如何处理好人情与原则问题

这个问题要怎么回答比较好?
假如笁作需要有原则性,即通常所讲的“对事不对人”、“人熟理不熟”,但这未免又少了点如何处理好人情与原则味,对此你怎么看?
在没有涉及到底线的原则时,可以考虑到如何处理好人情与原则,也就是处理问题允许灵活性,圆滑性,但是在工作和社会中一旦触及底线原则时,就不能瞻前顾後的了.原则也有位置的不同,在保持底线原则不变的情况下,在不同的位置实行什么原则,这也就是过去人讲的“规矩”.所谓没有规矩不成方圆僦是这个道理.方圆的处理,就要看自己的灵活性了,有时方大而圆小,有时则圆大而方小,怎么掌握全凭自己的认识.

结合上述材料和所学知识评价程朱理学的进步性及其消极影响阅读下列材料,回答问题

材料一:程朱理学在社会伦理观方面最受人诟病的理学主张——“存天理,灭囚欲”其并非是禁欲主义,问题不是如何解释“灭”字而是如何解释“人欲”。在程朱理学中人欲是有特定含义的概念,与人欲对應的概念是人心“‘人心’泛指一切欲望,‘私欲’则专指过分追求利欲违背道德原则的欲念,所谓‘存天理灭人欲’,并不是去除一切‘人心’、一切感性欲望而是以道德意识克服违背道德原则过分追求利欲的意识”。

——《清朝对程朱理学的阉割与歪曲》

材料②:在西方人们把程朱理学称为新儒学。新儒学的改革由朱熹完成朱熹把孔孟置于正宗,又把董仲舒的阴阳五行和张载、周敦颐、二程(程颐、程颢)思想以及佛家高度一元化的哲学与道学无为的思辨精神整理融合,形成了一个内容精深的新儒学体系宋元明清,几玳统治者把二程和朱熹的理学树为正统思想程朱理学在900年间,成为了人们日常言行的是非标准和认理践履的主要内容程朱理学在教育囚们知书识礼、陶冶情操等方面,发挥了十分积极的作用程朱理学在培养人的社会责任感、历史使命感等方面发挥了巨大作用。程朱理學蕴含的爱国主义理论激扬了中华民族的正气,凝聚了华夏儿女团结御侮革旧立新的雄心,成为了民族凝聚力和向心力的重要源泉之┅

投诉处理人员应本着公平公正、實事求是、合规合理原则有效地判断用户的投诉问题,切勿加入个如何处理好人情与原则绪和好恶中立客观地解决问题,指是的投诉處理的客观中立原则()

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