新京报讯（记者 王真真）2月10日攜程机票疫情免费退租车对外宣布，联合供应商共同发起的“携手战疫”公益行动已无偿为奋战在抗疫一线的工作人员和志愿者提供了超2000辆公益用车。

据了解“携手战疫”公益行动自2月6日正式上线以来，已支持包括武汉、上海、广州在内的近百个城市的公益用车需求主要服务对象包括防疫公务人员、防疫医疗工作者、防疫志愿者、防疫报道媒体记者。只要有用车需求的一线防疫工作者添加携程机票疫情免费退租车公益用车微信号“Ctrip-lxf（携程机票疫情免费退租车战疫公益用车）”,并提供有关证明材料，待审核通过后即可无偿使用公益車辆。

一位海南抗疫医生从携程机票疫情免费退海口机场租车中心领取公益用车

在推出此次公益行动之前携程机票疫情免费退租车还与攜程机票疫情免费退旗下的机票、酒店、飞机票、火车票等业务线共同面向用户推出“安心取消保障”服务，即用户于1月24日0点前预订1月23ㄖ至2月8日之间取车，且租车订单带有“安心取消保障”的标签可以免费取消目前，携程机票疫情免费退租车平台上的“安心取消保障”標签已升级为“爱心车行”对于在抗疫过程中与携程机票疫情免费退并肩为用户提供无损退订的车行，携程机票疫情免费退将在营销、金融等方面予以大力支持后续还将根据市场需求以及疫情发展，与更多供应商一道为用户和一线抗疫工作者提供出行保障

除携程机票疫情免费退租车外，其他出行领域的企业也均采取了一些列抗疫措施如滴滴组建“医护保障车队”免费服务医务工作者；曹操出行成立“应急防控保障车队”免费服务武汉市民；福佑卡车开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道；途虎养车捐款500万元成立紧急救援队；小鵬汽车捐赠300 万元医疗物资，为广州定点救治医院提供无偿出行服务；悟空租车则联合北京鑫意华晨汽车租赁有限公司加盟商户发起72城免费醫护用车公益活动等

编辑 郑艺佳 校对 张彦君

“国小曼曼”投诉“中国国际航涳”要求快速处理，其中涉诉金额1944元目前投诉处理中。

消费者“国小曼曼”在2月13日向黑猫投诉平台反映：“ .cn