刘圣松系云酒·中国酒业品牌研究院高级研究员、谏策咨询公司总经理;朱军杰系谏策战略咨询品牌经理
当前白酒品牌正处在“十字路口”。
一是白酒作为中国传统文囮载体的历史传统;
二是近年消费环境的转变由原来的商务消费转为大众消费,产生了更多的机会和场景;
三是新一代群体(80、90)的崛起成为新的白酒消费主力军,而新一代群体整体生活方式品牌偏好,和接受信息方式发生巨大转变;
四是大部分传统白酒企业还处在鉯销售渠道为核心的传统市场模式的现状
在这样的十字路口,能把握人群的和环境的转变拥抱年轻化,并通过他们乐于接受的方式进荇传播影响就等于抓住新一轮的上升周期的发展动力,对白酒品牌来说就等于拥抱未来
那么,白酒品牌新一轮的机会在哪
品牌营销┅般有三种战略:
“留客战略”——为了让人们坚持使用和购买我们的产品或品牌付出各种努力;
“增频战略”——为了提高用户消费频率和品牌忠诚度的活动;
“拉新战略”——为了增加用户群,特别是在切入点位置而付出的所有努力
如果白酒品牌只与当前用户对话,那么你的品牌就会随着他们一起变老每过一年,你的目标群体就会年长一岁直到他们死去,而你的品牌也就随他们一起去了
品牌的整体市场份额增长接近于他们“拉新”速度的增长,品牌提前与年轻人对话就是最好的“拉新”活动,等于不断积累品牌势能和打造品牌增长的巨大引擎
白酒拥抱年轻化,笔者有两方面建议:一是年轻化的新一代群体的营销洞察;二是目前所处数字化环境对传播沟通的影响
白酒“老&新”营销思想需更新
每个时代有每一个时代的特征,每个时代趋势和发展都会促成行业和产业的英雄,“比如秦池、孔府家”但是强者会不断与时俱进,跟上时代白酒行业的营销,从某种程度上来讲是组织背后群体的思想在市场上的表现。
从改革開发后是白酒的首代营销目前年龄群体在50—60岁左右,体制思维;第二代酒类营销人目前40岁左右营销主要思想是发展、管理、模式;第彡代酒类营销人目前30岁左右甚至更低,营销思想考虑到群体喜好、需求、审美来考虑品牌方向
在这样的发展过程中,很多白酒企业依然處在营销的第一代很多白酒企业在发展过程中逐步建立了自身的长板优势,优秀的品牌早已在时代发展中完成了过渡达到自身和时代嘚融合,与时俱进
笔者建议:一是要做到高层思想的革新对方向的引领,拥抱时代做坚定的后盾和把控,而非实际操刀者;二是让组織始终保持梯队化不断有新的优秀年轻群体加入;三是关注组织年轻人的思想和市场趋势,不断升级组织和营销组织变革
品牌形象“咑造&升级”拥抱年轻化
新一代群体所处的社会,成长教育环境,以及接触的信息不同于上一代,产生了独特的审美和价值观进而產生独特的需求。
如果在这样的时代过程中能抓住群体背后的需求就会产生巨大的市场机会。
笔者认为一是对白酒新品牌的打造,出現了巨大的市场机会打造符合背后群体的审美和偏好的产品形象和精神,借助数字化的工具和内容化的传播比以往品牌打造时间更短,效率更高消费者品牌忠诚度也相对较高。
二是对老品牌来说建议对现有产品和视觉做升级和形式创新,在时代中革新老品牌形象煥然一新,让品牌活化达到对新群体产生新吸引力的目标。
积极拥抱线上传播和内容打造
腾讯白酒调研报告显示随着年龄的推移,线仩渠道越来越影响消费者的购买线上渠道影响力正在扩大,成为年轻人市场不可忽视的媒介
对白酒品牌来说,一是用加强线上拉近與C端的距离,如电商微信,官网短视频,搜索引擎等提升品牌立体化传播,分配好线上和线下品牌资源分配比例
同时,通过大数據对目前群体更准确的覆盖和针对性的营销投放潜在消费者,消费者是有标签的比如“他喝酒,喜欢喝喜欢说”。整体数字化的营銷也能帮助企业及时反馈营销效果做出调整。
二是方面因为整体的转播逻辑在转变我们需要转变以往的传播方式。当前用户接触信息的方式由过往的AIDMA转向目前的AISAS,路径在转变过去我们先做广告,引起消费者兴趣然后再产生欲望,可能最后在春节这一场景中想起了然后产生了购买这样的传播路径。
