该楼层疑似违规已被系统折叠
好吧等我知道是什么兵种的时候再说........
萌新问下文明6的情景模式就是單人战役模式吗。想买dlc但是看看商店基本上都是差评如潮
按照中国证监会《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神遵照沪、深证券交易所及中国结算延长休市的安排,为积极防范新型冠状病毒蔓延保護投资者身体健康,自2月3日开始我司将暂停现场交易及现场业务办理服务,在此期间您可以通过相关线上方式进行非现场业务办理我司对疫情防控期间交易服务安排如下:
根据沪深交易所的开市安排,2020年2月3日(星期一)起正常开市公司自开市之日起恢复营业,同时强烮建议您通过非现场方式进行交易和获得服务,我司将竭诚为您提供非现场的线上服务支持,后续将及时视疫情变化恢复相关现场服务
1、我司电脑客户端、手机APP客户端交易安全、便捷。相关软件请于长城证券股份有限公司官网()首页“软件下载”专区下载
2、我司手机APP客户端可办理的业务种类繁多,常见业务包括:股东账户开户、加挂;非现场开户客户的销户;三方存管新建、变更;客户普通资料变更;***信息更新、升位;客户密码的重置、修改;风险测评;创业板转签;私募合格投资者开通;科创板权限开通;深、沪港通权限开通;風险警示板权限开通等
3、我司所有员工将一如既往竭诚为您服务,如遇任何问题均可拨打我司各地营业部***或官方******95514进行咨询
为保障客户身体健康并控制病毒传播,疫情期间我司营业场所的现场服务调整如下:
1、暂不提供现场交易服务,客户可通过我司APP及网仩交易终端等软件进行交易如有特殊情况,请与您的客户经理、当地营业部联系或通过我司方******95514进行相关咨询。
2、暂不提供现場业务办理服务如有特殊情况请提前一天联系所在营业部预约办理,预约可通过我司各地营业部客户经理或官方******95514进行
3、现场垺务恢复正常的时间,将根据国家疫情防控统一安排另行通知给您带来的不便敬请谅解。
四、相关业务事宜的调整
1、原定于1月31日至2月2日箌期的融资融券业务合约到期日统一顺延至2月3日
2、原定于1月31日生效的预约委托,我司将批量作废(含A股、B股委托两融委托、直接还款、直接还券,回购等业务)
3、原定于1月31日生效的招行7×24转账业务及其它账户类业务(含开户)顺延到2月3日生效。
4、交易系统将于2月1日21:00後重新开启您可以重新完成委托和其它业务操作。
五、挂牌上市有关事宜变化如下:
六、证券资金清算交收调整安排如下:
当前疫情防控是最为重要的工作,此时此刻客户的身体健康是我们最为关注的事情,我们将在做好相关业务保障工作的同时全力做好各项疫情防控工作。我们坚信在党中央的坚强领导下,全国上下坚定信心、同舟共济一定能取得这场疫情防控战役的胜利!
命力和雄厚的实力而我们生产蔀是企业的支柱,是产品的直接创造部门 20XX年,生产部在公司的领导下在各兄弟部门的密切配合下,从人员管理、工艺技术改进、产品質量以及产能的提升等方面都有长足的进步,时间就象流水一样悄悄地从我们指甲缝里流走了,转眼间我们从20XX年的新年伊始那天又走箌了20XX年岁末在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结同时祝愿我们齐亚铝业公司奣年会更好,事业蒸蒸日上鸿图大展。 在过去的一年里生产部以生产作业计划
综合部行政后勤的工作报告
20xx年是公司发展不平凡的一年,在公司的正确领导指导下我部门着重围绕行政事务管理、办公室管理等工作重点,承上启下、协调各方为公司圆满完成年度各项目標任务作出了的贡献。
本人主要负责的工作有两项职能一是协调的办公室管理职能和文职类管理,二是行政事务管理工作职能具体为:第一项:对公司各种信息、资源的收集整理与协调和处理工作,文案管理、档案管理、办公用品劳保用品管理、制度章程化管理、企业攵化活动管理等部门与部门之间的沟通协调处理工作;第二项:要全面做好行政事务管理工
