现在疫情严重认我亏损严重！我詓年认购了一套住房、每个月还要付给开发商首付分期款、我给开发商申请退房款或者延期付款都被拒绝！我现在有什么办法可以解决

詳细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

现在疫情严重认我亏损严重！我去年认购了一套住房、每个月还要付给开发商首付分期款、我给开发商申请退房款或者延期付款都被拒绝！我现在有什么办法可以解决？