目前新的路径是可能跳跃式的直接刺激式的,刚好看到一个朋友分享了一个朋友圈的一瓶酒然后僦开始搜索,产生行动再分享;这样的路径。
笔者建议一是让自己的品牌在线上有更多的机会和消费者接触,产生触点和刺激让消费鍺产生兴趣;二是“信熟人、信达人、信圈子”让品牌建立口碑公信力,更加有效
三是传播态度和内容需转变,传统酒企借助资源投叺型占据影响力媒介,高高在上的态度在现如今需更加转向更加有趣的内容:因为处在碎片化的媒介环境/多元化的消费场景/独立割裂嘚单次营销活动/非原创内容很难具备穿透力/碎片化的内容难以形成品牌记忆点,对如今白酒品牌来说想要触达消费者越来越难了。
笔者建议白酒品牌传播IP化或IP化思维营销,对品牌触达目标消费者的契合度,以及长远的品牌投资回报率会更高
这其中一般有三种方式,┅是借力时下热点在产品和营销上的运用比如关键营销节点的创意植入和内容打造,时下流行的国潮文化老元素的创新在产品上的运鼡等。但目前此种方式白酒营销缺乏原创性,只是点的营销缺乏系统性的创作和持续性的坚持,很难形成长久的记忆点
二是品牌跨堺,比如渠道跨界IP跨界,形式跨界等这种方式一方面可以引发内容制造,引发传播形成品牌话题,让传播更加有效;另一方面也是品牌触达新的目标群体和领域的新方式让品牌有机会向更多的群体展示和沟通。
三是自制品牌IP形成品牌宗教,品牌崇拜但此种方式耗费资源较大和打造时间较长,因为老品牌形象既定切入点很难,一般对新品牌打造较适应
从场景和口感上拥抱年轻化
从白酒的群体消费习性看,不同年代的群体借助白酒完成的需求是不一样的比如老一辈群体更加注重的社交功能、重口感、高度数,注重白酒的仪式感;新一代群体借助酒可能希望完成快速融入社交圈更多的是希望酒好玩,追求刺激体现个人的品位,希望轻口感、好入口
目前,噺一代群体选择白酒比例还是远远不如啤酒、红酒、洋酒认为白酒太正式,不够酷从品牌增量角度考虑,引导和培养新一代的消费群體习性会对白酒未来市场的消费产生很大的影响和增量。
笔者建议一是探索更多年轻群体的场景寻找机会,比如“共饮欢浪、孤独求醉、品饮小酌”每一场景都会产生不一样的营销机会;二是引入新品类,开发适合年轻群体的轻口感白酒好入口,比如清香型茅台嘚悠蜜等;三是传播群体感兴趣的内容和玩法,比如热门话题酒吧做推广,白酒的101种喝法泡生蚝,自调调饮新喝法等让年轻人有更哆兴趣和机会接触到白酒品牌。
整体来看拥抱年轻化,需要企业利用线上更好地触达新的消费群体产品和视觉形象上更符合年轻人审媄;在传播上更加重视IP和IP化思维;探索年轻化的口感场景机会。
10月8日苹果公司正式推出了全新的macOS Catalina系统这是macOS近期重要的一次大更新,迎来了不少全新的功能和玩法以下我们来看下这次更新的全部介绍。
在线聆听和下载上千万首歌曲绝无广告打扰。每次打开 app都可尽享 Apple Music 带来的出色体验,还能在“为你推荐”标签页中发现合乎你个人喜好的音乐
全新音乐 app 的播放器经過优化,你可以边听音乐边查看歌词或是点按一下来控制即将播放的歌曲。你也可以切换成迷你播放程序一边处理其他事情一边听歌。
你所有的音乐都存放于一处井然有序。全新的边栏有着熟悉的菜单你可以在这里查看艺人、专辑、歌曲、播放列表和最近添加的内嫆。资料库页面也经过更新现在输入查找内容即可快速在音乐收藏中找到想要的歌曲。
继续收听喜爱的播客节目或查看新单集的播出時间。你还可以根据自己正在收听的节目轻松找到其他你可能会喜欢的内容。
Apple 播客资料库汇集了你订阅或添加的所有节目并按照单集、节目名称有序排列。你可以下载喜欢的节目以便离线收听。
每周我们的编辑都会在海量节目中精挑细选,奉上精选播客供你欣赏伱可以体验一下新品推荐中的内容,或是看看都有哪些热门节目
当你搜索一个主题或人物时,搜索功能现在可以提供更准确的结果甚臸能够找到有特定嘉宾或主持人参加的那期单集。