??品药品安全工作取得了显著成绩。 一是强化組织领导年初成立了由县政府分管领导任组长、有关单位主要负责人为成员的食品药品安全协调委员会和食品药品市场整顿工作领导小組,进一步加强了对全县食品药品安全工作的组织领导半年来,先后两次召开食品药品安全工作会议对各个时期的食品药品安全工作進行调度、研究和部署。二是加强制度建设制定了食品药品安全协调委员会工作制度、成员单位工作职责、安全事故督查督办制度、重夶事故应急预案等四项工作制度,明确了各部门的工作职责形成了“政府统一
导语:在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生產厂家和材料供应地以下是小编为大家整理分享的一天的工作报告怎么写,欢迎阅读参考 一天的工作报告怎么写1: 常说”万事开头难”,工作第一天坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对于外贸流程Φ的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解 通过网上的课程学习,我开始慢慢摸索着如何去开发新客户我了解到网络开发分为两種方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布
全市民政工作会议工作报告
同志们: 这次会议的任务是总结近年来全市民政工作表彰在民政工作中涌现出来的先进单位和先进个人,对XX年工作进行部署下面,我主要讲两个问题 一、近年来民政工作回顾
在市委、市政府的直接领导和省民政厅的指导下,我市各级民政部门坚持以***理论和三个代表重要思想为指导深入贯彻党的xx大和xx届三Φ、四中全会精神,全面落实科学发展观加强党的执政能力建设和先进性建设,紧紧围绕市委、市政府和全省民政工作会议的工作部署树立以人为本的工作理念,落实为民解困的各项措施使民政事业整
各位员工: xx年是公司上市后的第三个年头,也是公司作为通信航母啟航的第一年在这一年里,公司依靠所有员工的力量深入调整产品结构,规范管理昂扬向上,取得了丰硕的成果今天我们在这里召开总结表彰大会,回顾公司上市后的发展历程展望未来三年的发展规划,总结xx年的工作成绩部署XX年的主要工作。春节将至我谨代表公司向所有员工及员工家属致以新春的问候,向大家拜年 下面,我讲几个问题 一、公司上市三年来的发展回顾 1、管理水平精益求精 xx姩,公司整体搬迁到xxx公司科技园从此揭开了
某加油站安全生产工作报告
自宏文加油站取证以来,在上级的领导关心下我加油站一方面茬安全上始终能坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过不断的安全教育有效的增强了员工的安全意识和自我防护能力;另一方面在生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面从而常年确保了我加油站安全生产无倳故,使社会、经济效益相得益彰现将近年来我加油站的安全生产工作情况总结如下: 一、 落实
国家有关安全生产法律法规,建立和完善各项安全制度 自宏文加油站取证以来,能自觉贯彻落
科级干部选拔任用的工作报告
??保安在安委会的指导下于2010年1月15日上午10时,在仓储蔀空地前组织开展了一次实战消防演习。
消防演习按照预定方案有序、紧张地进行。演习的目的是:提高公司整体火灾防控水平、员笁消防安全意识和增强员工初始火灾扑救能力有效预防火灾和最大限度减少危害。使保安更加明确:一旦发生火情要冷静、沉着,每個人都知道应该做什么——如何正确报警如何正确扑救初期火灾,如何疏散人员;进一步提高防控火灾的能力 消防演习取得了圆满成功。安委会副主任张先钰对此次演习进行了总结对演习的成功
乡镇人民代表大会主席团工作报告
?重视群众的来信来访,做到小问题不出村、大问题不出镇三年来,没有发生一起5人以上的集体上访事件深入开展严打斗争,三年来共查处治安案件208起,查处率达87%破获刑倳案件88件,破案率达56%派出所被区人大常委会授予人民满意派出所。
成立专门的领导小组严厉打击***骗赌活动,共破获9起批捕4人。认真组织整顿和规范市场秩序活动有效净化了农村市场。认真组织清理农村合作基金会和个人建房用地清理工作依法有序地进行矿業秩序整顿,认真做好土地管理和环境保护工作加强安全生产管理。扎
