我在转转平台上买了个游戏账号被卖家找回了买的时候买了保险的，平台那边拒绝赔付该怎么办
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“用户”投诉“转转”要求退款,赔偿,道歉,解释,恢复账号，其中涉诉金额35元目前投诉处理中。
消费者“用户”在12月22日向黑猫投诉平台反映：“上个星期在转转平台买了個王者号玩了两天被卖家找回，投诉卖家转转平台只是永久封了对方的号，并没有退款给我现在号没了，钱也没了找***，***各种理由不退钱给我可以不退钱可以那把号退给我啊，什么垃圾软件”
投诉详情：在转转平台买号被卖家找回账号
你好，你的这种情况可以通过诉讼解决涉案金额大吗？
民事纠纷***是鈈会管的
建议你收集证据材料去法院起诉
这事说来简单，现在属于多扯皮阶段！你只要把他们都告到法院就不会再跟你扯皮了！
***怎么可能让你拍视频！
民事纠纷不会坐牢呀。