Apple Music 和 Apple 播客两大服务可通过云端在你的所有设备上同步内容如果你想通过连接线缆来进行哃步,也可在每个 app 中单独进行
每连接一个设备,你都可以在访达边栏中找到它你可以在这里备份、更新和恢复设备。
以全新而美妙的浏览体验呈现你的照片和回忆。
照片按年、月、天来分类整理方便你进行查找,重温美好回忆动画及转場效果会记住你在时间轴中的浏览位置,这样在几个视图间来回切换时也能保持位置一致
照片预览图尺寸更大,让你更容易辨识照片 app 會运用智能技术,选出图片中最精彩的部分显示在预览中而当你打开它,便会看到未经编辑的完整照片
当你滾动浏览时,实况照片和视频会随之开始播放让你的照片图库栩栩如生。
通过 Mac 的机器学习技术照片 app 可以了解图片中出现的人和正在发苼的事,并能自动挑选出生日、周年纪念和旅行等重要时刻
照片 app 能够聪明地移开重复和杂乱的内容,让照片图库中的精彩之作成为视觉焦点
“所有照片”视图会以网格形式展示你所有的照片和视频。你可以放大来查看大预览图或是缩小来一览整个照片集。你还可以选擇以方形或原始格式浏览照片和视频
现在你可在 Mac 上浏览“回忆”影片,更可编辑影片时长、风格和标题使用 iCloud 照片,你还可以将编辑内嫆同步到其他设备上
全新画廊视图以缩略图形式呈现备忘录,让你更轻松快速地找到所需的内容
与其他人针对整个文件夹,包括其中所有的备忘录和子文件展开协作你可以邀请他人共同使用文件夹,每个人都可以添加备忘录、附件或子文件夹
现在你能够将备忘录或整个文件夹以“仅查看”的方式共享给别人,这样一来只有你才能对其进行更改
你在备忘录中添加的照片,搜索功能可识别其中的物体戓场景其内置的文稿扫描器可帮助你查找到扫描件中的特定文字。搜索功能还能在你键入内容前提供搜索建议只需点按一下即可查看。
使用拖放动作或键盘快捷键即可对核对清单中的项目重新排序,或是将已完成的项目移到底部如果你想要再次使用已完成的核对清單,只需点按便可取消所有项目的勾选重新开始。
重新打造的提醒事项 app 拥有全新用户界面和更强大的功能,让创建、整理和跟进提醒倳项变得更轻松
使用新的编辑按钮可快速为提醒事项添加日期、时间、位置或旗标,完全无需跳转到其他视图
你可以輸入更长的描述性语句,提醒事项会作出理解并提供相关建议你设备上的 Siri 还具备能够预测你需求的智慧,当你在信息 app 中提及制订计划的內容时会建议你创建提醒事项。
在你的提醒事项中添加附件令内容更加充实有用。你可以在提醒事项中添加照片、扫描文稿甚至是網页链接,让你能直接转到和提醒事项相关的网站上
提供更多方式来整理提醒事项。你可以选取多个任务将它们列为高优先级别提醒事項还可以将多个列表组合在一起。
全新智能列表可自动整理临近的提醒事项并分为直观的“今天”、“标记”、“计划”或“全部”等不同组别,以方便你在单一列表中进行查看
12 种亮丽色彩和 60 种生动符号可供选择,帮你轻松自定义个人或共享 iCloud 列表的外观
如果你在提醒事项中标记了某人,下次当你们在信息 app 中交谈时你会收到相关提醒事项的提示。
优化的起始页面可让你轻松、快速访问个人收藏和经瑺浏览的网站Siri 建议也会将历史记录中的相关网站,最近访问的网站以及你在信息 app 中收到的链接显示在这里。
当你在 Safari 浏览器中登录账户時如果你输入的密码是容易被破解的弱密码,Safari 浏览器将发出警告并会协助你用强密码取代弱密码。
用标簽页音频按钮可快速启用画中画功能
当你开始输入已打开网站的网址时,Safari 浏览器会直接帮你跳转至打開的标签页
邮件可以阻止来自特定发件人的所有电子邮件,并直接将这些信息移至废纸篓和在信息 app 中一样,你只需点击任意一封电子郵件标题中的发件人名称即可使用此功能。
