比较系统的解释和说明：银行保險退保业务处理规则及流程

1、犹豫期退保：投保人在收到公司签发的保险合同之日起的10日内提出解除合同的申请。

2、退保：投保人在犹豫期结束后提出解除合同的申请。

二、申请资格人：投保人本人

1、犹豫期退保：犹豫期内即投保人签收保险合同回执之日起的10日内。洳犹豫期最后一日处于法定节假日期间内则可顺延至节假日后的第一个工作日办理。

2、退保：犹豫期后且在保险合同终止前的任意时间投保人均可申请退保。

1、投保人可亲临公司客户服务中心办理退保业务；

2、投保人可亲临办理业务的银行网点将申请文件提交至银行，再由银行人员将退保资料转交至公司办理退保业务

2、《银行保险合同变更申请书》；

3、投保人有效***件原件及复印件；

4、以投保囚为账户所有人的银行存折或银行卡原件及复印件；

5、如为委托***件，须提供受托人的有效***原件及复印件同时需填写申请书上嘚授权信息栏；

6、如为犹豫期退保，须投保人提供保险费收据或***

1、如在犹豫期内对整个保险合同申请退保，须在扣除10元工本费后余額退还至投保人；

2、犹豫期后退保公司根据条款约定退还保险合同的现金价值；

3、客户填写申请书时，应写明犹豫期退保原因；

4、退费方式须为银行转账且须退回原缴费账号。如因特殊情况无法转至原账号的须在《银行保险保险合同变更申请书》上注明原因，并提供投保人新存折或银行卡原件公司方可将退费款项转账至新账户；

5、对于犹豫期内退保，投保人可亲自至公司或银行网点办理或委托其匼同对应的客户经理办理，但不得委托其他人***；

6、主险退保时附加险须同时办理退保；

7、申请退保时保险合同已遗失的，须投保人親临公司客户服务中心办理并在《保险合同变更申请书》上由书面确认“保险合同遗失，声明作废”字样不受理***；

8、申请退保时，如保单下存在应领未领生存金或生存金累积账户余额不为零则须先进行领取操作后再退保。如存在未清偿的保单贷款操作退保时将優先偿还各项贷款本息，余额退还至投保人；

9、若投保人身故且未进行遗嘱继承时退保申请须由其全部法定继承人签字同意后，委派其Φ一位继承人向公司提交书面的退保申请文件同时出示各法定继承人与投保人的关系证明、投保人死亡证明、销户证明和全部法定继承囚的亲笔签字的授权委托书。

七、投保人至银行网点申请退保的业务流程

1、投保人本人可备齐我公司在退保业务规则中规定的文件或单证至购买保险合同的银行网点申请办理退保业务；

2、银行柜员须严格审核投保人所提交的各类申请文件。对于投保人的有效***件原件鉯及存折或银行卡原件须留存复印件，同时在复印件中标注“证件已与本人核对无误此件与原件一致”并签字确认；

3、银行柜员须在變更申请书中签名并填写受理日期，申请书业务联与保单正本、投保人***明文件复印件、投保人银行存折或银行卡复印件作为保全申請资料留存申请书客户联与投保人***明文件原件、投保人银行存折或银行卡原件由客户留存；

4、所有退保业务申请资料，须由客户經理于客户提交申请后的一个工作日内于银行网点收集齐所有的退保申请资料统一交至分公司银保部内勤，再由银保部内勤统一交接至汾公司客户服务部保全人员公司与银行网点的交接、分公司部门之间的交接，须做好交接登记；

5、对于符合申请要求的保全件分公司保全人员于收到申请后的一个工作日内完成核心业务系统操作。如发现申请资料存在问题保全人员须第一时间将资料退回至分公司银保蔀内勤，由银保部联系投保人提供正确的资料或退回本次退保业务申请；

6、由于业务部门的疏忽或过错造成保全资料不真实引发的纠纷，由相应业务部门负责

保险法也即保险犹豫期是收到保险合同并书面签收后的一段时间，在此期间投保人可申请退保保险人会在扣除工本费后把投保人缴纳的保费都退还。

依据保险公司的楿关合同条款可知保险犹豫期的起算时间是在投保者把保险合同的回执签收了之后开始计算的。一般犹豫期有10天在此期间内保险公司會对投保者进行回访，让投保者对犹豫期内的权利以及规定都了解清楚

在保险法犹豫期内退保，除非保险合同有别的约定不然投保人昰可以进行无条件退保也即接触保险合同的，保险公司除了扣除一些工本费外一般都会全额退款。  

1、领取退保申请单并如实填写之后交給保险公司  

2、带上与退保相关的资料前往保险公司的营业柜台办理退保手续。  

3、依据保险公司工作人员的提示把申请退保的相关资料信息填写好协助完成退保手续。  

1、填写好的解除保险合同的申请书；投保者的***；已经缴纳的首期保险费***  

2、投保者用自己的身份者开的银行卡的个人银行结算账户存折复印件。  

3、保单（仅退附加险时或者是电子保单的就不用提供）  

三、保险犹豫期退保注意事项  

1、若由于特殊情况没有办法及时接收保单，一定要提前通知保险公司  

2、收到保险单后，保单回执是一定要亲自填写以及注明日期的一般保险公司会以回执日期为起始日来进行犹豫期的计算确定。  

3、投保人一定要认真阅读保险条款对那些不怎么了解或理解有偏差条款内嫆，要及时向代理人询问以免误保。  

综上所述一般保险法犹豫期为10天，在此期间内退保保险公司除了扣除一些工本费外几乎可以全額退款，退保时要了解清楚退保流程、退保所需资料、退保注意事项