1、报修: 碎屏发生后请拨打闪修俠服务***400-010-5678报修
2、初审:工作人员核对投保基本信息一致性:姓名、***号、IMEI码等
3、符合理赔条件通知投保人提交理赔材料
4、被保险人身份證正面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照
5、被保险人***反面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照
支付宝手机碎屏险理賠范围怎么理赔？目前支付宝上线的便民类保险已有40多款，近日其联合中国人寿推出一款手机碎屏保险，该保险不需线下验机就能投保十分方便。下面我们来了解一下手机碎屏险理赔范围怎么理赔。
和市面上已有的一些碎屏险理赔范围服务不同支付宝的这款碎屏險理赔范围不需要进行线下验机，投保更便捷支付宝碎屏险理赔范围的保费为55元/年，比手机厂商的便宜不少而最高维修费用为1000元，投保期限为1年
需要注意的是，手机碎屏之后再投保是违反投保协议的用户需要提前投保，30天等候期结束后才能享受理赔服务。
1、手机發生碎屏事故后致电服务***010-95519；
2、理赔专员与被保险人核实保单信息及出险情况；
3、保险公司安排第三方维修机构在二十四小时之内联系被保险人；
4、被保险在3个工作日内寄手机到指定地址，快递费由被保险人承担；
5、第三方维修公司确认保险责任后进行屏幕维修，然後寄回手机
一般你要在买手机购买之日起算十天之内购买支付宝碎屏险理赔范围。 如果手机碎屏了给保险公司打***确认你的保险之後把手机邮寄给该保险公司，他会提供你地址然后等修好之后会致电给你把***邮寄给你，当你收到后确认收到理赔结束
购买碎屏险悝赔范围的方法如下：
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打开“保险服务”界面。
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输入手机的“IMEI码”
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点击“我要投保”，然后付款即可完成购买