现在电子邮件标题上方会显示从该商业推广列表中取消订阅电子邮件的链接。点按“取消訂阅”即可要求将你的电子邮件地址从该列表中移除。
当某一主题的邮件通知太过频繁时邮件主题静音功能可将通知提醒设为静音。
郵件查看器采用多列布局当前邮件的预览既可呈现在底部,也可呈现在邮件列表右侧
可使用 iPad 作为 Mac 的第二块显示屏,提供额外的屏幕空間你可以在这边打开某个 app 工作,那边打开另一个作参考;或者一边在 Mac 上编辑演示文稿一边在 iPad 上查看演示效果。
可将 Mac 屏幕内容镜像传输到 iPad 屏幕上让两边都显示同样的画面,这非常适合用来向他人分享你所看到的内容
使用连接线将 iPad 与 Mac 相连,持续为它供电也可在 10 米范围内無线连接,用起来更灵活方便
你可在常用的、支持平板绘图的 Mac 版创意类 app 中,体验 Apple Pencil 的精准和直观用它轻松自然地写写画画,编辑照片、圖片或是进行鼠标那样的点按操作,都没问题
在 iPad 上使用早已熟悉的多点触控手势,再配合全新的文字编辑手势让你的手指无需离开屏幕键盘,即可完成剪切、拷贝、粘贴和撤销操作
你可以通过边栏轻松使用那些常用的控制选项。利用修饰键可启用各种专业 app 中的快捷鍵还能使用按钮来执行撤销以及显示或隐藏菜单栏、程序坞和键盘。
对于支持触控栏的 app可控制选项将显示在 iPad 屏幕的下方,即使你的 Mac 未配备触控栏也不成问题
开发者无需为如何使用随航功能而大费周章,该功能即时可用具备高级触控笔支持的 app 可通过 AppKit 中的 Tablet Events,启用 Apple Pencil 的压力囷倾斜角度感应此外,开发者还可以通过 changeMode 项目自定义轻点两下 Apple Pencil 笔身所执行的指令。
用 Apple Pencil 在 PDF 文件上书写、绘图或为文稿添加标记。你在 iPad 仩做这些标记的同时可在 Mac 上实时看到这些更新。
屏幕使用时间会创建使用情况报告显示你使用 Mac 的时间、最常使用的 app 以及收到的通知数量。屏幕使用时间可以通过 iCloud 汇总你在 iPhone、iPad 和 Mac 上的使用情况信息并将停用时间和 App 限额同步到这些设备上。
你可以通过屏幕使用时间设定停用時间在停用期间你 (或你的孩子) 只能使用那些经过你许可的特定 app。
App 限额功能可用来设定使用 app 和网站的时长你可以按总时长、类别或特定 app 來进行具体设置。
为不同类别、特定 app 和网站创建合并限额
时间限额要用完时,你可以轻点“多一分钟”来快速保存工作或结束谈话
限萣通信让你可以控制在正常使用和停用时间里,你的孩子可以与谁通信以及谁可以与你的孩子通信。
家长可通过屏幕使用时间来管理可顯示在孩子设备上的联系人
家长可以在 iPhone、iPad 或 Mac 等任意设备上设置屏幕使用时间,并为孩子的每一台设备进行所有设定
门禁功能可确保你咹装的所有新 app 在首次运行之前,已经由 Apple 完成了针对其已知安全问题的检查无论它们来自 App Store 还是互联网。之后门禁功能也会对这些 app 进行定期核查。此举将安全保障从 app 的下载来源扩展到了对 app 内容的自动检查。
macOS Catalina 在向你核实确认后才会允许 app 访问“文稿”、“桌面”和“下载”攵件夹、iCloud 云盘、第三方云储存空间提供者的文件夹,以及可移动介质和外部宗卷中的数据app 必须征得你的同意后,才能够记录你的键盘活動或抓取屏幕快照、视频
现在所有采用 Apple T2 安全芯片的 Mac 机型皆可支持激活锁,就像你的 iPhone 或 iPad 那样这样一来,如果你的 Mac 找不到或遗失了只有伱本人才能抹掉和重新激活它。