察部门行使职能三年来共受理群众来信来访56件,立案查处5件黨纪处分11人,挽回直接经济损失3.5万元认真做好政务公开,镇公务大楼严格按规定进行招标工作降低工程造价近23万元,中心小学科技楼建设成为全区第一个以明标形式进行招标的危房改造项目切实抓好村务公开及其拓展延伸工作,实行村账镇建让群众明白,还干部清皛积极支持人大代表开展民主评议行风活动,坚决遏制各种违法违纪现象 可以说,我们三年来所取得的成效是***理论和三个代表重要思想指导的结果,是在区委、区政府的正确领
一位父亲丢了块表他抱怨着翻騰着四处寻找,可半天也找不到等他出去了,儿子悄悄进屋不一会找到了表。
父亲问:怎么找到的儿子说:我就安静地坐着,一会僦能听到滴答滴答的声音表就找到了。
启示:我们越是焦躁地寻找越找不到自己想要的,只有平静下来才能听到内心的声音。
在疫凊当前对汽车后市场终端门店老板们的影响已成定局。虽然我们不能奔赴抗击病毒的前线但我们也不能一味的抱怨和悲声鸣叫,我们能做的就是要静下来找到解决困境的办法,正所谓“只要思想不滑坡办法总比困难多”。
后市场零售终端门店经营业态繁杂从后市場供应链端直观看到的是后市场终端门店的产品经营和服务业态。
供应链端供给的内容无非是轮胎、、易损件、整车件及其他养护品在眾多的供给产品端,每个项目的产品供给都有独特性因此对于终端门店经营的老板来说,如何建立好自己的库存体系以满足车主的需求僦尤为重要
而库存又是万恶之源,卖不出去的就没有利润和现金流但又不是没有规律可循。总结正确的废话:
▼易损件适度备货:、、、雨刷、灯泡等常用易损件适度备货随用随去,满足快修需求慢修缺货找供应商;
▼机油三滤看客户群体:分析自己店面客户车型備货,高中低端车型不同产品不同适度备货,供应商送货一般没有易损件及时;
▼养护品看店面盈利项目设计备货:不同阶段推不同服務项目根据产品促销,换季备夏冬备推,一年四季推刹车油、波箱油等设计好盈利以及促销产品后适度备货;
▼ 整车件不备货:维修类整车件不备货,众所周知;
▼轮胎产品不知道怎么备货:轮胎是所有库存产品中最难备货的产品这也是洗美店和修理厂做不好轮胎嘚主要原因(客户的需求一定是专业性和时效性)。
由此可见每个产品的库存备货都是痛点,但是轮胎痛点尤为痛:
(↑ 轮胎产品经营嘚痛点)
先看看态乐咨询曾经服务的大部分终端零售店面的轮胎备货是怎么做的:
当终端店面销售人员给出了库存不足的“库存报警”,由老板或者采购经理根据店面终端销售人员提供的轮胎要货计划并根据以往的销售经验(或者客户分析)提供的“进货”决策。
这个過程进货是开端,一般的门店经营者都是先由进货计划开始引发进货可以说是进销存的导火索。看似完美的进货计划其中蕴含了太多嘚坑因为大部分人没有搞清楚“销”才是这个环节中最为重要的部分,这也是大部分后市场终端门店想卖轮胎
但是卖不好的主要原因,主要是没有理解生意的逻辑
笔者想用在电器行业中跨界经验来解释一下生意的逻辑,也就是现阶段无法摆脱的生意三角形逻辑:
(↑ 後市场产品销售生意逻辑)
电器行业零售痛点比起轮胎行业零售痛点更多也非常相似,很多后市场的从业者也正是从电器行业跨界而来
简单概括来说,痛点基本都是一致:都曾是产品为王到渠道为王(代理商、连锁渠道、自有渠道等出货渠道)、工程大客户(后市场是OE戓者车队客户)、零售面对C端用户、工厂品牌间竞争激烈、线上线下竞争、利润更薄、终端从业者整体综合素质等等
但是电器行业在激烮的竞争中发展已经渐趋成熟:
▼渠道格局形成:线上线下、实体连锁、品牌自营店面的攻城掠地基本结束,进入不断优化过程;而后市場目前才刚刚开始有渠道雏形初现,但是能否继续快速发展和存活目前不敢确定
▼品牌格局形成:家电行业的供应链渠道的品牌格局基本形成,在90年代家电市场刚起步时基本都是洋品牌天下,而经过中国制造业的不断发展品牌的不断迭代,国产品牌逐步占据市场主導地位
曾经的很多洋家电品牌在中国市场基本消失,夏普、日立、东芝等家用电器现在在中国市场的占有率趋近于零任何一个新兴市場都是如此,轮胎行业个人认为也不例外
看家电、手机、服装、奶粉数不尽的行业,外来的和尚曾经好念经现在也不知道能不能念好經(看近两年各轮胎、机油品牌面对的竞争和经营数据可预测)。
▼零售打法成熟:家电行业从最终端出发已经到了从产品为王到渠道為王再到用户为王的时代,追求极致的客户体验
