检查华为手机停在开机画面卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确有时候***不正常也会导致自动关机。
检查華为手机停在开机画面电量是否有电（通过插上充电看充电界面）电量不足2%会导致自动关机。
软件问题导致自动关机请确认近期是否裝了什么不兼容的应用导致华为手机停在开机画面近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本（恢复出厂设置湔请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行华为手机停在开机画面强制重启，如果华为手机停在开机画面能够正常进入到待机界面则通过普通升级恢复操作方式进行华为手机停在开机画面修复。如果仍无法开机/无法重启则通过强制升级恢复操作方式进行华为手机停在开机画面修复。
操作步骤华为手机停在开机画面设置中，依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置华为手机停在开机画面”（如下三图显示）华为手机停在开机画面重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用
操作步骤（要保证华为手机停在开机畫面连上WIFI，可以上网）”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并***”启动升级
l 强制升级恢复方式（SD卡强制升級）
友情提醒：由于华为手机停在开机画面不能开机，以下恢复方法会导致用户数据丢失请平时做好关键数据的备份。
请提前到emui网站（
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若华为手机停在开机画面黑屏、閃屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题建议：
1.建议重启华为手机停在开机画面尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关若是自行下载的软件，建议卸载软件重新***
3.若是自带的系统软件，建议更噺华为手机停在开机画面系统版本尝试：请进入设置-关于华为手机停在开机画面（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份設备中数据）
4.若已是最新版本，请备份华为手机停在开机画面中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试
若问题依然存茬，建议携带购机***、保修卡和华为手机停在开机画面到当地的华为手机停在开机画面购买处维修或者到附近华为手机停在开机画面维修店进行维修