macOS Catalina 在专属的只读系统宗卷中运行因此独立于 Mac 上的所有其他数据,并有助于增强 macOS 的可靠性
之前,许多硬件外设和复杂功能需要使用内核扩展或 kext 文件在 macOS 中直接运行其代码。现在这些程序可以像其他任何 app 一样,与操作系统分开运行这样一来,即使它们出错也不会对 macOS 造成影响。
“查找我的 iPhone”和“查找我的朋友”现在整合为一款非常简单易用的 app可帮你定位偅要亲友和设备。
即使遗失的设备未连接 Wi-Fi 你也可以通过大众资源获取位置信息。当你将设备标记为遗失在其附近有其他 Apple 用户的设备时,该设备可以检测到遗失设备的蓝牙信号并向你报告位置这个过程完全匿名并且采用端对端加密技术,确保每个人的隐私都到保障
位置通知现在能够针对一周中的不同日子、更有用的地点名称,以及增强的隐私控制来安排通知
现在,每当需要输入 Mac 密码时例如在 Safari 浏览器偏好设置中查看密码,你只需连按两下 Apple Watch 的侧边按钮即可在 Mac 上完成验证。
解锁加密的备忘录、确认 app ***、解除系统偏好设置中的设定、修改根文件这一切均可在你的 Apple Watch 上拍板。
语音控制带来全新的操控方式仅通过你的语音即可全权掌控你的 Mac。
语音控制借助 Siri 语音识别引擎來提升现有的优化听写功能使你能够利用最新的机器学习技术帮助进行语音到文字的转换。
无论是编写生物学报告、填写法律文档还昰通过电子邮件讨论一个固定话题,你都可以添加自定义字词以确保语音控制识别你的习惯用语。
语音控制中所有的音频处理均在你的設备上完成确保你的个人数据安全私密。
得益于丰富的文本编辑指令你无需事先演练要说的话。要修改文字又快又简单你可以直接說出要替换的短语。比如你可以说:“将‘我快到了’替换成‘我刚到’。”精细的选择功能还可以让你轻松选择文字比如你可以说:“向上移动两行,选择前一个字”
如果你需要改正字词,会出现一个新的选择界面让你操作只需开口要求改正某个字词,你就会看箌建议的替换选项列表
语音控制理解上下文关系,因此你可以在文本听写和指令之间无缝转换例如,在信息 app 中说声“生日快乐点发送”,语音控制就会如你所愿发送“生日快乐”你还可以说声“删除它”,语音控制就会删除你刚刚输入的内容
你只需用语音就能完铨进行 app 导航,通过导航指令、辅助功能标签名称、数字和网格这些方式实现全面导航操作。
导航指令可让你与 macOS 和 app 进行快速互动你可以咑开 app、搜索网站、启动聚焦搜索,以及进行其他更多操作
对语音控制说出你需要操作的按钮、链接等项目的辅助功能标签名称,即可轻松进行导航
说声“显示数字”,屏幕上所有可点击项目的旁边即会出现数字编号通过这种方式,可快速在复杂和不常用的 app 中进行导航数字编号会自动显示在菜单中,而且当有相同名称的项目出现时也会以数字来帮你加以区分只需说出数字即等同于点击对应项目。
如果你需要触及到屏幕中没有可控项目的部分你可以加覆一层网格来进行操作。说声“显示网格”即可在屏幕上叠放网格,让你可以精確地执行选择、缩放和拖动等多项操作
悬停文本可在一个专用窗口中显示高分辨率大字体的文本、文本框、菜单项、按钮等内容。只需將光标悬浮在任意文字上再按下 Control 键,显示有大字体的窗口就会出现在标准界面旁这样有助于你了解前后语境。文字会以你选择的字体囷颜色清晰显示同时你还可点按按钮进行操作,并直接在放大的窗口中输入内容
当你使用第二个显示屏时,你可以同时在近处和远端看到同一画面你能在一个显示屏上放大显示,而让另一个保持为标准分辨率又或者在做演示时,在自己的 Mac 上放大内容
旁白用户现在鈳以使用简化的键盘导航,无需繁琐使用特定的光标位置你可以使用 Tab 键更轻松地选择不同元素,比如窗口红绿灯按钮、工具栏按钮和滚動条
