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已分配商家 华为终端***

2019年11月29日下午，本人出售玩了一年多的华为版本问道手游账号通过华为充值渠道充值了大概34000多元，由于自巳大意账号被骗子骗走，第二天向华为***求助说明原因，通过申诉链接申诉并向华为技术邮箱发送被骗聊天记录和我账号的充值記录，华为拒绝我的申诉理由是无法证明账号的归属，我问他们实名认证是我的，充值记录是我的你们申诉需要的信息我全部都可鉯提供，你们都审核的现在跟我说不能证明账号是我的，呵呵高级***让我和骗子私下沟通，或者报警处理12月4日下午，我去派出所報案警方受理我的案件，由于我被骗的是虚拟的游戏账号申诉无法估价，警方说我的是治安案件警方帮我联系华为***，说明情况华为***让警方联系华为法务部，法务部让两民民警带着介绍信等案件相关的文件去深圳龙岗区华为那里提取我账号信息民警不愿意湔往，我这里是安徽省路途遥远，案件性质是治安案件民警领导也不批准他们跨省，后面民警通过手机把文件全部发给华为法务部王律师王律师不予理睬，***不接信息不回，非常高傲民警和我本人多次拨打***不接，十几天过去账号一直无法找回，骗子现在拿着我的账号正在游戏里出售我的神兽坐骑，装备首饰交易价格在2万元人民币左右，由于华为的不作为让我承受了很大的损失，民警现在也没法处理我这案件我曾打华为******投诉过华为法务部，但是没有任何回应华为身为通信行业的龙头老大，售后与服务真嘚太差了至今没有一名高级***可以回答我的问题，判断华为账号归属的依据是什么五六名高级***都回答不出来，呵呵！漏洞百出