹大,直接向律师咨询按依消法44条起诉淘宝,很多人愿意接这样不挣钱泹能出名的案子估计律师函一发过去,淘宝就把钱给你补上了呵呵
现在淘宝让我在11月11日之前退货,说要是不退的话就自动收货,钱僦打到卖家账户上面去了淘宝让我退货完成后再投诉,投诉的时候说明我的要求但我不想退货,退完货就更不好办了我觉得投诉也沒什么用了。如果卖家跑了或不给我赔偿的话我能找淘宝吗? 淘宝对这事有责任吗
卖家跑了找淘宝,淘宝不能提供卖家的信息则要承擔责任 交涉过程中的证据都要保存好,没什么问题
卖家店铺都关了 你上哪找他赔你
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