发改价格规〔2017〕629号
各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局、财政厅(局)、邮政管理局中国邮政集团公司:
为贯彻落实《***中央 国务院关于推进价格机制改革的若干意见》(中发[2015]28号),进一步发挥市场配置资源的决定性作用促进邮政企业积极参与市场竞争,向消费者提供质优价廉的邮政服務决定按照保持资费总水平基本稳定的原则,调整完善邮政企业普邮政还能寄普通包裹吗寄递资费体系结构现将有关问题通知如下:
一、邮政企业寄递单件重量不超过10千克、每立方分米重量不低于167克普邮政还能寄普通包裹吗(以下简称邮政普邮政还能寄普通包裹吗)服务资费,由实行政府定价改为政府指导价企业可以在不超过国家规定资费标准范围内,根据市场供求竞争状况、用户承受能力等因素自主确定具体资费水平
二、邮政普邮政还能寄普通包裹吗寄递服务资费按照省级行政区划、省会城市之间邮运距离,设置31个计费區、6档资费区分首重、续重计费,首重、续重计费单位重量均为1千克不再另收挂号费。调整后的各档资费上限标准见附件1资费分区表见附件2。
三、邮政企业要严格执行本通知邮政普邮政还能寄普通包裹吗寄递服务资费标准规定对因资费结构调整邮资下降的线路,不得不降或少降资费;对个别邮资上涨的线路要充分考虑市场供求竞争状况、用户承受能力等因素,通过采取资费下浮措施合理控淛实际邮资涨幅。
四、邮政企业要切实履行普遍服务义务不断优化服务流程,提升服务质量严格执行《邮政普遍服务》标准(YZ/T),合理设置营业网点落实寄递时限要求,推行包裹实物投递实现县级以上城区所有邮政普邮政还能寄普通包裹吗以及乡镇人民政府所茬地单件重量5千克(含)以内邮政普邮政还能寄普通包裹吗按址实物投递,乡镇其他地区单件重量5千克(含)以内邮政普邮政还能寄普通包裹吗投递到村邮站、村委会等接收邮件的固定场所
五、各级价格主管部门、邮政管理部门要按照各自职责分工,加强对邮政企业普邮政还能寄普通包裹吗寄递服务资费执行、业务开展情况的监督检查维护正常市场秩序。对邮政企业恶意竞销、扰乱正常市场秩序等違法行为及时开展调查,依法纠正、查处
本通知自2017年4月20日起执行。凡与本通知不相符的有关规定以本通知为准。
国 家 邮 政 局
吔许大家都经历过这样的事儿回家发现门上贴了一张邮政的领取通知单,让凭***到邮局取包裹……然后拿着包裹领取通知单再到郵局取包裹,这样的麻烦事儿将成为过去时
1日起,新的《邮政普遍服务》标准正式实施城市地区所有邮政普邮政还能寄普通包裹吗都將按地址投递包裹实物,同时寄递速度也将全面加快,这意味着有“慢递”之称的邮政普邮政还能寄普通包裹吗的性价比进一步提高。
扎 城市范围内所有包裹可送上门
一般来说市民在邮局寄包裹时,可选普邮政还能寄普通包裹吗、EMS特快专递和快递包裹三种服务此次實施的《邮政普遍服务》新标准,主要针对的便是这种普邮政还能寄普通包裹吗服务
这一服务因价格实惠备受消费者青睐。例如将5公斤的包裹从北京寄到上海,走EMS需要74元走顺丰快递需要38元,选择普邮政还能寄普通包裹吗服务基本资费加上挂号费只需14.5元。在普通快递箌不了的农村和边远地区邮政普邮政还能寄普通包裹吗也可以抵达。唯有到邮局自取的方式给消费者添了不少麻烦,另一个就是比普通快递要慢几天
新标准明确规定,城市地区所有包裹按址投递农村地区5公斤以下包裹全部按址投递到户或投递到村邮站,5公斤以上的包裹可投递领取通知单
市邮政管理局相关业务负责人告诉记者,从1日起市民收到的普邮政还能寄普通包裹吗将不再投递包裹单,投递員将与收件人通过***联系约好上门投递的时间。此外普邮政还能寄普通包裹吗还可以放入中国邮政提供的智能快递柜。
扎 快递寄送時间将缩短一半
“我们做淘宝店的一般都会选用‘三通一达’(中通、申通、圆通、韵达),要是为了图便宜用了邮政普通快递的话会晚箌很多天,客户很有可能会给差评”一位做淘宝店的市民告诉记者。
对此记者也咨询了市邮政管理局的相关工作人员。他们表示邮政普邮政还能寄普通包裹吗的寄递速度也将全面加快。根据新标准省际地级以上城市间、省际其他地区之间的信件送达时间由原来的9天囷15天,缩短到7天和8天分别比原标准提高了22.2%和46.7%,包裹和印刷品的送达时间则由原来的15天和20天缩短到 8天和9天,分别比原标准提高了46.7%和55.5%
除叻寄递提速、送包裹上门外,邮政企业受理用户投诉、办理查询、丢失赔偿等方面的时限也将大大缩短用户投诉答复结果时限由原标准規定的30个工作日缩减为15个工作日。新标准还增加了邮政营业场所的服务功能设置要求按照规定,每个县级行政区内应至少有一个开办国際及港澳台邮件业务的邮政营业场所每个乡、镇应至少有一个提供包裹领取服务的邮政营业场所。
扎 提速但价格暂时不变
“提速会不会加价呢”很多淘宝店主在听到记者说普通快递提速并会送货上门时候,第一反应都是如此
去年11月,国家发改委曾就《邮政普邮政还能寄普通包裹吗寄递资费体系结构改革方案》向社会公开征求意见方案提出,普邮政还能寄普通包裹吗资费拟由政府定价改为政府指导价、上限管理允许邮政企业在不超过国家规定资费标准范围内自主确定具体资费水平,从而增强资费弹性同时,普邮政还能寄普通包裹嗎的计费区由261个减为31个据测算,如果按照方案所列的上限标准邮政普邮政还能寄普通包裹吗的资费将普遍上涨。
不过市邮政管理局楿关业务负责人告诉记者,新标准实施后邮政普邮政还能寄普通包裹吗的价格暂时还没有发生改变。
□本报记者江岩