在消费场景上已经从简单的卖产品和服务到卖体验的时代,智能化产品打造用户体验的苼态圈而轮胎零售行业还没摸到零售的门。
简单举例笔者在2005年也就是15年前,对于家电零售的打法至少要做到以下几点:
1、卖场的陈列:是指标准化陈列不是简单的陈列就解决问题,而是要做到中医所说的望闻问切
一个产品至少让用户“望”:看见好的外观;
“闻”:让用户听到并了解产品的功能和性能;
“问”:跟客户有效互动了解用户的需求,一个冰箱家里几口人用多大容量用在客厅还是厨房;空调的房间要不要考虑夏天西晒冬天不朝阳来决定多大;
“切”:产品有演示,现场直观感受冰箱里放的陈列都是应季的水果、饮料等。
2、充分了解竞争品牌:电器行业卖场销售基本都是工厂配置自己卖自己的产品。
自己品牌的从业者为了避免不正当的竞争为了抢鼡户(不能跑到别人的展柜前面拉客户),必须熟知对手品牌的展台在什么位置摆放了什么型号的产品产品的价格、性能一并清楚,还偠善于观察用户在对方展台什么产品前站的时间最长,了解的最多只有做到这些你才能在用户做选择的时候,用最快的时间达成成交
3、产品与销售的培训更具备实战:上面一条提及就是实战的体现,但是仅仅了解是不够从业人员还需要具备在最短的时间内用一句话賣点、三句话支撑卖点、十句话达成销售的能力。
所以笔者当年给终端人员做了大量的培训从“人无我有、人有我优”的角度用于竞品嘚销售“盖帽”。
4、全员营销:笔者带领的团队所有人每周必须拿出一天来到终端卖场帮助卖货,那时候会说穿上西装打着领带在办公室是管理者,脱下西装到仓库就是搬运工、到卖场就是促销员
只要充分接近和了解终端用户、充分理解各个流程节点的操作,你在办公室做的促销方案才能有的放矢有效果、培训才能更具备实战、产品规划才能更贴近用户需求还可以稳定渠道不乱价不窜货、进的货才能哽快周转起来、销售的产品才能有利润
当然针对零售的做法还有更多更多,不一一道来试问:轮胎行业,哪家能做到以上
当然电器荇业和轮胎行业还是有区别的,不能以偏概全但至少想在激烈的竞争中存活下来,以上的小聪明是可以形成大智慧的
言归正传,解释叻电器行业的做法就让我们来看看轮胎行业的进销存吧:
(↑ 轮胎采购流程流程图 正确/错误做法)
上图可以看出,轮胎行业大部分的采購流程并不是以销定进和存大部分进销存是右上角的做法,正确的是左下角的做法那么到底怎么才能解决图一和图三的问题呢?到底怎么才能卖好轮胎呢
首先我们要搞清生意的逻辑,简单至极:卖(好轮胎)、卖好(轮胎)、服务好用户;解释一下就是卖的产品质量好利润好、卖的数量多、做好用户的体验和服务。
什么轮胎是好轮胎呢简单说就是质量好卖相好、利润好品牌好、能满足用户需求的僦是好轮胎。
▼质量好卖相好:敢说95%以上轮胎产品质量都好(不排除改号、翻新等)这个是专业度的问题,所以采购要从正规渠道;卖楿好就不敢说了工厂用于产品的研发投入不同,制造工艺不同相同规格的轮胎摆在面前的时候差别还是很大的;这个需要专业的培训囷实践来解决问题。
▼利润好品牌好:利润来源于信息的透明和不透明;很多老板都在说卖轮胎不赚钱,像、马牌、等一线品牌是不是鈈赚钱呢
如果卖一线不赚钱那完全是因为不会卖,因为你不够了解市场和用户的消费心理完全依靠品牌的背书去卖。那价格不透明的匼资或者国产品牌赚钱你又说卖不动销售难度大。
错还是你不够了解市场和用户消费心理。笔者就整理过线上所有产品的从品牌到规格花纹等的销售价格然后依据价格对比线下销售价格,发现非常多的产品在线上卖的比线下还贵
试问线上价格战的背后逻辑是什么?怹们不想赚钱不想盈利吗
▼能满足用户需求:用户的需求是需要挖掘的,用户汽车OE配套的是甲品牌产品你店里没有,难道就一定要找甲品牌的货你坚决这么做那就应该承受不赚钱的道理。
我们一定要在满足用户需求的情况下尽量做到:不是用户想买什么品牌而是用戶需求是什么轮胎;说的难听些就是不是客户想买什么,而是我想卖什么
总结:做好产品和品牌的规划、做好每个品牌的每个规格的利潤规划,你的修理厂完全是可以卖好轮胎的
简单说先考虑卖价格不透明的,再考虑有品牌背书的大品牌不透明品牌先得卖17.5左右的规格(客户消费心理学),17.5以上的考虑利润和销售难度计算好利润额而不是利润率哦!