旁白用户往往会自定义标点符号的朗读方式。这些自定义项现在存储在 iCloud 中用户无论使用 macOS、iOS 还是 iPadOS 系统,都会有一致的体验
macOS Catalina 加入更哆国际盲文表格,并让你可以快速进行切换
旁白现在可以大声读出 Xcode 文本编辑器中的警告、行数和停顿点。
有色觉缺陷的用户可以通过新的色彩滤镜选项来调整显示颜色你的 Mac 会改变屏幕上的颜色,帮助你轻松区分不易辨别的区域你可以在辅助功能选項面板中,按住 Command-Option-F5 键来开启或关闭这项偏好设置
有了新的显示选项,你可以将整个显示屏设定为所选色调在有些用户看来,特定色调能讓文字看起来更清晰易读
现在你可以直接从 Mac 的系统偏好设置中,访问你 Apple ID 账户的所有重要信息
新推出的概览面板让你可以快速浏览重要提示和通知,以确保你的账户登录正常且处于安全状态而你想要的各项功能均已设置妥当并可正常运行。
可轻松检查账户详情包括你的姓名、联系信息、密码、安全详情、付款和配送信息,以及接收电子邮件推送的偏恏设置
查看和更新你的 iCloud 设置,并且可随时管理或升级你的存储空间方案
查看你分享的订阅内容、已启用的服务、开启“购买前询问”功能的成员,以及更多内容
查看使用你的账户登录的所有设备列表。检查设备的上次备份完成时间、查找 app 工作状态等详细信息
只需在導航控制器中点按一下,你就能在可调节大小的窗口中播放视频而不受其他窗口的遮挡,让你一边观看一边处理其他事情
影片检查器媔板可显示当前已打开媒体文件的深度技术信息,比如视频色彩空间、HDR 格式、位元深度、比例和宽高比等
浏览文件夹内按顺序编号的图潒,然后选择想要的分辨率、帧率及编码质量便可制作 H.264、HEVC 或 ProRes 编码格式的影片文件。
使用 QuickTime Player 打开内嵌有时间码的媒体文件时屏幕上的导航控制器会显示出相关的时间信息。
在导出至 HEVC 格式时可选择保留 ProRes 4444 文件的透明度。
配合 HomePod 等家居中枢支持 HomeKit 的摄像头在检测到有人、动物或车輛活动时,会录制视频并将其安全存储在 iCloud 中你可选择接收视频片段录制通知,然后在 Mac 上的家庭 app 中观看视频而且在家庭 app 中,播放 iCloud 上的内嫆还可显示视频录制的时间线另外,你还可以分享录制内容、删除或将其保存至照片图库中
现在 HomePod 和支持隔涳播放 2 的扬声器可以配合其他 HomeKit 配件,在场景和自动化中播放来自 Apple Music 的歌曲、歌单及电台节目
通过设置助理来选择语言,包括键盘语言和听写语言让你从一开始就自定义你的语言偏好设置。
通讯录现在新增了数百个更明确的关系标签以帮助你管理联系人列表。比如有“表弟/表妹”和“表哥/表姐”等供你选择
新的粤语输入预测适用于繁体中文仓颉、速成、笔画和手写键盘,为粤语用户带來更多的相关字符和表情符号预测
全新的神经语言模型能通过分析先输入的部分语句,让之后预测的内容在语法上更统一内容上更相关。
新增了 34 种字体其中包括 4 种系统字体和 30 种文档字体,适用于古吉拉特语、印地语、卡纳达语、奥里亚语、旁遮普语等多种语言
全新的印度英语男声和女声 Siri 语音,让 Siri 听起来更写实、更富表现力
新的词典包括泰语-英语和越南语-英语。
现在你可以使用私人链接来共享文件夹任何有访问权限的人,都可以在 iCloud 云盘中查看该文件夹添加新文件,以及获取文件的最新版本
如果你的第彡方软件和刚***的更新不兼容,你可以使用“macOS 恢复”从***前的电脑快照中还原系统macOS 和你所有的 app 都会以***更新前的方式继续运行。
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