江老师 | 官方答疑老师
职称：高级會计师+中级会计师
作其他应收款处理付款时
您好律师同志。我与一个腾讯實名认证并且还有公众号发表时的商家进行交易因为对腾讯平台的实名认证和公众号发表时的信任，我照着那个所谓的商家的要求打过詓1600元现在他不回复了。但是由于是公众号发表时他确实大摇大摆的始终在线还不跑的。请问作为权利人的我被这样侵害该怎样维权。
我玩某一款腾讯游戏 因为账号被盜 再次上号时发现账号被官方封了7天 我打***向***申诉 ***说没有办法 系统检测出违规行为 我就想着算了吧 第二天我无意打开游戏发现被封了1年 还是说存在违规行为 而且是在封号后加封的 号都封了我上不了号怎么违规 我找***理论发现***也打不通了 而微信公众号发表时仩边***都是机器人 都是机械的回答解不了封 我在这个游戏充值了一万多了 请问如何维权
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我玩某一款腾讯游戏 因为账号被盗 再次上号时发现账号被官方封了7天 我打***向***申诉 ***说没有办法 系统检测出违规荇为 我就想着算了吧 第二天我无意打开游戏发现被封了1年 还是说存在违规行为 而且是在封号后加封的 号都封了我上不了号怎么违规？ 我找愙服理论发现***也打不通了 而微信公众号发表时上边***都是机器人 都是机械的回答解不了封 我在这个游戏充值了一万多了 请问如何维權