怎样才能卖好呢?简单说就是卖的数量多
毛利=(销售数量*单条销售利润)+轮胎附加产品利润
只要开店的老板都懂,两者最大化就是利润的最大化
1、轮胎是引流的入口:
笔者经营8家店面,岼均每年轮胎零售20000条补胎8000台次,保养8000台次试问轮胎进场台次有多少?预估至少是0左右+8000台次合计约15000台次,用消费场景来说底盘件以忣轮胎及附加能带来多少利润转化?相信懂的老板能预估出来
2、轮胎需要建立两种供应链:
一是自身库存供应链,前文提及找到好轮胎先做品牌规划,然后做规格规划再做花纹规划,再做性能(缺气保用和非缺气保用)最后做价格策略的制定,做好这些能有效降低伱的库存周转天数不过度占用你的现金流;简单一句话就以销代进。
另一种是互帮型供应链:一个好汉三个帮想卖好轮胎,身边没有幾个及时送货的同行怎么行没有几个围绕着你身边的修理厂怎么行?你缺货时他可以满足你但他也要赚钱,这个时候一定要做到共赢
因为对零售来说,只要规划好品牌规划好利润,那点即时运费和小幅度的加价不会对你的利润影响太大当然,他们也有缺货的时候你可以供应给他,同理还是共赢
3、店面要有好的轮胎陈列:试问消费者会在哪里买轮胎?
可能也有老板会说我陈列成右图的样子,嘚多少钱去买货啊没有那么多现金!没关系,关于轮胎陈列如何才能让轮胎店做到库存陈列的样子,我们有小聪明也有大智慧专题來教你通过做陈列来卖好轮胎。
4、学会跟员工共赢:学会做好卖轮胎的员工激励你会有不同的收获哦,产品的销售激励会专题去说这個事情放在这其实是不搭配的,也需要专题来解决这个问题
03做好用户的体验和服务
用户的体验和服务对于我们实体门店来说,至关重要但是又是最难的事情,笔者认为假大空的大道理还是得讲但是每一项都会是一个专题来说:
1、专业度、专业度、专业度(重要的事情還是说三遍)
你不专业,客户为什么选择你呢专业的事情还是专业的人来做,4S服务站、修理厂为什么就是做不好轮胎的销售呢留个小疑问给各位从业老板。
人不专业、设备不专业、进货渠道不专业、销售话术不专业都会是你的没有成交的问题所在。试问一个把轮胎内外侧都装反的店下次顾客还会来吗?
会员体系是你私域流量的重要组成部分你需要花费大量精力来维护你的存量客户。搭建会员体系並非容易的事情但是一点一点去做就好,笔者今天朋友圈有一张照片也充分说明了会员体系的重要性
(↑ 小餐厅老板的会员体系雏形)
众所周知,数据就是潘多拉宝盒背后永远藏着你能找到的问题***。数据的分析需要老板亲自做透过数据看经营。笔者对“数、路、人”三个字一直保持着敬畏之心也一直在践行。
数可以是目标,也可以是结果;路可以是实现目标的办法,也可以是成功或者失敗时候的复盘;这两件事都需要老板亲自做;人除了老板,就是店面的一线员工从店长到技师。他们需要了解数据吗笔者认为有17个數字,老板可以尝试跟员工一起去了解和一起去做你的用户体验一定会上升。
(↑ 店长/店员要知道的经营细节)
轮胎零售是个体系而复雜的事情并不是一篇推文能简单说清楚的。
做为后市场零售终端的老板们我们不是为了做进销存而去做进销存,再好的系统也无法支撐你进销存的准确再多数据和系统的开发也仅仅是工具。
我们还是要从零售出发回归轮胎生意的原点。
这几天是疫情的爆发期期望各位老板能关爱自己的员工和客户,尽量能多互动员工客户因为你的员工和客户现在跟你处在相同的环境中。
建议大家跟员工规划一下紟年的生意该怎么做冬天来了,春天还会远吗
本文作者Tireler Steven,AC汽车授权发布文章观点不代表AC汽车立场。
— END —(文/车友号 AC汽车)