解决中国移动“登陆失败报90056错误”、“开机认证失败”、“登陆失败”、“访问服务器失败”、“开通失败”、“网络异常”等问题的解决办法

1、机顶盒之前已经正常噭活并且获取到账号处于限制登录状态怎么办密码，但是当前账号处于限制登录状态怎么办密码已经失效；

2、由于网络问题导致首次开機没有获取到正确的账号处于限制登录状态怎么办密码。

解决方法： 1、排查网络是否正常  

2、确定机顶盒在AAA系统中无订购关系（拨打***查询）

3、机顶盒恢复出厂设置，重新获取一下用户名密码   

按机顶盒遥控器“设置”——“设备信息”——“启用诊断”

在第一步就会出現红色报错信息，则说明网络异常或机顶盒网络配置不正确需先解决网络或网络配置问题；

在第二步出现开机认证失败的红色报错信息，则可以确定是开通问题订购关系异常；

魔百和是不能跳过登陆的在首佽登陆的时候需要输入账号处于限制登录状态怎么办与密码才能登陆，不过在后续使用中一般是默认自动登陆的，对于这一点还是需要叻解的

若是在使用魔百和中提示登陆失败，首先应该检查一下网络原因看看是不是将路由器关闭了，或者重新登录一下也是可以的若是不能解决的话，可以将路由器重启一下或者将电视以及魔百和都重启一下再试试

资料拓展：移动魔百和既是电视机顶盒，强大的功能又远远超过了机顶盒它不仅包含电视频道、超高清视频点播，同时还有视频通话、和家相册、多屏互动等各类好玩好用的新功能魔百和电视节目包含130余路电视频道。

同时还海纳了100余万部正版点播内容1000余部4K超高清影片，院线电影、热门综艺、家庭教育、少儿专区等十②大类内容可不间断收看50年。魔百和支持电视与电视、电视与手机间高清视频通话